De pasajeros frecuentes a fundadores.

ClaimBee nació de la experiencia personal. Como pasajeros frecuentes que —al igual que millones de otros— se enfrentaron a retrasos y cancelaciones de vuelos, nos dimos cuenta de una cosa clara: aunque la ley protege a los pasajeros aéreos, el proceso real es demasiado complicado para la mayoría de la gente.

Al mismo tiempo, como abogados que gestionaron miles de casos de compensación, vimos cómo las aerolíneas se mostraban cooperativas al principio, pero desaparecían tan pronto como se presentaba una reclamación. Los pasajeros se quedaban completamente solos, obligados a seguir cada paso —desde reclamaciones formales hasta meses de correos electrónicos sin respuesta e incluso juicios.

La mayoría de los pasajeros se rinden. Las aerolíneas lo saben. Y apuestan por ello.

Así que nos preguntamos: ¿y si alguien pudiera hacer que este proceso realmente funcionara para los pasajeros? ¿Si pudiéramos combinar la experiencia legal, la tecnología inteligente y la automatización para hacer que la solicitud de compensación fuera rápida, justa y accesible?

Reunimos a un equipo de especialistas legales, ingenieros de software y expertos en operaciones para construir un sistema completo que gestiona todo —desde la verificación del caso y la elegibilidad, hasta las negociaciones y, si es necesario, la representación en los tribunales.

¿El resultado?

Una plataforma que ofrece a los pasajeros una oportunidad real de obtener lo que se merecen —sin estrés, sin adivinar y sin rendirse.

Así surgió ClaimBee.