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Indemnizaciones Ryanair – Vuelo Cancelado: Cómo Puedes Recuperar Tu Dinero
La cancelación de un vuelo de Ryanair puede ser una experiencia estresante, pero los pasajeros tienen derechos claros en tales situaciones. Según el Reglamento (CE) 261/2004, tienes derecho a una indemnización económica de hasta 600 € si cumples ciertas condiciones. Ya sea que tu vuelo haya sido cancelado debido a problemas técnicos, falta de tripulación u otros motivos que dependen de la compañía, ClaimBee te ofrece toda la información que necesitas para obtener las indemnizaciones que te corresponden.
Completa nuestro formulario online y averigua si tu vuelo de Ryanair es elegible para una indemnización.
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Usa tu tarjeta de embarque
El método más rápido para presentar tu reclamación
Condiciones para solicitar una indemnización a Ryanair – Vuelo Cancelado
Para ser elegible para una indemnización, debes asegurarte de que tu vuelo cumple los siguientes criterios:
La cancelación se anunció con menos de 14 días antes de la salida.
El motivo de la cancelación es responsabilidad de la compañía.
El vuelo salía de un aeropuerto de la UE o llegaba a un aeropuerto de la UE, siendo operado por Ryanair.
No existieron circunstancias extraordinarias.
¿Qué indemnizaciones económicas puedes recibir por vuelos cancelados de Ryanair?
El valor de la indemnización depende de la distancia del vuelo y está establecido por el Reglamento (CE) 261/2004:
€250
Indemnización por pasajero
Menos de 1.500 km
€400
Indemnización por pasajero
Entre 1.500 y 3.500 km
€600
Indemnización por pasajero
Más de 3.500 km
Ejemplos prácticos:
Si el vuelo Bucarest – Viena (aprox. 850 km) se cancela con 7 días antes de la salida, la indemnización es de 250 €. Para la ruta Cluj-Napoca – Dublín (aprox. 3.000 km), la indemnización es de 400 €. Vuelos como Bucarest – Nueva York, con una distancia de más de 3.500 km, te ofrecen el derecho a 600 €.
¿Cómo solicitar una indemnización por vuelos retrasados de Ryanair?
Sigue estos pasos para maximizar tus posibilidades de recibir las indemnizaciones que te corresponden:
Conserva los documentos necesarios
Necesitas: el billete de avión o la confirmación de la reserva, la tarjeta de embarque y cualquier notificación recibida sobre la cancelación.
Presenta la reclamación
Puedes enviar la solicitud directamente a Ryanair, utilizando su formulario de reclamaciones online. Alternativamente, si el proceso te parece complicado, puedes recurrir a un servicio especializado, como ClaimBee, que gestiona la reclamación en tu lugar.
Espera la resolución
Ryanair está obligada a procesar la reclamación y ofrecer una respuesta en un plazo razonable. Si rechaza la indemnización, puedes elevar el caso a las autoridades competentes o incluso a los tribunales.
Tus derechos adicionales como pasajero de Ryanair en caso de cancelación de vuelo
Además de la indemnización económica, tienes derecho a asistencia gratuita. Ryanair está obligada a ofrecer:
Comidas y bebidas gratuitas
Ofertas según la duración de la espera hasta el cambio de ruta.
Acceso a comunicaciones
Dos llamadas telefónicas gratuitas, correos electrónicos o faxes.
Alojamiento gratuito
Si el vuelo alternativo implica una pernoctación.
Transporte entre el aeropuerto y el alojamiento
Ryanair debe cubrir el transporte al hotel y de regreso al aeropuerto.
Estos derechos son obligatorios y deben ofrecerse incluso si la cancelación no es compensable económicamente (ej: en caso de circunstancias extraordinarias).