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Indemnizaciones HiSky – Vuelo Cancelado: Obtén hasta 600€
Si tu vuelo de HiSky fue cancelado sin un motivo válido o sin un aviso previo, podrías tener derecho a una compensación de entre 250 € y 600 €, según la legislación europea. El Reglamento (CE) nº 261/2004 obliga a todas las aerolíneas que operan en la UE a ofrecer indemnizaciones en caso de cancelaciones que no se deban a eventos excepcionales. Descubre a continuación en qué consisten las indemnizaciones de HiSky por vuelo cancelado y cómo puedes obtenerlas.
Completa nuestro formulario online para verificar la elegibilidad de la indemnización por tu vuelo de HiSky.
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Usa tu tarjeta de embarque
El método más rápido para presentar tu reclamación
¿Cuándo tienes derecho a una indemnización por la cancelación de un vuelo de HiSky?
Para poder reclamar una indemnización a HiSky por un vuelo cancelado, debes encontrarte en una de las siguientes situaciones:
Fuiste notificado de la cancelación con menos de 14 días de antelación.
La aerolínea es directamente responsable de la cancelación.
El vuelo despegó de un aeropuerto de la Unión Europea.
O llegó a un aeropuerto de la UE y fue operado por HiSky.
La cancelación se produjo debido a eventos excepcionales (ej: huelga general, condiciones meteorológicas severas).
En resumen, si la cancelación fue repentina y sin una justificación aceptable, HiSky está obligada a ofrecer una compensación, además de servicios complementarios en el aeropuerto.
¿Cuánto puedes recibir como indemnización de HiSky por un vuelo cancelado?
El importe que puedes recuperar depende de la distancia del vuelo:
€250
Indemnización por pasajero
Menos de 1.500 km
€400
Indemnización por pasajero
Entre 1.500 y 3.500 km
€600
Indemnización por pasajero
Más de 3.500 km
Ejemplo concreto:
Si tu vuelo de HiSky desde Cluj-Napoca a Lisboa (aprox. 3.200 km) se cancela con 5 días de antelación, sin que se te ofrezca una alternativa razonable, tienes derecho a una compensación de 400 €.
¿Cómo reclamar una indemnización a HiSky por un vuelo cancelado?
Estos son los pasos a seguir si deseas reclamar una indemnización a HiSky por una cancelación:
Verifica si eres elegible
Analiza el momento en que fuiste notificado y la causa de la cancelación.
Reúne las pruebas
Conserva los billetes, la tarjeta de embarque y cualquier correo electrónico o mensaje recibido de la compañía.
Formula la reclamación
Puedes enviar directamente la solicitud a HiSky o colaborar con ClaimBee, un servicio que se encarga de todo por ti.
Espera el procesamiento
Si la reclamación es aprobada, recibirás el dinero directamente en tu cuenta.
Otros beneficios a los que tienes derecho si se cancela tu vuelo de HiSky
Además de la indemnización económica, el reglamento europeo te ofrece otros derechos, independientemente del motivo de la cancelación:
Reembolso del billete adquirido
Íntegro, si ya no deseas viajar.
Vuelo alternativo al destino final
Lo antes posible o en otra fecha elegida por ti.
Alojamiento gratuito
Si el vuelo de reemplazo es al día siguiente.
Transporte entre el aeropuerto y el hotel
Cubierto por la compañía.
Comida y bebidas gratuitas en el aeropuerto
Según el tiempo que esperes.
Estos beneficios se aplican automáticamente, incluso si no solicitas una compensación económica.