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Compensación easyJet – Vuelo Retrasado
¿Tu vuelo de easyJet sufrió un retraso de más de 3 horas y tus planes de viaje se vieron alterados? El Reglamento (CE) nº 261/2004 te otorga el derecho a una compensación de hasta 600 €, dependiendo de la distancia del vuelo y la duración del retraso. A continuación, descubrirás cuándo tienes derecho a solicitar una compensación y cuáles son los pasos necesarios para obtener el monto que te corresponde.
Rellena nuestro formulario en línea y descubre si tu vuelo easyJet es elegible para una compensación.
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¿En qué casos puedes solicitar compensación por un vuelo retrasado de easyJet?
Para que tu solicitud sea válida, se deben cumplir las siguientes condiciones:
El vuelo sufrió un retraso de al menos 3 horas a la llegada
El vuelo salió de la UE o llegó a la UE con easyJet (compañía aérea europea)
El retraso no fue causado por circunstancias extraordinarias (por ejemplo, condiciones meteorológicas extremas, huelgas externas, etc.)
Tuviste una reserva confirmada y te presentaste a tiempo para el check-in
El retraso fue causado por razones bajo el control de la aerolínea (por ejemplo, problemas técnicos, falta de personal)
El retraso fue causado por factores externos imprevisibles e inevitables
Si el retraso pudo haberse evitado y no se debió a circunstancias extraordinarias, tienes derecho a compensación. Además, si el retraso, incluso si es inferior a 3 horas, causó que perdieras una conexión y ambos vuelos se compraron con el mismo código de reserva, puedes solicitar compensación por todo el viaje.
¿Cuánto puedes recibir como compensación por un vuelo retrasado de easyJet?
El valor de la compensación depende de la distancia del vuelo:
€250
Compensación por pasajero
Menos de 1.500 km
€400
Compensación por pasajero
Entre 1.500 y 3.500 km
€600
Compensación por pasajero
Más de 3.500 km
Ejemplo Práctico
Si tu vuelo easyJet de Bucarest a Londres (aproximadamente 2.100 km) sufrió un retraso de más de 3 horas a la llegada, tienes derecho a una compensación de 400 €. Si el retraso fue superior a 5 horas, también puedes solicitar el reembolso completo del billete.
¿Cómo puedes solicitar compensación por un vuelo retrasado de easyJet?
El proceso para obtener la compensación de easyJet es sencillo si sigues estos pasos:
Verificación de elegibilidad
Confirmando que el retraso en el destino final supera las 3 horas y que no se debe a circunstancias extraordinarias, como condiciones meteorológicas extremas, huelgas externas o restricciones impuestas por autoridades.
Recolección de documentos necesarios
Incluyendo el billete de avión (físico o electrónico), la confirmación de la reserva, pruebas del retraso y cualquier notificación o comunicación recibida por parte de la aerolínea.
Intentar una resolución amistosa
Enviando la solicitud de compensación directamente a la aerolínea, y en caso de rechazo o falta de respuesta, iniciando los procedimientos legales para recuperar las cantidades adeudadas.
Recibir la compensación
Ya sea mediante el pago voluntario por parte de la aerolínea o por medio de una decisión judicial y, si es necesario, a través de la ejecución forzosa de la misma.
¿Qué otros derechos tienes si tu vuelo easyJet estuvo retrasado?
Además de la compensación económica, tienes derecho a recibir apoyo por parte de la aerolínea durante la espera:
Comida y bebida
Durante la espera en el aeropuerto.
Comunicación
Llamadas o mensajes gratuitos.
Alojamiento gratuito
Si el retraso implica pasar la noche esperando.
Reembolso completo del billete
Si el retraso supera las 5 horas y decides no viajar.