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Compensación por vuelos cancelados de easyJet
¿Tu vuelo de easyJet fue cancelado y tus planes de viaje se vieron alterados? El Reglamento (CE) No. 261/2004 te otorga el derecho a una compensación de hasta 600 €, dependiendo de la distancia del vuelo y el momento en que te informaron de la cancelación. Aquí descubrirás en qué situaciones tienes derecho a solicitar compensación y cómo obtener la cantidad que te corresponde.
Rellena nuestro formulario en línea para verificar tu elegibilidad para la compensación por tu vuelo cancelado de easyJet.
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¿En qué casos puedes solicitar compensación por un vuelo cancelado de easyJet?
Para poder solicitar compensación, deben cumplirse las siguientes condiciones:
El vuelo tuvo un retraso de al menos 3 horas a la llegada
El vuelo salió de la UE o llegó a la UE con easyJet (aerolínea europea)
El retraso no fue causado por circunstancias extraordinarias (por ejemplo, condiciones meteorológicas extremas, huelgas externas, etc.)
Tenías una reserva confirmada y te presentaste a tiempo para el check-in
El vuelo se retrasó por motivos organizativos de la aerolínea (por ejemplo, problemas técnicos, falta de personal)
El retraso fue causado por factores externos imprevisibles e inevitables
Si la cancelación pudo haberse evitado y no es debida a circunstancias extraordinarias, tienes derecho a una compensación. Además, si el vuelo alternativo ofrecido por la aerolínea también tuvo un retraso de más de 3 horas, tienes derecho a una compensación adicional.
¿Cuánto puedes recibir por la cancelación de un vuelo de easyJet?
El valor de la compensación depende de la distancia del vuelo:
€250
Compensación por pasajero
Menos de 1.500 km
€400
Compensación por pasajero
Entre 1.500 y 3.500 km
€600
Compensación por pasajero
Más de 3.500 km
Ejemplo concreto:
Si tu vuelo de easyJet desde Bucarest a Londres (aproximadamente 2.100 km) fue cancelado y no fuiste notificado al menos 14 días antes, tienes derecho a 400 € de compensación. Si el vuelo alternativo ofrecido tiene un retraso de más de 3 horas, puedes solicitar una compensación adicional.
¿Cómo puedes solicitar compensación por un vuelo cancelado de easyJet?
Aquí están los pasos que debes seguir si deseas solicitar compensación a easyJet por una cancelación:
Verifica la elegibilidad
Confirma que no fuiste notificado de la cancelación a tiempo, al menos 14 días antes, o si el vuelo alternativo ofrecido y aceptado no cumple con los requisitos del Reglamento y ha causado un retraso significativo.
Recoge los documentos
Esto incluye el billete de avión (físico o electrónico), la reserva del vuelo, la notificación de cancelación, las opciones de vuelos alternativos, los motivos de la cancelación, la confirmación de la reprogramación, la prueba del retraso y cualquier otra notificación recibida de la aerolínea.
Presenta la solicitud
Intenta resolver el asunto de manera amistosa enviando la solicitud de pago directamente a la aerolínea easyJet, y si es rechazada injustificadamente, inicia los procedimientos legales.
Recibe la compensación
Ya sea a través de un pago voluntario o mediante una sentencia judicial y/o su ejecución.
¿Qué otros derechos tienes si tu vuelo de easyJet fue cancelado?
Independientemente del motivo de la cancelación, tienes derecho a:
Comidas y bebidas
durante la espera en el aeropuerto.
Asistencia en el aeropuerto
comidas, bebidas, comunicación
Alojamiento y transporte
si la cancelación implica una noche de espera.
Acceso a comunicación
llamadas o mensajes gratuitos.
Estos beneficios se aplican automáticamente, incluso si no solicitas compensación financiera.