Excelent
pe
Trustpilot
Despăgubiri Zbor Întârziat Otopeni
Dacă ai avut un zbor programat de pe Aeroportul Internațional Henri Coandă – Otopeni, iar aterizarea la destinație a avut loc cu o întârziere semnificativă, ai dreptul legal de a solicita despăgubiri zbor întârziat Otopeni. Conform Regulamentului (CE) nr. 261/2004, orice pasager care ajunge la destinația finală cu o întârziere de cel puțin 3 ore poate beneficia de o compensație de până la 600 €, în funcție de distanța parcursă. Platforma ClaimBee îți oferă sprijin complet pentru a obține despăgubiri zbor întârziat Otopeni, fără costuri inițiale și fără birocrație.
Când poți solicita despăgubiri zbor întârziat Otopeni?
Zborul a ajuns la destinație cu cel puțin 3 ore întârziere față de ora programată inițial.
Decolarea a avut loc de pe un aeroport din UE – inclusiv Otopeni – sau zborul a fost operat de o companie aeriană înregistrată într-un stat membru UE, în cazul plecărilor din afara Uniunii.
Întârzierea este atribuită direct companiei aeriene (probleme tehnice, lipsă echipaj, erori operaționale).
Întârzierea nu a fost provocată de circumstanțe extraordinare (ex: vreme severă, riscuri de securitate, greve ale controlorilor de trafic).
În cazul în care întârzierea se datorează unor situații aflate în afara controlului operatorului aerian, nu există temei legal pentru despăgubiri zbor întârziat Otopeni, dar pasagerii au totuși dreptul la asistență.
Dacă zborul tău a plecat de pe Aeroportul Otopeni și a sosit cu o întârziere de peste 3 ore din motive imputabile companiei aeriene, poți solicita despăgubiri zbor întârziat Otopeni în baza legislației europene.
Ce sumă poți primi ca despăgubire pentru zbor întârziat Otopeni?
Valoarea compensației se stabilește în funcție de distanța efectiv parcursă între aeroportul de plecare și cel de destinație, fără a se ține cont de costul biletului sau clasa de rezervare. Conform Regulamentului (CE) nr. 261/2004, compensațiile standard per pasager sunt:
€250
Despăgubire per pasager
Mai puțin de 1.500 km
€400
Despăgubire per pasager
Între 1.500 și 3.500 km
€600
Despăgubire per pasager
Peste 3.500 km
Exemplu concret:
Pentru un zbor Otopeni – Paris (aproximativ 1.900 km) întârziat la sosire cu peste 3 ore, despăgubirea legală este de 400 €, dacă nu există circumstanțe excepționale.
Cum obții despăgubiri zbor întârziat Otopeni?
Obținerea despăgubirii pentru zbor întârziat Otopeni se realizează printr-o procedură clară, rapidă și complet asistată de specialiștii ClaimBee:
Verifică eligibilitatea
Asigură-te că întârzierea la destinație a depășit 3 ore și că nu a fost cauzată de factori excepționali.
Păstrarea documentelor
Este esențial să ai la dispoziție dovada rezervării, cartea de îmbarcare și eventualele notificări de la compania aeriană privind întârzierea.
Trimiterea cererii către ClaimBee
Completează formularul de pe platformă, iar echipa noastră juridică se va ocupa integral de demersul pentru despăgubiri zbor întârziat Otopeni, inclusiv dacă este necesară sesizarea instanței.
Încasarea compensației
După ce obținem suma cuvenită de la transportatorul aerian, aceasta îți va fi virată direct în contul bancar. Nu este necesar niciun avans sau altă intervenție din partea ta.
Drepturi suplimentare în cazul unui zbor întârziat Otopeni
Pe lângă despăgubirea zbor întârziat Otopeni, ai și alte drepturi garantate de legislația UE, aplicabile în mod automat în funcție de durata întârzierii:
Băuturi și alimente
proporționale cu timpul de așteptare în aeroport.
Rambursarea integrală a biletului
dacă întârzierea depășește 5 ore și alegi să nu mai călătorești.
Cazare și transport
dacă întârzierea implică petrecerea nopții.
Acces la comunicare
apeluri, mesaje sau emailuri.
Aceste măsuri trebuie oferite de compania aeriană indiferent dacă soliciți ulterior despăgubiri zbor întârziat Otopeni sau nu.
Întrebări frecvente
Nu. Legea prevede compensație doar pentru întârzieri de minimum 3 ore la destinația finală.
250 €, 400 € sau 600 €, în funcție de distanța zborului, conform Regulamentului (CE) nr. 261/2004.
Se ia în calcul ora sosirii. Dacă întârzierea la destinație este sub 3 ore, despăgubirea pentru zbor întârziat Otopeni nu este datorată.
Dacă toate segmentele de zbor au fost rezervate împreună, iar la destinația finală întârzierea depășește 3 ore, ai dreptul la despăgubiri zbor întârziat Otopeni.
În majoritatea cazurilor, da. Ele țin de responsabilitatea companiei aeriene și nu sunt considerate circumstanțe excepționale.
Dacă întârzierea totală la sosire depășește 3 ore, poți solicita despăgubiri zbor întârziat Otopeni, indiferent de motivul inițial al reținerii.
Întârzierea presupune amânarea zborului confirmat, în timp ce reprogramarea înseamnă modificarea datei sau orei cu notificare prealabilă.
Este recomandat să păstrezi toate documentele. ClaimBee verifică oricum datele oficiale ale zborului pentru a confirma eligibilitatea.
Aceste situații sunt considerate, în general, circumstanțe excepționale. Nu se acordă despăgubire, dar asistența trebuie oferită.
În România, termenul de prescripție este de 3 ani de la data zborului.
Poți apela direct la ClaimBee, care se ocupă de toate etapele procedurale, inclusiv reprezentarea juridică, pentru a obține despăgubiri zbor întârziat Otopeni.