Excelent
pe
Trustpilot
Compensații zbor anulat Aeroitalia
Dacă zborul tău operat de Aeroitalia a fost anulat și acest fapt ți-a afectat planurile de călătorie, trebuie să știi că Regulamentul (CE) nr. 261/2004 îți conferă drepturi clare în calitate de pasager. În anumite condiții, ai posibilitatea să obții o compensație financiară de până la 600 €, valoarea acesteia fiind determinată în funcție de distanța zborului și de momentul la care ai fost informat despre anulare.
Completează formularul nostru online pentru a verifica eligibilitatea despăgubirii pentru zborul tău Aeroitalia.
No results found
No results found
sau
Folosește-ți biletul de îmbarcare
Cea mai rapidă metodă de a depune cererea
În ce situații poți solicita compensații pentru zborurile anulate Aeroitalia
Pentru ca cererea ta să fie admisibilă, trebuie să fie îndeplinite anumite condiții stabilite de Regulamentul european. Acestea vizează atât circumstanțele în care a avut loc anularea, cât și obligațiile asumate de compania aeriană față de pasageri.
Nu ai fost informat cu cel puțin 14 zile înainte de anularea zborului
Zborul a plecat dintr-un aeroport situat în UE sau a sosit într-un aeroport din UE și a fost operat de AeroItalia
Anularea nu s-a datorat unor circumstanțe extraordinare (de exemplu: fenomene meteorologice extreme, greve externe, restricții impuse de autorități)
Anularea a fost cauzată de probleme interne ale companiei, precum lipsa echipajului sau defecțiuni tehnice ce puteau fi prevenite printr-o bună organizare
Anularea s-a produs din motive externe imprevizibile și inevitabile
Dacă anularea putea fi evitată prin măsuri de organizare internă, iar compania aeriană nu te-a informat din timp, ai dreptul de a solicita compensație financiară.
Cuantumul compensației pentru zboruri anulate Aeroitalia
Suma pe care o poți obține depinde exclusiv de distanța dintre aeroportul de plecare și destinația finală, conform Regulamentului (CE) nr. 261/2004:
€250
Despăgubire per pasager
Mai puțin de 1.500 km
€400
Despăgubire per pasager
Între 1.500 și 3.500 km
€600
Despăgubire per pasager
Peste 3.500 km
Exemplu concret:
Dacă zborul tău Aeroitalia de la București la Roma (aproximativ 1.150 km) a fost anulat și nu ai fost informat cu cel puțin 14 zile înainte, ai dreptul la 400 € compensație.
Cum poți solicita compensații pentru zborurile anulate Aeroitalia
Echipa noastră te poate asista în fiecare etapă, astfel încât să îți valorifici drepturile în mod corect și eficient.
Strângerea documentației necesare
Este important să păstrezi biletul electronic sau fizic, confirmarea rezervării, notificarea de anulare, informațiile despre zborul alternativ, precum și orice dovadă a întârzierii, dacă există.
Verificarea eligibilității
După completarea formularului nostru, vom analiza cazul tău pentru a determina dacă sunt îndeplinite condițiile prevăzute de Regulament, inclusiv termenul în care ai fost informat despre anulare.
Depunerea cererii către Aeroitalia
Ne ocupăm de transmiterea solicitării direct către compania aeriană, încercând inițial o soluționare amiabilă. În lipsa unui răspuns favorabil, putem iniția demersuri judiciare pentru recuperarea compensației.
Încasarea compensației
Dacă Aeroitalia plătește voluntar, transferul sumei se face imediat. În caz contrar, demarăm procedura în instanță pentru obținerea unei hotărâri judecătorești, urmată de executarea silită, dacă este necesar.
Drepturi suplimentare în cazul anulării unui zbor Aeroitalia
Pe lângă compensația financiară, pasagerii au dreptul la asistență pe durata așteptării și reprogramării zborului, care include:
Mese și băuturi
pe durata așteptării în aeroport.
O redirecționare
către destinația finală cât mai rapid posibil sau la o dată convenabilă pentru pasager.
Cazare și transport
dacă anularea implică o noapte suplimentară de așteptare.
Transport între aeroport și hotel
asigurat integral de companie.
Rambursarea integrală a prețului biletulu
în cazul în care renunți la călătorie.
Aceste drepturi se aplică chiar și în cazurile în care despăgubirea financiară nu este posibilă.