Excelent
pe
Trustpilot
Despăgubiri easyJet – Zbor Întârziat
Zborul tău easyJet a avut o întârziere de peste 3 ore și planurile tale de călătorie au fost date peste cap? Regulamentul (CE) nr. 261/2004 îți oferă dreptul la o compensație de până la 600 €, în funcție de distanța zborului și durata întârzierii. În continuare vei afla când ai dreptul să soliciți despăgubiri și care sunt pașii necesari pentru a obține suma care ți se cuvine.
Completează formularul nostru online și află dacă zborul tău easyJet este eligibil pentru despăgubiri.
No results found
No results found
sau
Folosește-ți biletul de îmbarcare
Cea mai rapidă metodă de a depune cererea
În ce cazuri poți solicita despăgubiri pentru zborul easyJet întârziat?
Pentru ca cererea ta să fie justificată, trebuie să fie îndeplinite următoarele condiții:
Zborul a avut o întârziere de cel puțin 3 ore la sosire
Zborul a plecat din UE sau a sosit în UE cu easyJet (companie europeană)
Întârzierea nu a fost cauzată de circumstanțe extraordinare (ex: vreme extremă, greve externe etc.)
Ai avut o rezervare confirmată și te-ai prezentat la timp la check-in
Întârzierea a fost cauzată de motive ce țin de organizarea companiei (ex: probleme tehnice, lipsa echipajului)
Întârzierea a fost cauzată de factori externi imprevizibili și inevitabili
Dacă întârzierea putea fi evitată și nu se datorează unor circumstanțe extraordinare, ai dreptul la compensație. În plus, dacă întârzierea, chiar sub 3 ore, a dus la pierderea unei conexiuni și biletele au fost achiziționate pe același cod de rezervare, poți solicita compensație pentru întreaga călătorie.
Cât poți primi ca despăgubire pentru un zbor easyJet întârziat?
Valoarea compensației depinde de distanța zborului:
€250
Despăgubire per pasager
Mai puțin de 1.500 km
€400
Despăgubire per pasager
Între 1.500 și 3.500 km
€600
Despăgubire per pasager
Peste 3.500 km
Exemplu practic
Dacă zborul tău easyJet de la București la Londra (aprox. 2.100 km) a avut o întârziere de peste 3 ore la sosire, ai dreptul la 400 € compensație. Dacă întârzierea a depășit 5 ore, poți solicita și rambursarea integrală a biletului.
Cum poți solicita despăgubiri pentru zborul easyJet întârziat?
Procesul pentru a obține despăgubiri easyJet este simplu dacă urmezi acești pași:
Verificarea eligibilități
Prin confirmarea faptului că întârzierea la destinația finală depășește 3 ore și nu se datorează unor circumstanțe extraordinare, cum ar fi condiții meteo extreme, greve externe sau restricții impuse de autorități.
Strângerea documentelor necesare
Constând în biletul de avion (fizic sau electronic), confirmarea rezervării, dovezi privind întârzierea și orice notificări sau comunicări primite de la compania aeriană.
Încercarea de soluționare amiabilă
Prin transmiterea cererii de compensație direct către compania aeriană, iar în caz de refuz sau lipsă de răspuns, demararea procedurilor judiciare pentru recuperarea sumelor datorate.
Obținerea despăgubiri
Fie în urma plății voluntare din partea companiei, fie în urma unei hotărâri judecătorești și, dacă este necesar, prin executarea silită a acesteia.
Ce alte drepturi ai dacă zborul easyJet a avut întârziere?
În paralel cu despăgubirea financiară, ai dreptul la suport din partea companiei aeriene pe durata așteptării:
Alimente și băuturi
Pe durata așteptării în aeroport.
Comunicare
Apeluri sau mesaje gratuite.
Cazare gratuită
Dacă întârzierea implică o noapte de așteptare.
Rambursarea integrală a biletului
Dacă întârzierea depășește 5 ore și alegi să nu mai călătorești.