Excelent
pe
Trustpilot
Compensații zbor întârziat AeroItalia
Dacă zborul tău operat de AeroItalia a ajuns la destinație cu o întârziere de peste 3 ore, ai dreptul, în anumite condiții, la compensații financiare de până la 600 €, conform Regulamentului (CE) nr. 261/2004. Valoarea despăgubirii depinde de distanța zborului și de motivele întârzierii. În continuare, vei afla în ce situații poți solicita compensații pentru zboruri întârziate AeroItalia și care sunt pașii pe care trebuie să îi urmezi pentru a obține suma care ți se cuvine.
Completează formularul nostru online și află dacă zborul tău Aeroitalia este eligibil pentru despăgubiri.
No results found
No results found
sau
Folosește-ți biletul de îmbarcare
Cea mai rapidă metodă de a depune cererea
În ce situații poți solicita compensații pentru zborurile întârziate AeroItalia
Pentru a avea dreptul la compensație, trebuie îndeplinite anumite condiții prevăzute de legislația europeană. Acestea stabilesc clar când compania aeriană este responsabilă pentru întârzierea produsă și când aceasta este exonerată de răspundere.
Zborul a avut o întârziere de cel puțin 3 ore la sosirea la destinația finală
Zborul a plecat dintr-un aeroport din UE sau a sosit într-un aeroport din UE, fiind operat de AeroItalia
Întârzierea nu a fost cauzată de circumstanțe extraordinare (ex.: fenomene meteo extreme, greve externe, restricții impuse de autorități
Aveai o rezervare confirmată și te-ai prezentat la timp pentru check-in
Întârzierea a fost cauzată de probleme interne ale companiei (ex.: defecțiuni tehnice, lipsa echipajului)
Întârzierea a fost cauzată de factori externi complet imprevizibili și inevitabili
Dacă întârzierea putea fi evitată printr-o mai bună organizare internă a companiei, ai dreptul la compensație. În plus, chiar și în situația în care întârzierea inițială a fost mai mică de 3 ore, dacă aceasta a determinat pierderea unei conexiuni și întârzierea finală depășește 3 ore, poți solicita compensații pentru zboruri întârziate AeroItalia.
Cuantumul compensațiilor pentru zborurile întârziate AeroItalia
Valoarea compensației depinde de distanța dintre aeroportul de plecare și cel de destinație finală:
€250
Despăgubire per pasager
Mai puțin de 1.500 km
€400
Despăgubire per pasager
Între 1.500 și 3.500 km
€600
Despăgubire per pasager
Peste 3.500 km
Exemplu concret:
Dacă zborul tău AeroItalia de la București la Roma (aproximativ 1.150 km) a sosit cu o întârziere mai mare de 3 ore, ai dreptul la o compensație de 400 €. În cazul în care întârzierea a depășit 5 ore și decizi să nu mai călătorești, poți solicita rambursarea integrală a costului biletului.
Cum poți solicita compensații pentru zborurile întârziate AeroItalia
Pentru a obține despăgubirea, este necesar să parcurgi câțiva pași importanți. Echipa noastră de specialiști în drept aerian poate gestiona întregul proces pentru tine, astfel încât să nu fii nevoit să te implici direct în proceduri.
Strângerea documentației
Păstrează biletul electronic sau fizic, confirmarea rezervării, cartea de îmbarcare și orice alte dovezi privind întârzierea, precum notificările primite de la compania aeriană sau fotografii cu panourile de informare din aeroport.
Verificarea eligibilității
După completarea formularului nostru, vom analiza detaliile cazului tău pentru a confirma că întârzierea depășește 3 ore și nu a fost cauzată de circumstanțe extraordinare, cum ar fi vremea extremă sau grevele externe.
Depunerea cererii către AeroItalia
Ne ocupăm de transmiterea cererii direct către compania aeriană, încercând să obținem plata pe cale amiabilă. Dacă AeroItalia refuză, putem iniția proceduri legale pentru recuperarea compensației.
Încasarea compensației
Dacă AeroItalia acceptă plata, îți transferăm imediat suma cuvenită. În caz contrar, demarăm acțiunea în instanță pentru a obține o hotărâre judecătorească și, la nevoie, executarea silită a acesteia.
Alte drepturi în cazul unui zbor întârziat cu AeroItalia
Pe lângă compensația financiară, în funcție de durata întârzierii și de distanța zborului, ai dreptul la:
Mese și băuturi gratuite
pe durata așteptări.
Acces gratuit la comunicare
precum apeluri telefonice sau mesaje.
Cazare și transport
către hotel, dacă întârzierea presupune o noapte de așteptare.
Rambursarea integrală a biletului
dacă întârzierea depășește 5 ore și decizi să nu mai călătorești.
Aceste beneficii se aplică automat, chiar dacă nu soliciți compensație financiară.