TrustpilotIzvrsno

Naknada za kašnjenje leta Wizz Air – Ostvarite do 600 €!

Let Wizz Air kasni 3 sata ili više? Mogli biste imati pravo na naknadu do 600 €. Saznajte sve što trebate znati o podnošenju zahtjeva za naknadu za kašnjenje leta

98% uspješnosti
Mi rješavamo sve
Bez uspjeha, bez naknade

Što je naknada za kašnjenje leta Wizz Air?

Ako je vaš let s Wizz Airom imao značajno kašnjenje, imate zakonsko pravo zatražiti financijsku naknadu u skladu s Uredbom (EZ) 261/2004. Ovaj europski propis pruža putnicima zaštitu i pravo na naknadu za neugodnosti uzrokovane dugim kašnjenjima ili drugim poremećajima leta.

Važno je znati

Kašnjenje se izračunava prema vremenu dolaska na odredište, točnije u trenutku otvaranja vrata zrakoplova. Obavezno sačuvajte svoju ukrcajnu kartu kao ključni dokaz za vaš zahtjev.

Kada imate pravo na naknadu za kašnjenje leta?

Vaše pravo na naknadu ovisi o udaljenosti leta i trajanju kašnjenja.

Imate pravo na naknadu ako:

Kašnjenje od najmanje 3 sata pri dolasku na odredište
Zrakoplovna kompanija odgovorna je za kašnjenje
Let polazi iz zračne luke unutar EU
Let dolazi u EU i njime upravlja Wizz Air

Nemate pravo na naknadu ako:

Kašnjenje je uzrokovano izvanrednim okolnostima (npr. oluja)

Ako je vaš let s Wizz Airom kasnio najmanje 3 sata i odgovornost je na kompaniji, imate pravo zatražiti naknadu. Također imate pravo na pomoć u zračnoj luci tijekom čekanja.

ClaimBee Mascot

Niste sigurni imate li pravo na naknadu?

Naš besplatni alat za provjeru odmah će vam reći možete li podnijeti zahtjev za naknadu

Koliku naknadu možete dobiti za kašnjenje leta Wizz Air?

Iznos naknade za kašnjenje leta Wizz Air izračunava se prema udaljenosti leta:

KRATKA UDALJENOST
250 €Po putniku
Letovi do 1.500 km
(npr. od Londona do Pariza, od Berlina do Rima)
NAJČEŠĆE
SREDNJA UDALJENOST
400 €Po putniku
Letovi između 1.500 i 3.500 km
(npr. od Londona do Maroka, od Pariza do Turske)
DUGA UDALJENOST
600 €Po putniku
Letovi preko 3.500 km
(npr. od Londona do New Yorka, od Pariza do Dubaija)

Primjer izračuna

Ako je vaš let s Wizz Airom iz Cluj-Napoce za Madrid (oko 2.200 km) kasnio 4 sata, imate pravo na 400 € naknade. Važno je sačuvati putne dokumente kao dokaz ispunjavanja uvjeta.

Vaša prava u slučaju kašnjenja leta Wizz Air

Prema Uredbi (EZ) 261/2004, ako vaš let s Wizz Airom kasni više od 2 sata, kompanija vam mora osigurati:

Besplatne obroke i piće

Razmjerno vremenu čekanja.

Pristup komunikaciji

Dva besplatna telefonska poziva ili poruke.

Smještaj

Ako je polazak odgođen za sljedeći dan, Wizz Air vam mora osigurati hotel.

Prijevoz

Između zračne luke i mjesta smještaja.

Važno je znati

Ako kašnjenje prelazi 5 sati, možete zatražiti povrat novca ili alternativni let.

ClaimBee Mascot

Zrakoplovna kompanija je odbila vaš zahtjev?

Borimo se sa zrakoplovnim kompanijama u vaše ime. Prepustite nama vođenje složenih pregovora

Kako zatražiti naknadu za zakašnjele letove Wizz Air?

Postoje dva glavna načina za traženje naknade: izravno od zrakoplovne kompanije ili putem tvrtke za upravljanje zahtjevima poput ClaimBee.

OPCIJA 1

Zatražite izravno od zrakoplovne kompanije

Zahtjev možete podnijeti izravno korisničkoj službi zrakoplovne kompanije. Međutim, ovaj postupak može biti:

  • Vremenski zahtjevan (može trajati mjesecima)
  • Složeni pravni postupci i dokumentacija
  • Zrakoplovne kompanije često odbijaju valjane zahtjeve
  • Može zahtijevati sudski postupak
Background
OPCIJA 2

ClaimBee može podnositi zahtjeve u ime putnika

  • Bez početnih troškova ili skrivenih naknada
  • Stručni pravni tim vodi sve pregovore
  • Sudska zastupanja po potrebi
  • 98 % uspješnosti
  • Prosječno vrijeme obrade: 8-12 tjedana

Kako to funkcionira

Uz ClaimBee sve postaje brže i jednostavnije – mi se brinemo o dokumentima, rokovima i pregovorima.

Step 1

Provjerite ispunjavate li uvjete

Unesite podatke o letu kako biste potvrdili potpada li pod uredbu.

Step 2

Prikupite dokumente

Sačuvajte kartu za let, ukrcajnu propusnicu i sve obavijesti o kašnjenju.

Step 3

Podnesite zahtjev

Zahtjev možete poslati izravno Wizz Airu ili koristiti specijaliziranu uslugu poput ClaimBeeja.

Step 4

Primite naknadu

Nakon odobrenja, iznos će biti izravno uplaćen na vaš bankovni račun.

Imate pitanja? Ovdje pronađite odgovore

Zahtjevi se u pravilu rješavaju u roku od 4 do 8 tjedana, ali u složenijim slučajevima može doći do dodatnih kašnjenja.

Sačuvajte kartu, ukrcajnu propusnicu i svu službenu komunikaciju od Wizz Aira vezanu uz kašnjenje.

Ako je zahtjev odbijen, ClaimBee može preuzeti slučaj i pokrenuti daljnje korake, uključujući sudski postupak, bez početnih troškova za vas.

Imate još pitanja? Posjetite našu stranicu pomoći.