Jeste li imali kašnjenje ili otkazivanje leta?
Ostvarite do 600 € naknade po putniku, bez obzira na cijenu karte. Nema pobjede, nema provizije!
Ekskluzivni službeni partner najvažnijih rumunjskih udruga za putovanja, ugostiteljstvo i zrakoplovstvo
Ekskluzivni službeni partner najvažnijih rumunjskih udruga za putovanja, ugostiteljstvo i zrakoplovstvo
Pomažemo tisućama vratiti ono što im pripada.
Dobiveni slučajevi
„Imala sam vrlo ugodno iskustvo s ClaimBee timom nakon što je moj let otkazan tek nekoliko sati prije polaska. Pomogli su mi dobiti naknadu od 400 €, postupak je bio jednostavan, a komunikacija učinkovita tijekom cijelog procesa.”
„Obratila sam se ClaimBee timu nakon što je moj let imao značajno kašnjenje od više od 3 sata. Postupak je bio vrlo jednostavan: ispunila sam online zahtjev i oni su se pobrinuli za sve. Nakon 3 tjedna primila sam naknadu od 250 €, bez stresa.”
„Vrlo ozbiljna tvrtka, rade vrlo brzo – u samo 2 tjedna od podnošenja zahtjeva novac je bio na mom računu. Vrlo brzo odgovaraju na poruke, vrlo sam zadovoljna i toplo preporučujem ClaimBee.”
„Izvrsna i intuitivna platforma. Jednostavna za korištenje, korisna i sve radi kako treba – u korist korisnika. Ugodno sam se iznenadila koliko je bilo lako dobiti naknadu.”
„Samo 22 dana nakon kašnjenja leta i podnošenja zahtjeva, a novac je već bio na računu. Nisam se mogao nadati boljem. Sve je prošlo glatko i jednostavno, od ispunjavanja obrasca do kraja. Hvala, ClaimBee!”
Mala naknada, potpuna podrška
Što zapravo dobivaš od ClaimBeeja?
Vaša naknada, pojednostavljena
Tri jednostavna koraka dijele vas od naknade koja vam pripada za poremećeni let — a najteži dio preuzimamo mi.
Pogledajte koliko vam može pripadati
Prema zakonu EU-a, iznos koji vam pripada ovisi o udaljenosti leta — ne o cijeni karte. Povucite klizač da vidite koliko može vrijediti zakašnjeli ili otkazani let.
Po putniku
Preko 3.500 km (npr. Pariz–New York)
Upoznajte svoja prava
Zrakoplovne kompanije ignoriraju većinu pojedinačnih zahtjeva, računajući na to da ćete odustati. Mi ne odustajemo — na temelju Uredbe (EZ) br. 261/2004 brinemo se da dobijete gotovinu, a ne vouchere.
Kašnjenja leta
Sletjeli ste s više od 3 sata zakašnjenja? Možete potraživati do 600 € po osobi — bez obzira na to koliko je karta bila jeftina.
Otkazivanja leta
Otkazan manje od 14 dana prije polaska i bez primjerenog preusmjeravanja? Vrlo vjerojatno imate pravo na naknadu.
Propuštene veze
Propustili ste vezu zbog kašnjenja? Pomažemo vam povratiti troškove nastale zbog poremećaja.
Odbijeno ukrcavanje
Skinuti ste s prebukiranog leta protiv svoje volje? Imate pravo na novčanu naknadu — mi ćemo je ostvariti za vas.
Prava podrška. Na terenu.
Poremećaji letova stresni su i zbunjujući — i ne biste se s njima trebali suočavati sami. U zračnim lukama diljem Rumunjske pronaći ćete ClaimBee kioske, gdje vam naš tim osobno objašnjava vaša prava na naknadu i pomaže pokrenuti zahtjev u nekoliko minuta.
Često postavljana pitanja
Imate još pitanja? Posjetite našu stranicu pomoći.
U ClaimBee-u radimo po principu «bez uspjeha, bez naknade». Ako uspješno ostvarimo vašu naknadu, naša naknada za uspjeh od 19% (s PDV-om) oduzima se od prikupljenog iznosa. Nema početnih troškova ni rizika.
Mi vodimo cijeli pravni postupak za vas, od početnih provjera do sudskog postupka ako je potrebno. Naš automatizirani sustav i pravni tim maksimiziraju vaše šanse za uspjeh.
Da, možete uključiti suputnike u zahtjev. Obrađujemo naknadu za cijelu obitelj ili grupu prijatelja na istom letu.
ClaimBee preuzima punu odgovornost, pokrivajući sve pravne i sudske troškove. Ako kompanija neopravdano odbije zahtjev, naši odvjetnici će je pokrenuti na sudu bez troškova za vas.
Ako je vaš let stigao na krajnje odredište s kašnjenjem od najmanje 3 sata, ili je otkazan manje od 14 dana prije polaska, vjerojatno imate pravo na do 600 € po putniku.