Αποζημίωση TAROM – Καθυστέρηση πτήσης: Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε
Η πτήση σας με την TAROM καθυστέρησε 3 ώρες ή περισσότερο; Μπορεί να δικαιούστε αποζημίωση έως €600. Μάθετε όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για τη διεκδίκηση αποζημίωσης για καθυστερημένες πτήσεις της TAROM
Τι είναι η αποζημίωση για καθυστερημένη πτήση της TAROM;
Σημαντικό να γνωρίζετε
Το ποσό της αποζημίωσης είναι σταθερό και δεν εξαρτάται από την τιμή του εισιτηρίου σας. Ένα εισιτήριο €50 μιας αεροπορικής εταιρείας χαμηλού κόστους μπορεί να σας εξασφαλίσει την ίδια αποζημίωση με ένα εισιτήριο €500, εφόσον η πτήση πληροί τις προϋποθέσεις.
Πότε δικαιούστε αποζημίωση για καθυστερημένες πτήσεις της TAROM;
Για να διεκδικήσετε αποζημίωση από την TAROM για καθυστερημένες πτήσεις, πρέπει να πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις.
ΜΠΟΡΕΙΤΕ να διεκδικήσετε αποζημίωση εάν:
ΔΕΝ μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση εάν:
Εάν η πτήση σας με την TAROM καθυστέρησε τουλάχιστον 3 ώρες και υπεύθυνη είναι η αεροπορική εταιρεία, δικαιούστε να διεκδικήσετε αποζημίωση. Επιπλέον, μπορείτε να λάβετε δωρεάν βοήθεια στο αεροδρόμιο.
Δεν είστε σίγουροι αν είστε επιλέξιμοι;
Ο δωρεάν έλεγχός μας θα σας δείξει άμεσα αν μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση
Τι αποζημίωση μπορείτε να λάβετε για καθυστερημένες πτήσεις της TAROM;
Το ποσό της αποζημίωσης για μια καθυστερημένη πτήση της TAROM εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης.
Παράδειγμα υπολογισμού
Εάν η πτήση σας με την TAROM από το Βουκουρέστι προς το Παρίσι (περίπου 2.000 χλμ.) καθυστέρησε 4 ώρες, δικαιούστε αποζημίωση €400. Είναι σημαντικό να κρατήσετε τα ταξιδιωτικά σας έγγραφα για να αποδείξετε την επιλεξιμότητα.
Τα δικαιώματά σας ως επιβάτης της TAROM σε περίπτωση καθυστερημένης πτήσης
Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΚ) 261/2004, εάν μια πτήση της TAROM καθυστερήσει περισσότερο από 2 ώρες, η εταιρεία είναι υποχρεωμένη να προσφέρει:
Γεύματα και αναψυκτικά
Ανάλογα με τη διάρκεια της καθυστέρησης.
Πρόσβαση σε επικοινωνία
Δύο δωρεάν τηλεφωνικές κλήσεις ή μηνύματα email.
Διαμονή σε ξενοδοχείο
Εάν η καθυστέρηση συνεπάγεται αναχώρηση την επόμενη ημέρα.
Μεταφορά
Εξασφάλιση της μετακίνησης μεταξύ του αεροδρομίου και του τόπου διαμονής.
Σημαντικό να γνωρίζετε
Εάν η καθυστέρηση υπερβαίνει τις 5 ώρες, μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριο ή εναλλακτική πτήση προς τον τελικό σας προορισμό.
Η αεροπορική εταιρεία απέρριψε το αίτημά σας;
Αντιμετωπίζουμε τις αεροπορικές εταιρείες για λογαριασμό σας. Αφήστε σε εμάς τις πολύπλοκες διαπραγματεύσεις
Πώς να διεκδικήσετε αποζημίωση για καθυστερημένες πτήσεις της TAROM;
Υπάρχουν δύο βασικοί τρόποι να διεκδικήσετε αποζημίωση: απευθείας από την αεροπορική εταιρεία ή μέσω μιας εταιρείας διαχείρισης αιτημάτων αποζημίωσης, όπως η ClaimBee.
Διεκδικήστε αποζημίωση απευθείας από την αεροπορική εταιρεία
Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα αποζημίωσης απευθείας στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της αεροπορικής εταιρείας. Ωστόσο, αυτή η διαδικασία μπορεί να είναι:
- Χρονοβόρα (μπορεί να διαρκέσει μήνες)
- Πολύπλοκες νομικές διαδικασίες και γραφειοκρατία
- Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά απορρίπτουν βάσιμα αιτήματα αποζημίωσης
- Ενδέχεται να απαιτηθεί προσφυγή στο δικαστήριο
Η ClaimBee μπορεί να υποβάλει αιτήματα αποζημίωσης για λογαριασμό των επιβατών
- Χωρίς προκαταβολικά έξοδα ή κρυφές χρεώσεις
- Εξειδικευμένη νομική ομάδα αναλαμβάνει όλες τις διαπραγματεύσεις
- Εκπροσώπηση στο δικαστήριο, εάν χρειαστεί
- 98% ποσοστό επιτυχίας
- Μέσος χρόνος διεκπεραίωσης: 8-12 εβδομάδες
Πώς λειτουργεί
Με την ClaimBee, η διαδικασία αυτή γίνεται πολύ πιο γρήγορη και χωρίς άγχος – αναλαμβάνουμε όλες τις διατυπώσεις.
Ελέγξτε την επιλεξιμότητα
Εισαγάγετε τα στοιχεία της πτήσης σας για να επιβεβαιώσετε αν πληροίτε τις προϋποθέσεις.
Συμπληρώστε το αίτημα αποζημίωσης
Φροντίστε να συμπεριλάβετε το αεροπορικό σας εισιτήριο, την κάρτα επιβίβασης και κάθε αποδεικτικό σχετικά με την καθυστέρηση.
Υποβάλετε το αίτημα αποζημίωσης
Μπορείτε να στείλετε το αίτημα απευθείας στην TAROM ή να χρησιμοποιήσετε εξειδικευμένες υπηρεσίες, όπως η ClaimBee.
Λάβετε την αποζημίωση
Μόλις εγκριθεί το αίτημα αποζημίωσης, τα χρήματα μεταφέρονται απευθείας στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Έχετε απορίες; Βρείτε τις απαντήσεις εδώ
Τα περισσότερα αιτήματα αποζημίωσης διευθετούνται εντός 4-8 εβδομάδων, αλλά μερικές φορές μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος, ανάλογα με την πολυπλοκότητα της υπόθεσης.
Είναι απαραίτητο να έχετε το αεροπορικό εισιτήριο, την κάρτα επιβίβασης και κάθε γραπτό αποδεικτικό σχετικά με την καθυστέρηση.
Εάν η TAROM απορρίψει το αίτημα, η ClaimBee μπορεί να κλιμακώσει την υπόθεση στο δικαστήριο, χωρίς επιπλέον κόστος για εσάς.
Έχετε περισσότερες ερωτήσεις; Επισκεφθείτε τη σελίδα βοήθειάς μας.
Λάβετε έως €600 για την ακυρωμένη ή καθυστερημένη πτήση σας