TrustpilotΕξαιρετική

Αποζημίωση Ryanair – Ακυρωμένη πτήση: Πώς να πάρετε πίσω τα χρήματά σας

Ακυρώθηκε η πτήση σας με τη Ryanair; Ενδέχεται να δικαιούστε αποζημίωση έως €600. Μάθετε όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για τη διεκδίκηση αποζημίωσης για ακυρωμένες πτήσεις της Ryanair

98% ποσοστό επιτυχίας
Αναλαμβάνουμε τα πάντα
Χωρίς επιτυχία, χωρίς αμοιβή

Τι είναι η αποζημίωση για ακυρωμένη πτήση της Ryanair;

Μια ακύρωση πτήσης της Ryanair μπορεί να είναι μια αγχωτική εμπειρία, αλλά οι επιβάτες έχουν σαφή δικαιώματα σε τέτοιες περιπτώσεις. Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΚ) 261/2004, δικαιούστε χρηματική αποζημίωση έως €600 εφόσον πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις. Ανεξάρτητα από το εάν η πτήση σας ακυρώθηκε λόγω τεχνικών προβλημάτων, έλλειψης πληρώματος ή άλλων λόγων που σχετίζονται με την εταιρεία, η ClaimBee σάς προσφέρει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να λάβετε την αποζημίωση που δικαιούστε.

Σημαντικό να γνωρίζετε

Το ποσό της αποζημίωσης είναι σταθερό και δεν εξαρτάται από την τιμή του εισιτηρίου σας. Ένα εισιτήριο €50 μιας αεροπορικής εταιρείας χαμηλού κόστους μπορεί να σας εξασφαλίσει την ίδια αποζημίωση με ένα εισιτήριο €500, εφόσον η πτήση πληροί τις προϋποθέσεις.

Προϋποθέσεις για τη διεκδίκηση αποζημίωσης Ryanair – ακυρωμένη πτήση

Για να είστε επιλέξιμοι για αποζημίωση, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η πτήση σας πληροί τα ακόλουθα κριτήρια:

ΜΠΟΡΕΙΤΕ να διεκδικήσετε αποζημίωση εάν:

Η ακύρωση ανακοινώθηκε λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την αναχώρηση
Ο λόγος της ακύρωσης εμπίπτει στην ευθύνη της εταιρείας
Η πτήση αναχωρούσε από αεροδρόμιο της ΕΕ ή έφτανε σε αεροδρόμιο της ΕΕ και εκτελούνταν από τη Ryanair
Δεν υπήρχαν έκτακτες περιστάσεις
ClaimBee Mascot

Δεν είστε σίγουροι αν είστε επιλέξιμοι;

Ο δωρεάν έλεγχός μας θα σας δείξει άμεσα αν μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση

Τι χρηματική αποζημίωση μπορείτε να λάβετε για ακυρωμένες πτήσεις της Ryanair;

Το ποσό της αποζημίωσης εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης και καθορίζεται από τον Κανονισμό (ΕΚ) 261/2004:

ΜΙΚΡΗ ΑΠΟΣΤΑΣΗ
250 €Ανά επιβάτη
Πτήσεις έως 1.500 χλμ.
(π.χ. από το Λονδίνο προς το Παρίσι, από το Βερολίνο προς τη Ρώμη)
ΣΥΧΝΟΤΕΡΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ
ΜΕΣΑΙΑ ΑΠΟΣΤΑΣΗ
400 €Ανά επιβάτη
Πτήσεις μεταξύ 1.500 - 3.500 χλμ.
(π.χ. από το Λονδίνο προς το Μαρόκο, από το Παρίσι προς την Τουρκία)
ΜΕΓΑΛΗ ΑΠΟΣΤΑΣΗ
600 €Ανά επιβάτη
Πτήσεις άνω των 3.500 χλμ.
(π.χ. από το Λονδίνο προς τη Νέα Υόρκη, από το Παρίσι προς το Ντουμπάι)

Πρακτικά παραδείγματα:

Εάν η πτήση Βουκουρέστι – Βιέννη (περίπου 850 χλμ.) ακυρωθεί 7 ημέρες πριν από την αναχώρηση, η αποζημίωση είναι €250. Για τη διαδρομή Κλουζ-Ναπόκα – Δουβλίνο (περίπου 3.000 χλμ.), η αποζημίωση είναι €400. Πτήσεις όπως Βουκουρέστι – Νέα Υόρκη, με απόσταση άνω των 3.500 χλμ., σας δίνουν δικαίωμα σε €600.

Τα πρόσθετα δικαιώματά σας ως επιβάτης της Ryanair σε περίπτωση ακυρωμένης πτήσης

Εκτός από τη χρηματική αποζημίωση, δικαιούστε δωρεάν βοήθεια. Η Ryanair υποχρεούται να προσφέρει:

Δωρεάν γεύματα και ποτά

Παρέχονται ανάλογα με τη διάρκεια της αναμονής μέχρι τη μεταφορά σε άλλη πτήση.

Πρόσβαση σε επικοινωνίες

Δύο δωρεάν τηλεφωνικές κλήσεις, email ή φαξ.

Δωρεάν διαμονή

Εάν η εναλλακτική πτήση συνεπάγεται διανυκτέρευση.

Μεταφορά μεταξύ αεροδρομίου και καταλύματος

Η Ryanair πρέπει να καλύψει τη μεταφορά προς το ξενοδοχείο και πίσω στο αεροδρόμιο.

Σημαντικό να γνωρίζετε

Αυτά τα δικαιώματα είναι υποχρεωτικά και πρέπει να παρέχονται ακόμη κι αν η ακύρωση δεν αποζημιώνεται χρηματικά (π.χ. σε περίπτωση έκτακτων περιστάσεων).

ClaimBee Mascot

Η αεροπορική εταιρεία απέρριψε το αίτημά σας;

Αντιμετωπίζουμε τις αεροπορικές εταιρείες για λογαριασμό σας. Αφήστε σε εμάς τις πολύπλοκες διαπραγματεύσεις

Πώς να διεκδικήσετε αποζημίωση για ακυρωμένες πτήσεις της Ryanair;

Υπάρχουν δύο βασικοί τρόποι να διεκδικήσετε αποζημίωση: απευθείας από την αεροπορική εταιρεία ή μέσω μιας εταιρείας διαχείρισης αιτημάτων αποζημίωσης, όπως η ClaimBee.

ΕΠΙΛΟΓΗ 1

Διεκδικήστε αποζημίωση απευθείας από την αεροπορική εταιρεία

Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα αποζημίωσης απευθείας στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της αεροπορικής εταιρείας. Ωστόσο, αυτή η διαδικασία μπορεί να είναι:

  • Χρονοβόρα (μπορεί να διαρκέσει μήνες)
  • Πολύπλοκες νομικές διαδικασίες και γραφειοκρατία
  • Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά απορρίπτουν βάσιμα αιτήματα αποζημίωσης
  • Ενδέχεται να απαιτηθεί προσφυγή στο δικαστήριο
Background
ΕΠΙΛΟΓΗ 2

Η ClaimBee μπορεί να υποβάλει αιτήματα αποζημίωσης για λογαριασμό των επιβατών

  • Χωρίς προκαταβολικά έξοδα ή κρυφές χρεώσεις
  • Εξειδικευμένη νομική ομάδα αναλαμβάνει όλες τις διαπραγματεύσεις
  • Εκπροσώπηση στο δικαστήριο, εάν χρειαστεί
  • 98% ποσοστό επιτυχίας
  • Μέσος χρόνος διεκπεραίωσης: 8-12 εβδομάδες

Πώς λειτουργεί

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να μεγιστοποιήσετε τις πιθανότητες να λάβετε την αποζημίωση που δικαιούστε:

Βήμα 1

Κρατήστε τα απαραίτητα έγγραφα

Χρειάζεστε: το αεροπορικό εισιτήριο ή την επιβεβαίωση κράτησης, την κάρτα επιβίβασης και κάθε ειδοποίηση που λάβατε για την ακύρωση.

Βήμα 2

Υποβάλετε το αίτημα αποζημίωσης

Μπορείτε να στείλετε το αίτημα απευθείας στη Ryanair, χρησιμοποιώντας την online φόρμα αιτημάτων της. Εναλλακτικά, εάν η διαδικασία σάς φαίνεται περίπλοκη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια εξειδικευμένη υπηρεσία, όπως η ClaimBee, που αναλαμβάνει το αίτημα για λογαριασμό σας.

Βήμα 3

Αναμείνετε τη διευθέτηση

Η Ryanair υποχρεούται να επεξεργαστεί το αίτημα και να απαντήσει εντός εύλογου χρόνου. Εάν αρνηθεί την αποζημίωση, μπορείτε να κλιμακώσετε την υπόθεση στις αρμόδιες αρχές ή ακόμη και στο δικαστήριο.

Συχνές ερωτήσεις για την αποζημίωση Ryanair – ακυρωμένη πτήση

Τα περισσότερα αιτήματα διευθετούνται εντός 4-8 εβδομάδων.

Ναι, η αξία του εισιτηρίου δεν επηρεάζει το δικαίωμα αποζημίωσης.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια εξειδικευμένη υπηρεσία ή να κλιμακώσετε την υπόθεση στις εθνικές αρχές πολιτικής αεροπορίας.

Έχετε περισσότερες ερωτήσεις; Επισκεφθείτε τη σελίδα βοήθειάς μας.