Αποζημίωση easyJet – Καθυστερημένη πτήση
Η πτήση σας με την easyJet καθυστέρησε 3 ώρες ή περισσότερο; Μπορεί να δικαιούστε αποζημίωση έως και €600. Μάθετε όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για τη διεκδίκηση αποζημίωσης για καθυστερημένες πτήσεις της easyJet
Τι είναι η αποζημίωση για καθυστερημένη πτήση της easyJet;
Σημαντικό να γνωρίζετε
Το ποσό της αποζημίωσης είναι σταθερό και δεν εξαρτάται από την τιμή του εισιτηρίου σας. Ένα εισιτήριο €50 μιας αεροπορικής εταιρείας χαμηλού κόστους μπορεί να σας εξασφαλίσει την ίδια αποζημίωση με ένα εισιτήριο €500, εφόσον η πτήση πληροί τις προϋποθέσεις.
Πότε μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση για καθυστερημένη πτήση της easyJet;
Για να είναι έγκυρο το αίτημά σας, πρέπει να πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
ΜΠΟΡΕΙΤΕ να διεκδικήσετε αποζημίωση εάν:
ΔΕΝ μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση εάν:
Εάν η καθυστέρηση θα μπορούσε να είχε αποφευχθεί και δεν οφειλόταν σε έκτακτες περιστάσεις, δικαιούστε αποζημίωση. Επιπλέον, εάν μια καθυστέρηση, ακόμη και κάτω των 3 ωρών, σας έκανε να χάσετε ανταπόκριση και οι δύο πτήσεις ήταν στον ίδιο κωδικό κράτησης, μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση για ολόκληρο το ταξίδι.
Δεν είστε σίγουροι αν είστε επιλέξιμοι;
Ο δωρεάν έλεγχός μας θα σας δείξει άμεσα αν μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση
Πόσα μπορείτε να λάβετε για καθυστερημένη πτήση της easyJet;
Το ποσό της αποζημίωσης εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
Πρακτικό παράδειγμα
Εάν η πτήση σας με την easyJet από το Βουκουρέστι προς το Λονδίνο (περίπου 2.100 χλμ.) καθυστέρησε περισσότερο από 3 ώρες κατά την άφιξη, δικαιούστε αποζημίωση €400. Εάν η καθυστέρηση υπερέβη τις 5 ώρες, μπορείτε επίσης να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριό σας.
Ποια άλλα δικαιώματα έχετε εάν η πτήση σας με την easyJet καθυστέρησε;
Εκτός από τη χρηματική αποζημίωση, δικαιούστε υποστήριξη από την αεροπορική εταιρεία κατά τη διάρκεια της αναμονής:
Φαγητό και ποτά
Κατά τη διάρκεια της αναμονής σας στο αεροδρόμιο.
Επικοινωνία
Δωρεάν κλήσεις ή μηνύματα.
Δωρεάν διαμονή
Εάν η καθυστέρηση συνεπάγεται διανυκτέρευση.
Πλήρης επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριο
Εάν η καθυστέρηση υπερβαίνει τις 5 ώρες και επιλέξετε να μην ταξιδέψετε.
Σημαντικό να γνωρίζετε
Αυτές οι παροχές ισχύουν αυτόματα, ακόμη κι αν δεν ζητήσετε χρηματική αποζημίωση.
Η αεροπορική εταιρεία απέρριψε το αίτημά σας;
Αντιμετωπίζουμε τις αεροπορικές εταιρείες για λογαριασμό σας. Αφήστε σε εμάς τις πολύπλοκες διαπραγματεύσεις
Πώς να διεκδικήσετε αποζημίωση για καθυστερημένες πτήσεις της easyJet;
Υπάρχουν δύο βασικοί τρόποι να διεκδικήσετε αποζημίωση: απευθείας από την αεροπορική εταιρεία ή μέσω μιας εταιρείας διαχείρισης αιτημάτων αποζημίωσης, όπως η ClaimBee.
Διεκδικήστε αποζημίωση απευθείας από την αεροπορική εταιρεία
Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα αποζημίωσης απευθείας στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της αεροπορικής εταιρείας. Ωστόσο, αυτή η διαδικασία μπορεί να είναι:
- Χρονοβόρα (μπορεί να διαρκέσει μήνες)
- Πολύπλοκες νομικές διαδικασίες και γραφειοκρατία
- Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά απορρίπτουν βάσιμα αιτήματα αποζημίωσης
- Ενδέχεται να απαιτηθεί προσφυγή στο δικαστήριο
Η ClaimBee μπορεί να υποβάλει αιτήματα αποζημίωσης για λογαριασμό των επιβατών
- Χωρίς προκαταβολικά έξοδα ή κρυφές χρεώσεις
- Εξειδικευμένη νομική ομάδα αναλαμβάνει όλες τις διαπραγματεύσεις
- Εκπροσώπηση στο δικαστήριο, εάν χρειαστεί
- 98% ποσοστό επιτυχίας
- Μέσος χρόνος διεκπεραίωσης: 8-12 εβδομάδες
Πώς λειτουργεί
Η διαδικασία για να λάβετε αποζημίωση από την easyJet είναι απλή, εάν ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:
Ελέγξτε την επιλεξιμότητα
Επιβεβαιώνοντας ότι η καθυστέρηση στον τελικό προορισμό υπερβαίνει τις 3 ώρες και δεν προκλήθηκε από έκτακτες περιστάσεις, όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, εξωτερικές απεργίες ή περιορισμούς που επιβλήθηκαν από τις αρχές.
Συγκεντρώστε τα απαραίτητα έγγραφα
Σε αυτά περιλαμβάνονται το αεροπορικό εισιτήριο (φυσικό ή ηλεκτρονικό), η επιβεβαίωση κράτησης, τα αποδεικτικά της καθυστέρησης και τυχόν ειδοποιήσεις ή επικοινωνίες που λάβατε από την αεροπορική εταιρεία.
Επιχειρήστε φιλικό διακανονισμό
Υποβάλλοντας το αίτημα αποζημίωσης απευθείας στην αεροπορική εταιρεία. Σε περίπτωση άρνησης ή μη απάντησης, κινήστε νομικές διαδικασίες για την ανάκτηση των οφειλόμενων ποσών.
Λάβετε την αποζημίωση
Είτε μέσω εκούσιας πληρωμής από την αεροπορική εταιρεία είτε κατόπιν δικαστικής απόφασης και, εάν χρειαστεί, μέσω αναγκαστικής εκτέλεσης.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την αποζημίωση για καθυστερημένες πτήσεις της easyJet
Όχι. Δικαιούστε αποζημίωση μόνο εάν η καθυστέρηση στον τελικό προορισμό είναι τουλάχιστον 3 ώρες. Ωστόσο, εάν μια καθυστέρηση, ακόμη και κάτω των 3 ωρών, σας έκανε να χάσετε πτήση ανταπόκρισης, ενδέχεται να δικαιούστε αποζημίωση με βάση την απόσταση μεταξύ του αεροδρομίου αναχώρησης και του τελικού προορισμού, εφόσον μπορείτε να αποδείξετε ότι και οι δύο πτήσεις ήταν στον ίδιο κωδικό κράτησης.
Πρόκειται για καταστάσεις που οδηγούν σε καθυστερήσεις ή ακυρώσεις πτήσεων και δεν θα μπορούσαν να είχαν αποφευχθεί από την αεροπορική εταιρεία, όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, εξωτερικές απεργίες ή περιορισμοί που επιβλήθηκαν από τις αρχές.
Ναι. Τα τεχνικά ή διοικητικά προβλήματα που θα μπορούσαν να είχαν προληφθεί με σωστή συντήρηση και καλύτερη οργάνωση δεν θεωρούνται έκτακτες περιστάσεις.
Η προθεσμία παραγραφής καθορίζεται από την εθνική νομοθεσία και διαφέρει από χώρα σε χώρα.
Έχετε περισσότερες ερωτήσεις; Επισκεφθείτε τη σελίδα βοήθειάς μας.
Λάβετε έως €600 για την ακυρωμένη ή καθυστερημένη πτήση σας