TrustpilotΕξαιρετική

Αποζημίωση για καθυστερημένη πτήση - British Airways

Η πτήση σας με την British Airways καθυστέρησε 3 ώρες ή περισσότερο; Μπορεί να δικαιούστε αποζημίωση έως και €600. Μάθετε όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για τη διεκδίκηση αποζημίωσης για καθυστερημένες πτήσεις της British Airways

98% ποσοστό επιτυχίας
Αναλαμβάνουμε τα πάντα
Χωρίς επιτυχία, χωρίς αμοιβή

Τι είναι η αποζημίωση για καθυστερημένη πτήση της British Airways;

Έφτασε η πτήση σας με την British Airways στον προορισμό της με καθυστέρηση 3 ωρών; Εάν η καθυστέρηση αυτή δεν οφειλόταν σε δική σας υπαιτιότητα, έχετε δικαίωμα να λάβετε αποζημίωση έως €600 για πτήσεις εντός της ΕΕ, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΚ) 261/2004, ή έως £520 για πτήσεις από το Ηνωμένο Βασίλειο, σύμφωνα με τον UK 261. Αυτός ο οδηγός σάς δείχνει ακριβώς πότε μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση για καθυστερημένες πτήσεις της British Airways και πώς να ανακτήσετε το ποσό που σας οφείλεται.

Σημαντικό να γνωρίζετε

Το ποσό της αποζημίωσης είναι σταθερό και δεν εξαρτάται από την τιμή του εισιτηρίου σας. Ένα εισιτήριο €50 μιας αεροπορικής εταιρείας χαμηλού κόστους μπορεί να σας εξασφαλίσει την ίδια αποζημίωση με ένα εισιτήριο €500, εφόσον η πτήση πληροί τις προϋποθέσεις.

Σε ποιες περιπτώσεις μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης της British Airways;

Για να είναι έγκυρο το αίτημά σας, πρέπει να πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

ΜΠΟΡΕΙΤΕ να διεκδικήσετε αποζημίωση εάν:

Είχατε έγκυρη κράτηση και η πτήση εκτελέστηκε από την British Airways
Η πτήση αναχώρησε από την ΕΕ/το ΗΒ ή έφτασε σε αεροδρόμιο εντός της ΕΕ/του ΗΒ
Φτάσατε στον προορισμό σας με καθυστέρηση άνω των 3 ωρών
Η καθυστέρηση δεν οφειλόταν σε έκτακτες περιστάσεις (π.χ. ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες)

ΔΕΝ μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση εάν:

Ενημερωθήκατε για την καθυστέρηση αρκετά νωρίς ώστε να ακυρώσετε το ταξίδι σας

Εάν η καθυστέρηση της πτήσης σας με την British Airways υπερβαίνει τις 3 ώρες και δεν οφειλόταν σε έκτακτες περιστάσεις, μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση βάσει της ευρωπαϊκής και της βρετανικής νομοθεσίας.

ClaimBee Mascot

Δεν είστε σίγουροι αν είστε επιλέξιμοι;

Ο δωρεάν έλεγχός μας θα σας δείξει άμεσα αν μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση

Πόση αποζημίωση μπορείτε να λάβετε για καθυστέρηση πτήσης της British Airways;

Το ποσό της αποζημίωσης εξαρτάται από την απόσταση του ταξιδιού:

ΜΙΚΡΗ ΑΠΟΣΤΑΣΗ
250 €Ανά επιβάτη
Πτήσεις έως 1.500 χλμ.
(π.χ. από το Λονδίνο προς το Παρίσι, από το Βερολίνο προς τη Ρώμη)
ΣΥΧΝΟΤΕΡΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ
ΜΕΣΑΙΑ ΑΠΟΣΤΑΣΗ
400 €Ανά επιβάτη
Πτήσεις μεταξύ 1.500 - 3.500 χλμ.
(π.χ. από το Λονδίνο προς το Μαρόκο, από το Παρίσι προς την Τουρκία)
ΜΕΓΑΛΗ ΑΠΟΣΤΑΣΗ
600 €Ανά επιβάτη
Πτήσεις άνω των 3.500 χλμ.
(π.χ. από το Λονδίνο προς τη Νέα Υόρκη, από το Παρίσι προς το Ντουμπάι)

Συγκεκριμένο παράδειγμα:

Παράδειγμα: Εάν η πτήση σας με την British Airways από το Βουκουρέστι προς το Λονδίνο (περίπου 2.100 χλμ.) έφτασε με καθυστέρηση 4 ωρών, δικαιούστε αποζημίωση €400.

Ποια άλλα δικαιώματα έχετε εάν η πτήση σας καθυστερήσει;

Εκτός από τη χρηματική αποζημίωση, η British Airways οφείλει να σας παρέχει:

Φροντίδα

ποτά και γεύματα, εάν η αναμονή στο αεροδρόμιο ήταν μεγάλη.

Πρόσβαση σε επικοινωνία

δωρεάν κλήσεις ή μηνύματα για να ενημερώσετε συγγενείς ή τον εργοδότη σας.

Διαμονή και μεταφορά

εάν η καθυστέρηση συνεπάγεται διανυκτέρευση.

Σημαντικό να γνωρίζετε

Τα δικαιώματα αυτά είναι υποχρεωτικά, ανεξάρτητα από το αν θα λάβετε αποζημίωση ή όχι.

ClaimBee Mascot

Η αεροπορική εταιρεία απέρριψε το αίτημά σας;

Αντιμετωπίζουμε τις αεροπορικές εταιρείες για λογαριασμό σας. Αφήστε σε εμάς τις πολύπλοκες διαπραγματεύσεις

Πώς να διεκδικήσετε αποζημίωση για καθυστερημένες πτήσεις της British Airways;

Υπάρχουν δύο βασικοί τρόποι να διεκδικήσετε αποζημίωση: απευθείας από την αεροπορική εταιρεία ή μέσω μιας εταιρείας διαχείρισης αιτημάτων αποζημίωσης, όπως η ClaimBee.

ΕΠΙΛΟΓΗ 1

Διεκδικήστε αποζημίωση απευθείας από την αεροπορική εταιρεία

Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα αποζημίωσης απευθείας στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της αεροπορικής εταιρείας. Ωστόσο, αυτή η διαδικασία μπορεί να είναι:

  • Χρονοβόρα (μπορεί να διαρκέσει μήνες)
  • Πολύπλοκες νομικές διαδικασίες και γραφειοκρατία
  • Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά απορρίπτουν βάσιμα αιτήματα αποζημίωσης
  • Ενδέχεται να απαιτηθεί προσφυγή στο δικαστήριο
Background
ΕΠΙΛΟΓΗ 2

Η ClaimBee μπορεί να υποβάλει αιτήματα αποζημίωσης για λογαριασμό των επιβατών

  • Χωρίς προκαταβολικά έξοδα ή κρυφές χρεώσεις
  • Εξειδικευμένη νομική ομάδα αναλαμβάνει όλες τις διαπραγματεύσεις
  • Εκπροσώπηση στο δικαστήριο, εάν χρειαστεί
  • 98% ποσοστό επιτυχίας
  • Μέσος χρόνος διεκπεραίωσης: 8-12 εβδομάδες

Πώς λειτουργεί

Η διαδικασία είναι απλή και ολοκληρώνεται σε λίγα ξεκάθαρα βήματα:

Βήμα 1

Ελέγξτε την επιλεξιμότητα

Επιβεβαιώστε ότι η καθυστέρηση ήταν άνω των 3 ωρών και δεν οφειλόταν σε έκτακτες περιστάσεις.

Βήμα 2

Συγκεντρώστε τα απαραίτητα αποδεικτικά στοιχεία

Επιβεβαίωση κράτησης, κάρτα επιβίβασης, ειδοποιήσεις για την καθυστέρηση, αποδεικτικά της καθυστέρησης.

Βήμα 3

Υποβάλετε το αίτημά σας

Μπορείτε να το κάνετε απευθείας στην British Airways ή, πιο απλά, μέσω της ClaimBee – εμείς αναλαμβάνουμε τα πάντα.

Βήμα 4

Λάβετε την αποζημίωσή σας

Μετά την έγκριση, το ποσό θα μεταφερθεί στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την αποζημίωση για καθυστερημένες πτήσεις της British Airways

Τα αιτήματα αποζημίωσης απευθύνονται στον αερομεταφορέα που εκτέλεσε πραγματικά την πτήση. Στις πτήσεις κοινού κωδικού (code-share), τα δικαιώματα ισχύουν έναντι της αεροπορικής εταιρείας που εκτελεί την πτήση.

Ναι, εφόσον αποτελούν μέρος της ίδιας κράτησης και η συνολική καθυστέρηση στον τελικό προορισμό υπερβαίνει τις 3 ώρες, ενδέχεται να δικαιούστε αποζημίωση.

Ο Κανονισμός (ΕΚ) 261/2004 και ο UK 261 δεν καλύπτουν τις αποσκευές, αλλά μπορείτε να υποβάλετε ξεχωριστή αίτηση για χαμένες ή καθυστερημένες αποσκευές βάσει της Σύμβασης του Μόντρεαλ.

Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή των εύλογων εξόδων, αλλά είναι σημαντικό να κρατήσετε όλα τα σχετικά παραστατικά.

Έχετε περισσότερες ερωτήσεις; Επισκεφθείτε τη σελίδα βοήθειάς μας.