Αποζημίωση για ακύρωση πτήσης – British Airways
Ακυρώθηκε η πτήση σας με την British Airways; Ενδέχεται να δικαιούστε αποζημίωση έως και €600. Μάθετε όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για τη διεκδίκηση αποζημίωσης για ακυρωμένες πτήσεις της British Airways
Τι είναι η αποζημίωση για ακυρωμένη πτήση της British Airways;
Σημαντικό να γνωρίζετε
Το ποσό της αποζημίωσης είναι σταθερό και δεν εξαρτάται από την τιμή του εισιτηρίου σας. Ένα εισιτήριο €50 μιας αεροπορικής εταιρείας χαμηλού κόστους μπορεί να σας εξασφαλίσει την ίδια αποζημίωση με ένα εισιτήριο €500, εφόσον η πτήση πληροί τις προϋποθέσεις.
Πότε δικαιούστε αποζημίωση για ακυρωμένη πτήση της British Airways;
Για να είναι έγκυρο το αίτημά σας, πρέπει να πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
ΜΠΟΡΕΙΤΕ να διεκδικήσετε αποζημίωση εάν:
ΔΕΝ μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση εάν:
Εάν η πτήση σας ακυρώθηκε και δεν συνέτρεχαν έκτακτες περιστάσεις, δικαιούστε αποζημίωση βάσει της νομοθεσίας της ΕΕ και του Ηνωμένου Βασιλείου.
Δεν είστε σίγουροι αν είστε επιλέξιμοι;
Ο δωρεάν έλεγχός μας θα σας δείξει άμεσα αν μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση
Πόση αποζημίωση μπορείτε να λάβετε για ακυρωμένη πτήση της British Airways;
Το ποσό της αποζημίωσης εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
Συγκεκριμένο παράδειγμα:
Εάν η πτήση σας με την British Airways από το Βουκουρέστι προς το Λονδίνο (περίπου 2.100 χλμ.) ακυρώθηκε 5 ημέρες νωρίτερα και φτάσατε με 4 ώρες καθυστέρηση, δικαιούστε αποζημίωση €400.
Ποια άλλα δικαιώματα έχετε όταν ακυρώνεται η πτήση σας;
Εκτός από τη χρηματική αποζημίωση, η British Airways υποχρεούται να σας προσφέρει τα εξής:
Φαγητό και ποτά
εάν χρειάστηκε να περιμένετε στο αεροδρόμιο για παρατεταμένο διάστημα
Εναλλακτική πτήση
προς τον προορισμό σας – το συντομότερο δυνατόν ή σε μεταγενέστερη ημερομηνία της επιλογής σας
Δωρεάν διαμονή
εάν η ακύρωση απαίτησε διανυκτέρευση
Πρόσβαση σε επικοινωνία
δωρεάν κλήσεις ή μηνύματα για να ενημερώσετε την οικογένεια ή τον εργοδότη σας
Επιστροφή χρημάτων
εάν αρνηθείτε τη μεταφορά με άλλη πτήση
Σημαντικό να γνωρίζετε
Αυτές οι υπηρεσίες είναι υποχρεωτικές και δεν επηρεάζουν το δικαίωμά σας σε χρηματική αποζημίωση.
Η αεροπορική εταιρεία απέρριψε το αίτημά σας;
Αντιμετωπίζουμε τις αεροπορικές εταιρείες για λογαριασμό σας. Αφήστε σε εμάς τις πολύπλοκες διαπραγματεύσεις
Πώς να διεκδικήσετε αποζημίωση για ακυρωμένες πτήσεις της British Airways;
Υπάρχουν δύο βασικοί τρόποι να διεκδικήσετε αποζημίωση: απευθείας από την αεροπορική εταιρεία ή μέσω μιας εταιρείας διαχείρισης αιτημάτων αποζημίωσης, όπως η ClaimBee.
Διεκδικήστε αποζημίωση απευθείας από την αεροπορική εταιρεία
Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα αποζημίωσης απευθείας στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της αεροπορικής εταιρείας. Ωστόσο, αυτή η διαδικασία μπορεί να είναι:
- Χρονοβόρα (μπορεί να διαρκέσει μήνες)
- Πολύπλοκες νομικές διαδικασίες και γραφειοκρατία
- Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά απορρίπτουν βάσιμα αιτήματα αποζημίωσης
- Ενδέχεται να απαιτηθεί προσφυγή στο δικαστήριο
Η ClaimBee μπορεί να υποβάλει αιτήματα αποζημίωσης για λογαριασμό των επιβατών
- Χωρίς προκαταβολικά έξοδα ή κρυφές χρεώσεις
- Εξειδικευμένη νομική ομάδα αναλαμβάνει όλες τις διαπραγματεύσεις
- Εκπροσώπηση στο δικαστήριο, εάν χρειαστεί
- 98% ποσοστό επιτυχίας
- Μέσος χρόνος διεκπεραίωσης: 8-12 εβδομάδες
Πώς λειτουργεί
Η διαδικασία είναι απλή και αποτελείται από λίγα σαφή βήματα:
Ελέγξτε την επιλεξιμότητα
Βεβαιωθείτε ότι ενημερωθήκατε λιγότερο από 14 ημέρες νωρίτερα και ότι δεν συνέτρεχαν έκτακτες περιστάσεις.
Συγκεντρώστε τα απαραίτητα αποδεικτικά στοιχεία
Επιβεβαίωση κράτησης, ειδοποίηση ακύρωσης, κάρτα επιβίβασης, αποδεικτικό καθυστέρησης.
Υποβάλετε το αίτημά σας
Μπορείτε να το κάνετε απευθείας στην British Airways ή ευκολότερα μέσω της ClaimBee – αναλαμβάνουμε όλη τη διαδικασία για εσάς.
Λάβετε την αποζημίωσή σας
Μετά την έγκριση, το ποσό θα μεταφερθεί στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την αποζημίωση για ακύρωση πτήσης της British Airways
Συνήθως, η αεροπορική εταιρεία απαντά εντός 4–8 εβδομάδων. Εάν όχι, η ClaimBee μπορεί να συνεχίσει τη διαδικασία για λογαριασμό σας.
Εάν φτάσατε με καθυστέρηση άνω των 2–4 ωρών (ανάλογα με την απόσταση της πτήσης), εξακολουθείτε να δικαιούστε αποζημίωση.
Η ClaimBee μπορεί να υποβάλει ένσταση και, εάν χρειαστεί, να οδηγήσει την υπόθεση στο δικαστήριο – χωρίς κανένα προκαταβολικό κόστος για εσάς.
Όχι. Εάν ενημερωθήκατε 14 ημέρες ή περισσότερο πριν από την αναχώρηση, δεν υπάρχει δικαίωμα αποζημίωσης.
Ναι, εάν η πτήση ήταν μέρος ενιαίας κράτησης και η ακύρωση επηρέασε τον τελικό σας προορισμό. Η αποζημίωση υπολογίζεται με βάση τη συνολική απόσταση.
Ναι. Εκτός από τη σταθερή αποζημίωση, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή εύλογων εξόδων που προκλήθηκαν από την ακύρωση – κρατήστε όλες τις αποδείξεις και τα δικαιολογητικά.
Έχετε περισσότερες ερωτήσεις; Επισκεφθείτε τη σελίδα βοήθειάς μας.
Λάβετε έως €600 για την ακυρωμένη ή καθυστερημένη πτήση σας