Αποζημίωση για καθυστερημένη πτήση της Aeroitalia
Η πτήση σας με την Aeroitalia καθυστέρησε 3 ώρες ή περισσότερο; Μπορεί να δικαιούστε αποζημίωση έως και €600. Μάθετε όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για τη διεκδίκηση αποζημίωσης για καθυστερημένες πτήσεις της Aeroitalia
Τι είναι η αποζημίωση για καθυστερημένη πτήση της Aeroitalia;
Σημαντικό να γνωρίζετε
Το ποσό της αποζημίωσης είναι σταθερό και δεν εξαρτάται από την τιμή του εισιτηρίου σας. Ένα εισιτήριο €50 μιας αεροπορικής εταιρείας χαμηλού κόστους μπορεί να σας εξασφαλίσει την ίδια αποζημίωση με ένα εισιτήριο €500, εφόσον η πτήση πληροί τις προϋποθέσεις.
Πότε μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση για καθυστερημένες πτήσεις της Aeroitalia
Για να δικαιούστε αποζημίωση από την Aeroitalia για καθυστερημένη πτήση, πρέπει να πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις:
ΜΠΟΡΕΙΤΕ να διεκδικήσετε αποζημίωση εάν:
ΔΕΝ μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση εάν:
Εάν η καθυστέρηση θα μπορούσε να είχε αποφευχθεί και δεν οφειλόταν σε έκτακτες περιστάσεις, δικαιούστε αποζημίωση. Επιπλέον, εάν μια μικρότερη καθυστέρηση σας έκανε να χάσετε πτήση ανταπόκρισης που είχε κρατηθεί στην ίδια κράτηση, μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση για ολόκληρο το ταξίδι, εφόσον η τελική καθυστέρηση άφιξης ήταν 3 ώρες ή περισσότερο.
Δεν είστε σίγουροι αν είστε επιλέξιμοι;
Ο δωρεάν έλεγχός μας θα σας δείξει άμεσα αν μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση
Πόση αποζημίωση μπορείτε να λάβετε από την Aeroitalia για καθυστερημένη πτήση
Το ποσό της αποζημίωσης εξαρτάται από την απόσταση μεταξύ του αεροδρομίου αναχώρησης και του τελικού προορισμού:
Συγκεκριμένο παράδειγμα:
Εάν η πτήση σας με την Aeroitalia από τη Ρώμη προς τη Μαδρίτη (περίπου 1.350 χλμ.) έφτασε με καθυστέρηση άνω των 3 ωρών, δικαιούστε αποζημίωση €400. Εάν η καθυστέρηση ήταν άνω των 5 ωρών, μπορείτε επίσης να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριο, εφόσον αποφασίσετε να μην ταξιδέψετε.
Άλλα δικαιώματα σε περίπτωση καθυστερημένης πτήσης με την Aeroitalia
Εκτός από τη χρηματική αποζημίωση, ανάλογα με τη διάρκεια της καθυστέρησης και την απόσταση της πτήσης, δικαιούστε:
Δωρεάν γεύματα και ποτά
κατά τη διάρκεια της αναμονής.
Δωρεάν πρόσβαση σε επικοινωνία
όπως τηλεφωνικές κλήσεις ή μηνύματα.
Διαμονή και μεταφορά
προς το ξενοδοχείο, εάν η καθυστέρηση συνεπάγεται διανυκτέρευση.
Πλήρης επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριο
εάν η καθυστέρηση υπερβαίνει τις 5 ώρες και επιλέξετε να μην ταξιδέψετε.
Σημαντικό να γνωρίζετε
Αυτές οι παροχές ισχύουν αυτόματα, ακόμη κι αν δεν ζητήσετε χρηματική αποζημίωση.
Η αεροπορική εταιρεία απέρριψε το αίτημά σας;
Αντιμετωπίζουμε τις αεροπορικές εταιρείες για λογαριασμό σας. Αφήστε σε εμάς τις πολύπλοκες διαπραγματεύσεις
Πώς να διεκδικήσετε αποζημίωση για καθυστερημένες πτήσεις της Aeroitalia;
Υπάρχουν δύο βασικοί τρόποι να διεκδικήσετε αποζημίωση: απευθείας από την αεροπορική εταιρεία ή μέσω μιας εταιρείας διαχείρισης αιτημάτων αποζημίωσης, όπως η ClaimBee.
Διεκδικήστε αποζημίωση απευθείας από την αεροπορική εταιρεία
Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα αποζημίωσης απευθείας στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της αεροπορικής εταιρείας. Ωστόσο, αυτή η διαδικασία μπορεί να είναι:
- Χρονοβόρα (μπορεί να διαρκέσει μήνες)
- Πολύπλοκες νομικές διαδικασίες και γραφειοκρατία
- Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά απορρίπτουν βάσιμα αιτήματα αποζημίωσης
- Ενδέχεται να απαιτηθεί προσφυγή στο δικαστήριο
Η ClaimBee μπορεί να υποβάλει αιτήματα αποζημίωσης για λογαριασμό των επιβατών
- Χωρίς προκαταβολικά έξοδα ή κρυφές χρεώσεις
- Εξειδικευμένη νομική ομάδα αναλαμβάνει όλες τις διαπραγματεύσεις
- Εκπροσώπηση στο δικαστήριο, εάν χρειαστεί
- 98% ποσοστό επιτυχίας
- Μέσος χρόνος διεκπεραίωσης: 8-12 εβδομάδες
Πώς να διεκδικήσετε αποζημίωση από την Aeroitalia για καθυστερημένη πτήση
Στην ClaimBee αναλαμβάνουμε όλη τη διαδικασία γρήγορα και αποτελεσματικά, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για νομικά βήματα ή για την απευθείας επαφή με την αεροπορική εταιρεία. Απλώς συμπληρώστε τη φόρμα μας, υποβάλετε τα απαραίτητα έγγραφα και περιμένετε να μεταφερθεί στον τραπεζικό σας λογαριασμό η αποζημίωση από την Aeroitalia για την καθυστερημένη πτήση.
Συγκεντρώστε όλα τα απαραίτητα έγγραφα
Κρατήστε το ηλεκτρονικό ή έντυπο εισιτήριό σας, την επιβεβαίωση κράτησης, την κάρτα επιβίβασης και κάθε άλλο αποδεικτικό της καθυστέρησης, όπως ειδοποιήσεις της αεροπορικής εταιρείας ή φωτογραφίες από τους πίνακες πληροφοριών του αεροδρομίου.
Επαληθεύστε την επιλεξιμότητα
Αφού συμπληρώσετε τη φόρμα μας, θα εξετάσουμε τα στοιχεία της υπόθεσής σας για να επιβεβαιώσουμε ότι η καθυστέρηση υπερβαίνει τις 3 ώρες και δεν προκλήθηκε από έκτακτες περιστάσεις, όπως σοβαρά καιρικά φαινόμενα ή εξωτερικές απεργίες.
Υποβάλλουμε το αίτημά σας στην Aeroitalia
Αναλαμβάνουμε την υποβολή του αιτήματος απευθείας στην αεροπορική εταιρεία, με στόχο έναν φιλικό διακανονισμό. Εάν η Aeroitalia αρνηθεί, μπορούμε να κινήσουμε νομικές διαδικασίες για την ανάκτηση της αποζημίωσης.
Λάβετε την αποζημίωσή σας
Εάν η Aeroitalia δεχθεί να πληρώσει, σας μεταφέρουμε αμέσως το οφειλόμενο ποσό. Διαφορετικά, κινούμε νομικές ενέργειες για την έκδοση δικαστικής απόφασης και, εάν χρειαστεί, την αναγκαστική εκτέλεσή της.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την αποζημίωση για καθυστερημένες πτήσεις της Aeroitalia
Όχι. Αποζημίωση χορηγείται μόνο εάν η καθυστέρηση στον τελικό προορισμό είναι τουλάχιστον 3 ώρες. Ωστόσο, εάν μια μικρότερη καθυστέρηση σας έκανε να χάσετε ανταπόκριση και η τελική καθυστέρηση υπερβαίνει τις 3 ώρες, δικαιούστε αποζημίωση.
Ναι. Εάν οι πτήσεις αγοράστηκαν με τον ίδιο κωδικό κράτησης και μία από αυτές προκάλεσε καθυστέρηση άνω των 3 ωρών στην τελική σας άφιξη, δικαιούστε αποζημίωση για ολόκληρο το ταξίδι.
Πρόκειται για γεγονότα που δεν θα μπορούσαν να είχαν προβλεφθεί ή αποφευχθεί από την αεροπορική εταιρεία, όπως καταιγίδες, ηφαιστειακές εκρήξεις, απεργίες ελεγκτών εναέριας κυκλοφορίας ή περιορισμοί που επιβλήθηκαν από τις αρχές.
Ναι. Αυτά θεωρούνται εσωτερικά προβλήματα της αεροπορικής εταιρείας και δεν εμπίπτουν στην κατηγορία των έκτακτων περιστάσεων, επομένως δικαιούστε αποζημίωση.
Στην Ιταλία, η προθεσμία παραγραφής είναι 3 χρόνια από την ημερομηνία της πτήσης, εντός της οποίας μπορείτε να υποβάλετε αίτημα αποζημίωσης.
Έχετε περισσότερες ερωτήσεις; Επισκεφθείτε τη σελίδα βοήθειάς μας.
Λάβετε έως €600 για την ακυρωμένη ή καθυστερημένη πτήση σας