Відмінно
на
Trustpilot
Компенсація за скасування рейсу – British Airways
Ваш рейс British Airways було скасовано? Якщо ви були повідомлені менше ніж за 14 днів до вильоту і не з вашої вини, ви маєте право на компенсацію до 600 € або 520 £ згідно з Регламентом (ЄС) № 261/2004 (для рейсів в межах ЄС) або UK Regulation 261 (для рейсів з Великобританії). У цьому посібнику ви дізнаєтесь, коли саме маєте право на компенсацію за скасований рейс та як її отримати.
Заповніть нашу онлайн-форму, щоб перевірити, чи маєте ви право на компенсацію за рейс Dan Air.
No results found
No results found
або
Використайте свій посадковий талон
Найшвидший спосіб подати заявку
Коли ви маєте право на компенсацію за скасування рейсу British Airways?
Ваш запит буде дійсним, якщо виконуються наступні умови:
У вас було підтверджене бронювання, і вас повідомили менше ніж за 14 днів до рейсу
Рейс було скасовано з причин, які залежать від British Airways (без надзвичайних обставин)
Рейс виконувався British Airways і вилітав з ЄС/Великобританії або прибував у ЄС/Великобританію
Ви погодилися на альтернативний маршрут, але прибули із затримкою понад 2–4 години (залежно від відстані)
Рейс скасовано через екстремальні погодні умови, страйки третіх сторін або медичні надзвичайні ситуації
Якщо ваш рейс було скасовано без надзвичайних обставин, ви маєте право на компенсацію згідно з законодавством ЄС та Великобританії.
Яку компенсацію ви можете отримати за скасування рейсу British Airways?
Розмір компенсації залежить від відстані перельоту:
€250
Компенсація на одного пасажира
Менше 1500 км
€400
Компенсація на одного пасажира
Від 1500 до 3500 км
€600
Компенсація на одного пасажира
Понад 3500 км
Приклад:
Якщо ваш рейс British Airways з Бухареста до Лондона (приблизно 2100 км) було скасовано за 5 днів до вильоту, і ви прибули із запізненням у 4 години, ви маєте право на компенсацію 400 €.
Як подати заяву на компенсацію за скасований рейс British Airways?
Процедура проста і включає декілька кроків:
Перевірте відповідність вимогам
Переконайтесь, що вас повідомили менш ніж за 14 днів і що не було надзвичайних обставин.
Зберіть необхідні документи
Підтвердження бронювання, повідомлення про скасування, посадковий талон, докази затримки.
Подайте заявку
Можна зробити це безпосередньо через British Airways або скористатися ClaimBee – ми подбаємо про все за вас.
Отримайте компенсацію
Після схвалення кошти буде перераховано на ваш банківський рахунок.
Які ще права ви маєте у разі скасування рейсу?
Крім фінансової компенсації, British Airways зобов’язана надати вам:
Харчування та напої
якщо вам довелося довго чекати в аеропорту
Альтернативний рейс
до місця призначення – якомога швидше або у зручну для вас дату
Безкоштовне проживання
якщо довелося залишитися на ніч
Можливість зв’язку
безкоштовні дзвінки або повідомлення для повідомлення рідних або роботодавця
Повернення коштів
якщо ви відмовляєтесь від перебронювання
Ці послуги є обов’язковими і не скасовують ваше право на грошову компенсацію.