Компенсація за затримку рейсу Wizz Air – поверніть до 600 євро!
Рейс Wizz Air затримано на 3 години або більше? Ви можете мати право на компенсацію до 600 €. Дізнайтеся все, що потрібно знати про подання заявки на компенсацію за затримку рейсу
Що таке компенсація за затримку рейсу Wizz Air?
Важливо знати
Затримка розраховується на основі часу прибуття в пункт призначення, а саме в момент відкриття дверей літака. Обов'язково збережіть свій посадковий талон як основний доказ для вашої заявки.
Коли ви маєте право на компенсацію за затримку?
Ваше право залежить від відстані польоту та тривалості затримки.
Ви МАЄТЕ ПРАВО на компенсацію, якщо:
Ви НЕ МАЄТЕ ПРАВА на компенсацію, якщо:
Якщо ваш рейс Wizz Air затримався щонайменше на 3 години і відповідальність лежить на компанії, ви маєте право вимагати компенсацію. Крім того, ви маєте право на допомогу в аеропорту під час очікування.
Не впевнені, чи маєте ви право на компенсацію?
Наш безкоштовний інструмент перевірки миттєво повідомить вас, чи можете ви подати запит на компенсацію
Яку компенсацію ви можете отримати за затримку рейсу Wizz Air?
Сума компенсації за затримку рейсу Wizz Air розраховується відповідно до відстані польоту:
Приклад розрахунку
Якщо ваш рейс Wizz Air з Клуж-Напоки до Мадрида (приблизно 2200 км) мав затримку 4 години, ви маєте право на компенсацію в розмірі 400 євро. Важливо зберігати проїзні документи для підтвердження права.
Ваші права на затримані рейси Wizz Air
Згідно з Регламентом (ЄС) 261/2004, якщо рейс Wizz Air затримується більш ніж на 2 години, компанія повинна запропонувати вам:
Безкоштовні страви та напої
Пропорційно тривалості очікування.
Доступ до зв'язку
Два телефонні дзвінки або безкоштовні повідомлення.
Проживання
Якщо виліт відбувається наступного дня, Wizz Air повинна надати вам готель.
Транспорт
Між аеропортом і місцем проживання.
Важливо знати
Якщо затримка перевищує 5 годин, ви можете вимагати повернення грошей або альтернативний рейс.
Авіакомпанія відхилила ваш запит?
Ми боремося з авіакомпаніями від вашого імені. Дозвольте нам взяти на себе складні переговори
Як отримати компенсацію за затримані рейси Wizz Air?
Існує два основні способи отримати компенсацію: безпосередньо від авіакомпанії або через компанію з управління претензіями, таку як ClaimBee.
Подати запит безпосередньо до авіакомпанії
Ви можете подати запит безпосередньо до служби підтримки авіакомпанії. Однак цей процес може бути:
- Тривалим (може зайняти місяці)
- Складними юридичними процедурами та документами
- Авіакомпанії часто відхиляють обґрунтовані запити
- Може вимагати судового розгляду
ClaimBee може подавати запити від імені пасажирів
- Без початкових витрат і прихованих комісій
- Команда юристів веде всі переговори
- Представництво в суді за потреби
- 98% успішних справ
- Середній час розгляду: 8-12 тижнів
Як це працює
З ClaimBee все стає швидше та простіше – ми беремо на себе документи, терміни та переговори.
Перевірте відповідність
Введіть дані свого рейсу, щоб перевірити, чи відповідає він правилам.
Зберіть документи
Збережіть свій авіаквиток, посадковий талон та будь-яке повідомлення про затримку від Wizz Air.
Подайте заявку
Ви можете надіслати запит безпосередньо до Wizz Air або скористатися спеціалізованим сервісом, таким як ClaimBee.
Отримайте компенсацію
Після схвалення сума буде перерахована безпосередньо на ваш банківський рахунок.
Маєте запитання? Тут ви знайдете відповіді
Зазвичай заявки розглядаються протягом 4–8 тижнів, але в складніших випадках можуть бути затримки.
Зберігайте квиток, посадковий талон та будь-яке офіційне повідомлення від Wizz Air щодо затримки.
Якщо ваша вимога відхилена, ClaimBee може передати справу далі, в тому числі до суду, без початкових витрат для вас.
Маєте ще запитання? Відвідайте нашу сторінку допомоги.
Отримайте до 600 євро за скасований або затриманий рейс