Відмінно
на
Trustpilot
Компенсація за скасовані рейси Wizz Air: що потрібно знати?
Якщо ваш рейс Wizz Air був скасований, ви можете вимагати компенсацію до 600 євро відповідно до Регламенту (ЄС) 261/2004. Цей європейський акт захищає авіапасажирів і гарантує вам чіткі права у випадку скасування рейсу. Дізнайтеся нижче все, що вам потрібно знати про компенсацію за скасовані рейси Wizz Air.
Заповніть нашу онлайн-форму, щоб перевірити право на отримання компенсації за ваш рейс Wizz Air.
No results found
No results found
або
Використайте свій посадковий талон
Найшвидший спосіб подати заявку
Коли ви маєте право на компенсацію за скасовані рейси Wizz Air?
Щоб подати заявку на компенсацію за скасовані рейси Wizz Air, ви повинні відповідати наступним умовам:
Про скасування було оголошено менш ніж за 14 днів до вильоту
Компанія Wizz Air несе відповідальність за скасування
Рейс відправляється з аеропорту, розташованого в Європейському Союзі
Рейс прибуває до країни ЄС і виконується Wizz Air
Скасування було викликано надзвичайними обставинами (наприклад, страйком)
Якщо ваш рейс Wizz Air був скасований менш ніж за два тижні до вильоту і компанія винна, ви можете вимагати компенсацію за скасований рейс. Ви також маєте право на допомогу в аеропорту.
Яку компенсацію ви можете отримати за затримку літака Wizz Air?
Сума компенсації за затримку літака Wizz Air розраховується залежно від відстані польоту:
€250
За кожного пасажира
Менше 1500 км
€400
За кожного пасажира
Від 1500 до 3500 км
€600
За кожного пасажира
Понад 3500 км
Приклад:
Якщо ваш рейс Wizz Air з Бухареста до Парижа (приблизно 2000 км) був скасований за 3 дні до вильоту, і вам не було запропоновано прийнятний альтернативний рейс, ви маєте право на компенсацію в розмірі 400 євро. Важливо зберегти всі проїзні документи.
Як отримати компенсацію за скасовані рейси Wizz Air?
Щоб отримати компенсацію за скасовані рейси Wizz Air, виконайте ці прості кроки:
Перевірте право на отримання
Підтвердьте, чи відповідає ваш скасований рейс критеріям, передбаченим регламентом.
Зберіть документи
Авіаквиток, підтвердження бронювання та будь-які повідомлення від Wizz Air щодо скасування.
Подайте заявку
Ви можете надіслати запит безпосередньо в компанію або звернутися до спеціалізованої служби, такої як ClaimBee, яка виконає всі кроки за вас.
Отримайте компенсацію
Після схвалення гроші перераховуються безпосередньо на ваш банківський рахунок.
Ваші права як пасажира у випадку скасування рейсу Wizz Air
Відповідно до Регламенту (ЄС) 261/2004, якщо ваш рейс скасовано, ви маєте право на:
Повне відшкодування вартості квитка
Якщо ви не бажаєте альтернативного рейсу.
Перенаправлення до кінцевого пункту призначення
Якомога швидше або на пізнішу зручну для вас дату.
Зворотний рейс
Якщо скасування відбулося після того, як ви подолали частину подорожі.
Безкоштовні страви та напої
Якщо вам доведеться чекати в аеропорту.
Проживання та транспорт
Якщо затримка передбачає нічне очікування, компанія повинна забезпечити вам готель і трансфер.
Ці права застосовуються незалежно від того, чи отримуєте ви грошову компенсацію.