Logo
Про насЧасті запитання

Відмінно

на

Trustpilot

Компенсація від TAROM – Затримка рейсу: Все, що вам потрібно знати

Якщо ваш рейс TAROM мав значну затримку, ви можете вимагати фінансову компенсацію до 600 євро згідно з Регламентом (ЄС) 261/2004. Цей регламент захищає пасажирів з Європейського Союзу та гарантує вам чіткі права у випадку великих затримок. Дізнайтеся нижче все, що вам потрібно знати про компенсації TAROM за затримки рейсів.

Заповніть форму та дізнайтеся, чи маєте ви право на компенсацію!

або

Використайте свій посадковий талон

Найшвидший спосіб подати заявку

Коли ви маєте право на компенсацію за затримки рейсів TAROM?

Щоб вимагати компенсацію від TAROM за затримки рейсів, ви повинні відповідати наступним умовам.

Затримка щонайменше на 3 години в пункті призначення

Авіакомпанія несе відповідальність за затримку

Рейс вилітає з аеропорту ЄС

Рейс прибуває до ЄС і виконується TAROM

Затримка спричинена надзвичайними обставинами (наприклад: екстремальна погода)

Якщо ваш рейс TAROM затримався щонайменше на 3 години і авіакомпанія несе за це відповідальність, ви маєте право вимагати компенсацію. Крім того, ви можете отримати безкоштовну допомогу в аеропорту.

Розмір компенсації

Яку компенсацію ви можете отримати за затримки рейсів TAROM?

Розмір компенсації за затриманий рейс TAROM залежить від відстані польоту.

250

За кожного пасажира

Менше 1 500 км

400

За кожного пасажира

Від 1 500 до 3 500 км

600

За кожного пасажира

Понад 3 500 км

Приклад розрахунку

Якщо ваш рейс TAROM з Бухареста до Парижа (приблизно 2 000 км) мав затримку 4 години, ви маєте право на компенсацію в розмірі 400 євро. Важливо зберегти проїзні документи, щоб довести право на отримання компенсації.

Простий процес

Як отримати компенсацію від TAROM за затримки рейсів?

З ClaimBee цей процес стає набагато швидшим і безстресовим – ми беремо на себе всі формальності.

1

Перевірте право на отримання

Введіть дані рейсу, щоб підтвердити, чи відповідаєте ви умовам.

2

Заповніть заявку

Переконайтеся, що ви додали авіаквиток, посадковий талон та будь-які докази затримки.

3

Подайте заявку

Ви можете надіслати запит безпосередньо до TAROM або звернутися до спеціалізованих служб, таких як ClaimBee.

4

Отримайте компенсацію

Після схвалення запиту гроші перераховуються безпосередньо на ваш банківський рахунок.

Ваші права

Ваші права як пасажира TAROM у випадку затримки рейсу

Відповідно до Регламенту (ЄС) 261/2004, якщо рейс TAROM затримується більш ніж на 2 години, авіакомпанія зобов'язана надати:

Харчування та прохолодні напої

Пропорційно тривалості затримки.

Доступ до зв'язку

Два безкоштовні телефонні дзвінки або повідомлення електронною поштою.

Проживання в готелі

Якщо затримка передбачає виліт наступного дня.

Транспорт

Забезпечення проїзду між аеропортом та місцем проживання.

Якщо затримка перевищує 5 годин, ви можете вимагати повне відшкодування вартості квитка або альтернативний рейс до кінцевого пункту призначення.

Часті запитання

Маєте запитання? Тут ви знайдете відповіді

Більшість запитів вирішуються протягом 4-8 тижнів, але іноді це може зайняти більше часу, залежно від складності справи.
Logo

Потрібна допомога?

або

Наша компанія

Про нас

© 2025 ClaimBee. Всі права захищено.

Політика конфіденційностіУмови та положення