Logo
Про насЧасті запитання

Відмінно

на

Trustpilot

Компенсація від Ryanair – Затримка рейсу: Отримайте фінансову компенсацію

Коли рейс затримується, ваші плани можуть бути порушені. Якщо ваш рейс Ryanair мав значну затримку, ви маєте право вимагати фінансову компенсацію відповідно до Регламенту (ЄС) 261/2004. Це положення захищає пасажирів та встановлює чіткі умови.

Airline logo

Заповніть нашу онлайн-форму та дізнайтеся, чи маєте ви право на компенсацію за затриманий рейс Ryanair.

або

Використайте свій посадковий талон

Найшвидший спосіб подати заявку

Коли ви маєте право на компенсацію за затримки рейсів Ryanair?

Згідно з європейським регламентом, ви маєте право вимагати компенсацію від Ryanair за затримку рейсу, якщо дотримано наступних умов:

Затримка становить щонайменше 3 години в пункті призначення

Ryanair несе відповідальність за затримку

Рейс вилітає з аеропорту ЄС

Рейс прибуває до ЄС і виконується Ryanair

Затримка викликана надзвичайними обставинами (наприклад: несприятлива погода)

Якщо всі ці критерії дотримані, ви маєте право вимагати компенсацію. Важливо зберегти всі проїзні документи та запросити офіційне підтвердження затримки.

Сума компенсації

Розмір компенсації за затримані рейси Ryanair

Фінансові компенсації залежать від відстані польоту, а Регламент (ЄС) 261/2004 передбачає наступні суми:

250

Компенсація за пасажира

Менше 1 500 км

400

Компенсація за пасажира

Від 1 500 до 3 500 км

600

Компенсація за пасажира

Понад 3 500 км

Практичний приклад

Якщо ваш рейс Ryanair з Бухареста до Лондона (приблизно 2 100 км) мав затримку 4 години, ви маєте право на компенсацію в розмірі 400 €. Для довших рейсів, таких як Мадрид – Нью-Йорк, компенсація може досягати 600 €, якщо затримка становить щонайменше 3 години.

Простий процес

Як вимагати компенсацію за затримані рейси Ryanair?

Процес простий, якщо ви виконаєте ці кроки:

1

Перевірте право на отримання

Введіть дані свого рейсу, щоб дізнатися, чи маєте ви право на компенсацію.

2

Зберіть необхідні документи

Зберігайте авіаквиток, посадковий талон та будь-які повідомлення про затримку.

3

Подайте заявку

Ви можете надіслати запит безпосередньо Ryanair або звернутися до спеціалізованої служби, такої як ClaimBee.

4

Отримайте компенсацію

Після схвалення запиту компенсація буде перерахована безпосередньо на ваш банківський рахунок.

Ваші права

Які інші права ви маєте у випадку затримки рейсу Ryanair?

Крім фінансової компенсації, ви маєте право на безкоштовну допомогу, залежно від тривалості затримки. Ryanair зобов'язана надати вам:

Харчування та напої

Пропорційно часу очікування.

Доступ до зв'язку

Два безкоштовні телефонні дзвінки, факси або електронні листи.

Безкоштовне проживання

Якщо затримка передбачає виліт наступного дня, компанія повинна забезпечити проживання.

Транспорт між аеропортом та готелем

Витрати на транспорт повинні бути повністю покриті Ryanair.

Допомога надається при затримках понад 2 години, навіть якщо фінансова компенсація застосовується лише у випадку затримки щонайменше на 3 години.

Часті запитання

Часті запитання про компенсації Ryanair

Зазвичай запити вирішуються протягом 4-8 тижнів.
Logo

Потрібна допомога?

або

Наша компанія

Про нас

© 2025 ClaimBee. Всі права захищено.

Політика конфіденційностіУмови та положення