Відмінно
на
Trustpilot
Компенсація Fly Lili – Затриманий рейс: Як швидко отримати компенсацію за завдані незручності
Ваш рейс Fly Lili затримався більш ніж на 3 години? Ви пропустили стикування, бронювання або важливі події? Згідно з Регламентом (ЄС) № 261/2004, ви маєте законне право на компенсацію від 250 до 600 євро, якщо затримка пов'язана з авіакомпанією. Дізнайтеся, чи підходить ваш рейс FlyLili, і які кроки потрібно зробити, щоб отримати компенсацію без стресу.
Заповніть нашу онлайн-форму та дізнайтеся, чи підходить ваш рейс Fly Lili для компенсації.
No results found
No results found
або
Використайте свій посадковий талон
Найшвидший спосіб подати заявку
Коли ви маєте право на компенсацію за скасований рейс Fly Lili?
Щоб отримати компенсацію, повинні бути виконані наступні умови:
Рейс прибув із затримкою щонайменше на 3 години.
Затримка спричинена Fly Lili (не зовнішніми факторами).
Рейс вилетів з аеропорту ЄС або був виконаний Fly Lili до ЄС.
Затримка була спричинена надзвичайними обставинами (шторм, теракт, зовнішній страйк).
Якщо всі умови виконані, ви маєте право на фіксовану компенсацію, встановлену законом.
Які суми надаються як компенсація за затримані рейси Fly Lili?
Сума компенсації встановлюється залежно від відстані польоту, а не від ціни квитка:
€250
Компенсація на пасажира
Менше 1500 км
€400
Компенсація на пасажира
Від 1500 до 3500 км
€600
Компенсація на пасажира
Понад 3500 км
Практичний приклад
Якщо рейс Fly Lili Бухарест – Франкфурт (приблизно 1500 км) затримався на 3 години 20 хвилин, ви маєте право на компенсацію у розмірі 250 євро. Якщо у вас був довгий рейс, наприклад, Клуж – Дубай, і затримка перевищила 3 години, сума може досягати 600 євро.
Як ви можете вимагати компенсацію від Fly Lili за затриманий рейс?
Процес отримання компенсації від Fly Lili простий, якщо ви виконаєте ці кроки:
Перевірте відповідність
Введіть дані свого рейсу у форму ClaimBee.
Зберіть документи
Збережіть електронний квиток, посадковий талон та отримані повідомлення.
Подайте заявку
Безпосередньо до Fly Lili або через платформу ClaimBee – ми подбаємо про все.
Отримайте компенсацію
Після затвердження сума буде перерахована безпосередньо на ваш рахунок.
Ваші права як пасажира Fly Lili під час затримки
Крім грошової компенсації, авіакомпанія зобов'язана забезпечити вам необхідну підтримку в аеропорту:
Допомога в аеропорту
Їжа, напої, телефонні дзвінки.
Безкоштовний зв'язок
Два телефонні дзвінки, факси або електронні листи.
Проживання
Якщо необхідна ночівля.
Транспорт готель-аеропорт
Повністю забезпечується авіакомпанією.
Ці права застосовуються незалежно від причини затримки, починаючи із затримок понад 2 години.