TrustpilotВідмінно

Компенсація Dan Air – Скасований рейс

Рейс Dan Air скасовано менш ніж за 14 днів до вильоту? Ви можете мати право на компенсацію до 600 €. Дізнайтеся все, що потрібно знати про подання заявки на компенсацію за скасовані рейси

98% успішних справ
Ми беремо все на себе
Без виграшу — без комісії

Що таке компенсація за скасований рейс Dan Air?

Ваш рейс Dan Air був раптово скасований без зручної альтернативи? Ви втратили час, бронювання та гроші? Згідно з Регламентом (ЄС) № 261/2004, ви маєте право на компенсацію від 250 до 600 євро, якщо про скасування не повідомили вчасно або не запропонували належного перенаправлення. Дізнайтеся, чи маєте ви право на компенсацію та як ви можете переконатися, що отримаєте належну вам суму, без стресу та початкових витрат.

Важливо знати

У разі скасування Dan Air також зобов'язана запропонувати вам вибір між повним поверненням вартості квитка та перенаправленням до кінцевого пункту призначення найближчим доступним рейсом.

Коли ви маєте право на компенсацію за скасований рейс Dan Air?

Ви можете отримати компенсацію, якщо дотримані наступні умови:

Ви МАЄТЕ ПРАВО на компенсацію, якщо:

Рейс було скасовано менш ніж за 14 днів до вильоту.
Вам не запропонували порівнянну альтернативу, яка прибула б із затримкою не більше 2 годин.
Скасування не було спричинене надзвичайними обставинами (наприклад: сувора погода, теракти).

Ви НЕ МАЄТЕ ПРАВА на компенсацію, якщо:

Ви отримали повідомлення більш ніж за 14 днів.
Вас перенаправили на рейс, який прибув до пункту призначення з мінімальною затримкою.

Якщо скасування не виправдано зовнішніми факторами, і компанія не запропонувала розумного рішення, ви маєте право на компенсацію згідно із законом.

ClaimBee Mascot

Не впевнені, чи маєте ви право на компенсацію?

Наш безкоштовний інструмент перевірки миттєво повідомить вас, чи можете ви подати запит на компенсацію

Які суми ви можете отримати за скасований рейс Dan Air?

Сума, яку ви можете відшкодувати, залежить від відстані польоту:

КОРОТКА ДИСТАНЦІЯ
250 €На одного пасажира
Рейси до 1 500 км
(наприклад: Лондон — Париж, Берлін — Рим)
НАЙПОШИРЕНІША
СЕРЕДНЯ ДИСТАНЦІЯ
400 €На одного пасажира
Рейси від 1 500 до 3 500 км
(наприклад: Лондон — Марокко, Париж — Туреччина)
ДОВГА ДИСТАНЦІЯ
600 €На одного пасажира
Рейси понад 3 500 км
(наприклад: Лондон — Нью-Йорк, Париж — Дубай)

Конкретний приклад:

Якщо рейс Dan Air Бухарест – Відень (850 км) був скасований за 48 годин до вильоту, і вас не перенаправили ефективно, ви маєте право на 250 євро. Для тривалого рейсу, такого як Клуж – Абу-Дабі, компенсація може досягати 600 євро.

Які інші права ви маєте у випадку скасованого рейсу Dan Air?

Крім фінансової компенсації, ви маєте право на:

Їжа та напої

під час очікування.

Безкоштовне перенаправлення

до кінцевого пункту призначення, за аналогічних умов.

Безкоштовне проживання

якщо скасування передбачає ночівлю.

Транспорт між аеропортом та готелем

повністю забезпечується компанією.

Відшкодування вартості квитка

протягом 7 днів, якщо ви відмовитеся від перенаправлення.

Важливо знати

Ці права застосовуються навіть у випадках, коли фінансова компенсація неможлива.

ClaimBee Mascot

Авіакомпанія відхилила ваш запит?

Ми боремося з авіакомпаніями від вашого імені. Дозвольте нам взяти на себе складні переговори

Як отримати компенсацію за скасовані рейси Dan Air?

Існує два основні способи отримати компенсацію: безпосередньо від авіакомпанії або через компанію з управління претензіями, таку як ClaimBee.

ВАРІАНТ 1

Подати запит безпосередньо до авіакомпанії

Ви можете подати запит безпосередньо до служби підтримки авіакомпанії. Однак цей процес може бути:

  • Тривалим (може зайняти місяці)
  • Складними юридичними процедурами та документами
  • Авіакомпанії часто відхиляють обґрунтовані запити
  • Може вимагати судового розгляду
Background
ВАРІАНТ 2

ClaimBee може подавати запити від імені пасажирів

  • Без початкових витрат і прихованих комісій
  • Команда юристів веде всі переговори
  • Представництво в суді за потреби
  • 98% успішних справ
  • Середній час розгляду: 8-12 тижнів

Як це працює

Ось кроки, які потрібно виконати, якщо ви хочете вимагати компенсацію від Dan Air за скасування:

Step 1

Перевірте відповідність

Проаналізуйте момент, коли вас повідомили, та причину скасування.

Step 2

Зберіть документи

Квиток, підтвердження бронювання, повідомлення про скасування.

Step 3

Надішліть запит

Безпосередньо до Dan Air або дозвольте нам подбати про це.

Step 4

Отримайте гроші

Після затвердження компенсація надходить безпосередньо на ваш рахунок.

Часті запитання про компенсації Dan Air – Скасований рейс

Рейс вважається скасованим, якщо він взагалі не відбувається, і пасажири не перевозяться на цьому рейсі, незалежно від причини.

Залежить. Якщо вас повідомили менш ніж за 7 днів, і новий рейс прибув до місця призначення із затримкою понад 2 години, ви маєте право на компенсацію.

Авіаквиток, електронні листи або SMS про скасування, підтвердження перенаправлення та будь-які докази затримки.

Строк залежить від національного законодавства і в більшості держав-членів ЄС становить 2–3 роки від дати рейсу.

Ви можете звернутися до ClaimBee. Ми подбаємо про все, включаючи подання справи до суду, якщо це необхідно. Ви нічого не платите заздалегідь.

Ви можете прийняти відшкодування вартості квитка або перенаправлення, але якщо вони не були запропоновані належним чином, ви також маєте право на фінансову компенсацію.

Маєте ще запитання? Відвідайте нашу сторінку допомоги.