Відмінно
на
Trustpilot
Компенсація за затримку рейсу - British Airways
Ваш рейс British Airways прибув із затримкою понад 3 години? Якщо ця затримка не була вашою провиною, ви маєте право отримати компенсацію до 600 € для рейсів в межах ЄС відповідно до Регламенту (ЄС) 261/2004 або до 520 £ для рейсів у Великобританії відповідно до UK 261. Цей посібник покаже, коли ви можете вимагати компенсацію за затримані рейси British Airways і як отримати належну суму.
Заповніть нашу онлайн-форму та дізнайтеся, чи має ваш рейс British Airways право на компенсацію.
No results found
No results found
або
Використайте свій посадковий талон
Найшвидший спосіб подати заявку
У яких випадках ви можете вимагати компенсацію за затримку рейсу British Airways?
Для обґрунтованості вашої заявки мають бути виконані такі умови:
У вас була дійсна бронь, і рейс виконував British Airways
Рейс вилітав із ЄС/Великобританії або прибував в аеропорт ЄС/Великобританії
Ви прибули до місця призначення із затримкою понад 3 години
Затримка не була спричинена надзвичайними обставинами (наприклад, екстремальні погодні умови, страйки)
Вас повідомили про затримку завчасно, щоб ви могли відмовитися від поїздки
Якщо затримка вашого рейсу British Airways перевищує 3 години і не була спричинена надзвичайними обставинами, ви можете вимагати компенсацію відповідно до європейського та британського законодавства.
Скільки ви можете отримати як компенсацію за затримку рейсу British Airways?
Розмір компенсації залежить від відстані подорожі:
€250
Компенсація за одного пасажира
Менше 1 500 км
€400
Компенсація за одного пасажира
Від 1 500 до 3 500 км
€600
Компенсація за одного пасажира
Понад 3 500 км
Конкретний приклад:
Приклад: Якщо рейс British Airways з Бухареста до Лондона (прибл. 2 100 км) прибув із затримкою 4 години, ви маєте право на компенсацію у розмірі 400 €.
Як подати заявку на компенсацію за затримку рейсу British Airways?
Процес простий і складається з кількох чітких кроків:
Перевірте відповідність
Підтвердьте, що затримка перевищила 3 години і не була викликана надзвичайними обставинами.
Зберіть необхідні докази
Підтвердження бронювання, посадковий талон, повідомлення про затримку, докази затримки.
Подайте заявку
Ви можете зробити це безпосередньо через British Airways або, простіше, через ClaimBee — ми подбаємо про все.
Отримайте компенсацію
Після затвердження сума буде переведена на ваш банківський рахунок.
Які ще права ви маєте, якщо ваш рейс затримали?
Окрім фінансової компенсації, British Airways має надати вам:
Допомогу
напої та їжу, якщо очікування в аеропорту було тривалим.
Доступ до зв’язку
безкоштовні дзвінки або повідомлення, щоб повідомити рідних або роботодавця.
Проживання та трансфер
якщо затримка потребує ночівлі.
Ці права є обов’язковими, незалежно від того, отримаєте ви компенсацію чи ні.