Ersättning från TAROM vid inställt flyg – allt du behöver veta
Blev ditt TAROM-flyg inställt? Du kan ha rätt till upp till 600 € i ersättning. Här får du veta allt om hur du kräver ersättning för inställda flyg med TAROM
Vad är ersättning för inställt flyg med TAROM?
Bra att veta
Ersättningsbeloppet är fast och påverkas inte av vad biljetten kostade. En lågprisbiljett för 50 € kan ge lika mycket ersättning som en biljett för 500 €, så länge flyget uppfyller kraven.
I vilka situationer kan du kräva ersättning för ett inställt TAROM-flyg?
För att ha rätt till ersättning från TAROM vid inställt flyg måste följande villkor vara uppfyllda:
Du KAN kräva ersättning om:
Du KAN INTE kräva ersättning om:
Om flyget ställdes in i sista stund och flygbolaget inte kunde förklara det med exceptionella omständigheter kan du begära ekonomisk ersättning. Det är viktigt att du sparar alla resehandlingar och begär en officiell bekräftelse på att flyget ställdes in.
Osäker på om du har rätt till ersättning?
Vår kostnadsfria kontroll ger dig svar direkt
Hur stort belopp kan du få i ersättning för inställda flyg med TAROM?
Ersättningen som betalas ut när ett TAROM-flyg ställs in bestäms utifrån sträckans längd:
Exempel:
För ett TAROM-flyg från Bukarest till Madrid (cirka 2 400 km) som ställs in 3 dagar före avgång, utan att du erbjuds ett rimligt alternativ, kan ersättningen uppgå till 400 €. Det är viktigt att du sparar bokningen och all kommunikation du fått från flygbolaget.
Vilka andra rättigheter har du när ett TAROM-flyg ställs in?
Utöver ekonomisk ersättning har du som passagerare även andra rättigheter när ett flyg ställs in, bland annat:
Återbetalning av flygbiljetten
Om du väljer att inte resa med ett alternativt flyg.
Ombokning till ett annat flyg
Till slutdestinationen, utifrån de alternativ flygbolaget erbjuder.
Kostnadsfri mat och dryck
I proportion till väntetiden på flygplatsen.
Hotell och transport
Om ersättningsflyget går först nästa dag.
Bra att veta
Rättigheterna gäller oavsett om du har rätt till ekonomisk ersättning eller inte.
Har flygbolaget avslagit ditt krav?
Vi tar striden med flygbolagen åt dig. Låt oss sköta de svåra förhandlingarna
Hur kräver du ersättning för inställda flyg med TAROM?
Det finns två huvudsakliga sätt att kräva ersättning: direkt från flygbolaget eller via ett ombud som ClaimBee.
Kräv ersättning direkt från flygbolaget
Du kan skicka in ditt ersättningsanspråk direkt till flygbolagets kundtjänst. Den vägen kan dock vara:
- Tidskrävande (det kan ta månader)
- Krånglig, med juridiska turer och pappersarbete
- Flygbolagen avslår ofta berättigade anspråk
- Den kan kräva en domstolsprocess
ClaimBee driver ersättningsanspråk åt passagerare
- Inga kostnader i förskott och inga dolda avgifter
- Ett erfaret juristteam sköter alla förhandlingar
- Ombud i domstol om det behövs
- 98 % lyckade ärenden
- Genomsnittlig handläggningstid: 8–12 veckor
Så går det till
Vill du kräva den ersättning du har rätt till? Följ de här stegen:
Kontroll av din rätt till ersättning
Kontrollera att flyget omfattas av de situationer som EU-lagstiftningen reglerar.
Samla ihop alla dokument
Flygbiljetten, boardingkortet och alla bevis på att flyget ställdes in.
Skicka in begäran
Du kan kontakta TAROM direkt eller samarbeta med ClaimBee, en specialiserad tjänst som sköter hela processen åt dig.
Du får din ersättning
Om kravet godkänns förs pengarna över direkt till ditt konto.
Vanliga frågor om ersättning från TAROM vid inställt flyg
De flesta ärenden är lösta inom 4 till 8 veckor, men i vissa fall kan det ta längre tid beroende på hur flygbolaget agerar.
Absolut. Biljettpriset har ingenting med rätten till ersättning att göra. Du kan få upp till 600 € även om du bara betalade 30 € för biljetten.
Du kan kontakta ClaimBee för att bestrida avslaget. Vi driver ärenden i domstol också, utan att du behöver betala något i förskott.
Har du fler frågor? Besök vår hjälpsida.
Få upp till 600 € för ditt inställda eller försenade flyg