Ersättning från Ryanair vid flygförsening – så får du din ekonomiska ersättning
Blev ditt Ryanair-flyg försenat med 3 timmar eller mer? Du kan ha rätt till upp till 600 € i ersättning. Här får du veta allt om hur du kräver ersättning för försenade flyg med Ryanair
Vad är ersättning för försenat flyg med Ryanair?
Bra att veta
Ersättningsbeloppet är fast och påverkas inte av vad biljetten kostade. En lågprisbiljett för 50 € kan ge lika mycket ersättning som en biljett för 500 €, så länge flyget uppfyller kraven.
När har du rätt till ersättning för försenade flyg med Ryanair?
Enligt EU-förordningen har du rätt att kräva ersättning från Ryanair vid ett försenat flyg om följande villkor är uppfyllda:
Du KAN kräva ersättning om:
Du KAN INTE kräva ersättning om:
Om alla kriterier är uppfyllda har du rätt att kräva ersättning. Det är viktigt att du sparar alla resehandlingar och begär en officiell bekräftelse på förseningen.
Osäker på om du har rätt till ersättning?
Vår kostnadsfria kontroll ger dig svar direkt
Ersättningsbelopp vid försenade flyg med Ryanair
Den ekonomiska ersättningen beror på flygsträckan, och förordning (EG) nr 261/2004 anger följande belopp:
Praktiskt exempel
Om ditt Ryanair-flyg från Bukarest till London (cirka 2 100 km) var 4 timmar försenat har du rätt till 400 € i ersättning. På längre flygningar, som Madrid – New York, kan ersättningen uppgå till 600 € om förseningen är minst 3 timmar.
Vilka andra rättigheter har du när ett Ryanair-flyg blir försenat?
Utöver ekonomisk ersättning har du rätt till kostnadsfri hjälp, beroende på hur lång förseningen är. Ryanair är skyldiga att erbjuda dig:
Mat och dryck
I proportion till väntetiden.
Möjlighet att kontakta omvärlden
Två kostnadsfria telefonsamtal, fax eller e-postmeddelanden.
Kostnadsfritt hotell
Om förseningen innebär att du avreser först nästa dag måste flygbolaget ordna boende.
Transport mellan flygplats och hotell
Ryanair måste stå för hela transportkostnaden.
Bra att veta
Rätten till hjälp gäller vid förseningar på mer än 2 timmar, även om ekonomisk ersättning bara betalas ut vid förseningar på minst 3 timmar.
Har flygbolaget avslagit ditt krav?
Vi tar striden med flygbolagen åt dig. Låt oss sköta de svåra förhandlingarna
Hur kräver du ersättning för försenade flyg med Ryanair?
Det finns två huvudsakliga sätt att kräva ersättning: direkt från flygbolaget eller via ett ombud som ClaimBee.
Kräv ersättning direkt från flygbolaget
Du kan skicka in ditt ersättningsanspråk direkt till flygbolagets kundtjänst. Den vägen kan dock vara:
- Tidskrävande (det kan ta månader)
- Krånglig, med juridiska turer och pappersarbete
- Flygbolagen avslår ofta berättigade anspråk
- Den kan kräva en domstolsprocess
ClaimBee driver ersättningsanspråk åt passagerare
- Inga kostnader i förskott och inga dolda avgifter
- Ett erfaret juristteam sköter alla förhandlingar
- Ombud i domstol om det behövs
- 98 % lyckade ärenden
- Genomsnittlig handläggningstid: 8–12 veckor
Så går det till
Processen är enkel om du följer de här stegen:
Kontrollera om du har rätt till ersättning
Fyll i uppgifterna om ditt flyg för att se om du har rätt till ersättning.
Samla ihop de dokument som behövs
Spara flygbiljetten, boardingkortet och alla meddelanden om förseningen.
Skicka in ditt anspråk
Du kan skicka kravet direkt till Ryanair eller vända dig till en specialiserad tjänst som ClaimBee.
Få din ersättning
När anspråket har godkänts betalas ersättningen ut direkt till ditt bankkonto.
Vanliga frågor om ersättning från Ryanair
I regel är ärendena lösta inom 4–8 veckor.
Flygbiljetten eller bokningsbekräftelsen, boardingkortet och skriftliga meddelanden om förseningen.
Om Ryanair avslår kravet kan du vända dig till en specialiserad tjänst eller ta ärendet vidare till domstol.
Har du fler frågor? Besök vår hjälpsida.
Få upp till 600 € för ditt inställda eller försenade flyg