Ersättning vid flygförsening – British Airways
Försenat flyg med British Airways i 3 timmar eller mer? Du kan ha rätt till upp till 600 € i ersättning. Här får du veta allt du behöver om att kräva ersättning för försenade flyg med British Airways
Vad är ersättning för försenade flyg med British Airways?
Bra att veta
Ersättningsbeloppet är fast och påverkas inte av vad biljetten kostade. En lågprisbiljett för 50 € kan ge lika mycket ersättning som en biljett för 500 €, så länge flyget uppfyller kraven.
I vilka fall kan du kräva ersättning för en flygförsening med British Airways?
För att ditt ersättningsanspråk ska vara giltigt måste följande villkor vara uppfyllda:
Du KAN kräva ersättning om:
Du KAN INTE kräva ersättning om:
Om förseningen på ditt flyg med British Airways överstiger 3 timmar och inte orsakades av extraordinära omständigheter kan du kräva ersättning enligt både europeisk och brittisk rätt.
Osäker på om du har rätt till ersättning?
Vår kostnadsfria kontroll ger dig svar direkt
Hur mycket ersättning kan du få för en flygförsening med British Airways?
Ersättningsbeloppet beror på hur lång sträckan är:
Konkret exempel:
Exempel: Om ditt flyg med British Airways från Bukarest till London (ca 2 100 km) var 4 timmar försenat vid ankomsten har du rätt till 400 € i ersättning.
Vilka andra rättigheter har du om ditt flyg blir försenat?
Utöver ekonomisk ersättning måste British Airways erbjuda dig:
Assistans
dryck och mat om väntetiden på flygplatsen blev lång.
Tillgång till kommunikation
kostnadsfria samtal eller meddelanden för att kunna höra av dig till anhöriga eller arbetsgivare.
Hotell och transport
om förseningen innebär en övernattning.
Bra att veta
De här rättigheterna gäller oavsett om du får ersättning eller inte.
Har flygbolaget avslagit ditt krav?
Vi tar striden med flygbolagen åt dig. Låt oss sköta de svåra förhandlingarna
Hur kräver du ersättning för försenade flyg med British Airways?
Det finns två huvudsakliga sätt att kräva ersättning: direkt från flygbolaget eller via ett ombud som ClaimBee.
Kräv ersättning direkt från flygbolaget
Du kan skicka in ditt ersättningsanspråk direkt till flygbolagets kundtjänst. Den vägen kan dock vara:
- Tidskrävande (det kan ta månader)
- Krånglig, med juridiska turer och pappersarbete
- Flygbolagen avslår ofta berättigade anspråk
- Den kan kräva en domstolsprocess
ClaimBee driver ersättningsanspråk åt passagerare
- Inga kostnader i förskott och inga dolda avgifter
- Ett erfaret juristteam sköter alla förhandlingar
- Ombud i domstol om det behövs
- 98 % lyckade ärenden
- Genomsnittlig handläggningstid: 8–12 veckor
Så går det till
Processen är enkel och klaras av i några tydliga steg:
Kontroll av din rätt till ersättning
Kontrollera att förseningen var längre än 3 timmar och att den inte berodde på extraordinära omständigheter.
Samla ihop nödvändiga bevis
Bokningsbekräftelse, boardingkort, meddelanden om förseningen och bevis på förseningen.
Skicka in ditt ersättningsanspråk
Du kan göra det direkt hos British Airways eller, enklare, via ClaimBee – vi sköter allt.
Du får din ersättning
När kravet har godkänts betalas beloppet ut till ditt bankkonto.
Vanliga frågor om ersättning för försenade flyg med British Airways
Ersättningsanspråk riktas mot det lufttrafikföretag som faktiskt utförde flygningen. Vid code share-flyg gäller dina rättigheter alltså mot det flygbolag som flög sträckan.
Ja. Om de ingår i samma bokning och den sammanlagda förseningen till slutdestinationen överstiger 3 timmar kan du ha rätt till ersättning.
Förordning (EG) nr 261/2004 och UK 261 omfattar inte bagage, men du kan göra en separat anmälan om förlorat eller försenat bagage enligt Montrealkonventionen.
Du kan begära ersättning för rimliga kostnader, men det är viktigt att du sparar alla underlag.
Har du fler frågor? Besök vår hjälpsida.
Få upp till 600 € för ditt inställda eller försenade flyg