TrustpilotUitstekend

HiSky compensatie – geannuleerde vlucht: krijg tot €600 compensatie

HiSky-vlucht geannuleerd? Je hebt mogelijk recht op maximaal €600 compensatie. Lees alles wat je moet weten over het claimen van compensatie voor geannuleerde HiSky-vluchten

98% slagingspercentage
Wij regelen alles
Geen resultaat, geen kosten

Wat is HiSky-compensatie voor geannuleerde vlucht?

Als je HiSky-vlucht is geannuleerd zonder geldige reden of zonder tijdige aankondiging, heb je mogelijk recht op een compensatie tussen €250 en €600, volgens de Europese wetgeving. Verordening (EG) nr. 261/2004 verplicht alle luchtvaartmaatschappijen die in de EU actief zijn om compensatie te bieden bij annuleringen die niet door uitzonderlijke gebeurtenissen zijn veroorzaakt. Hieronder lees je wat HiSky-compensatie voor geannuleerde vlucht inhoudt en hoe je die krijgt.

Belangrijk om te weten

Het compensatiebedrag ligt vast en hangt niet af van de prijs van je ticket. Een ticket van €50 bij een prijsvechter kan dezelfde compensatie opleveren als een ticket van €500, als de vlucht in aanmerking komt.

Wanneer heb je recht op compensatie bij de annulering van een HiSky-vlucht?

Om HiSky-compensatie voor geannuleerde vlucht te kunnen claimen, moet je je in een van de onderstaande situaties bevinden:

Je KUNT claimen als:

Je minder dan 14 dagen van tevoren over de annulering bent geïnformeerd
De luchtvaartmaatschappij rechtstreeks verantwoordelijk is voor de annulering
De vlucht vertrok vanaf een luchthaven in de Europese Unie
Of aankwam op een EU-luchthaven en werd uitgevoerd door HiSky

Je kunt NIET claimen als:

De annulering plaatsvond door uitzonderlijke gebeurtenissen (bijv. algemene staking, zware weersomstandigheden)

Kortom: als de annulering plotseling kwam en niet aanvaardbaar te rechtvaardigen is, is HiSky verplicht compensatie te bieden, plus aanvullende voorzieningen op de luchthaven.

ClaimBee Mascot

Weet je niet zeker of je in aanmerking komt?

Onze gratis check vertelt je meteen of je kunt claimen

Hoeveel compensatie kun je van HiSky krijgen voor een geannuleerde vlucht?

Het bedrag dat je kunt terugkrijgen hangt af van de vluchtafstand:

KORTE AFSTAND
250 €Per passagier
Vluchten tot 1.500 km
(bijv. van Londen naar Parijs, van Berlijn naar Rome)
MEEST VOORKOMEND
MIDDELLANGE AFSTAND
400 €Per passagier
Vluchten tussen 1.500 - 3.500 km
(bijv. van Londen naar Marokko, van Parijs naar Turkije)
LANGE AFSTAND
600 €Per passagier
Vluchten van meer dan 3.500 km
(bijv. van Londen naar New York, van Parijs naar Dubai)

Concreet voorbeeld:

Als je HiSky-vlucht van Cluj-Napoca naar Lissabon (ongeveer 3.200 km) 5 dagen vóór vertrek wordt geannuleerd zonder dat je een redelijk alternatief krijgt aangeboden, heb je recht op een compensatie van €400.

Andere voorzieningen waar je recht op hebt als je HiSky-vlucht wordt geannuleerd

Naast financiële compensatie geeft de Europese verordening je ook andere rechten, ongeacht de reden van de annulering:

Geld terug voor het gekochte ticket

Volledig, als je niet meer wilt reizen.

Alternatieve vlucht naar de eindbestemming

Zo snel mogelijk of op een andere datum naar keuze.

Gratis accommodatie

Als de vervangende vlucht de volgende dag is.

Vervoer tussen luchthaven en hotel

Gedekt door de maatschappij.

Gratis eten en drinken op de luchthaven

Afhankelijk van hoe lang je wacht.

Belangrijk om te weten

Deze voorzieningen gelden automatisch, ook als je geen financiële compensatie claimt.

ClaimBee Mascot

Heeft de luchtvaartmaatschappij je claim afgewezen?

Wij nemen het namens jou op tegen luchtvaartmaatschappijen. Laat de ingewikkelde onderhandelingen aan ons over

Hoe claim je compensatie voor geannuleerde HiSky-vluchten?

Er zijn twee manieren om compensatie te claimen: rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij of via een claimbureau zoals ClaimBee.

OPTIE 1

Rechtstreeks claimen bij de luchtvaartmaatschappij

Je kunt je claim rechtstreeks indienen bij de klantenservice van de luchtvaartmaatschappij. Dit proces kan echter:

  • Veel tijd kosten (het kan maanden duren)
  • Ingewikkelde juridische procedures en papierwerk met zich meebrengen
  • Stuklopen omdat maatschappijen geldige claims vaak afwijzen
  • Een gerechtelijke procedure vereisen
Background
OPTIE 2

ClaimBee kan claims namens passagiers indienen

  • Geen kosten vooraf en geen verborgen kosten
  • Een ervaren juridisch team voert alle onderhandelingen
  • Vertegenwoordiging in de rechtbank indien nodig
  • 98% slagingspercentage
  • Gemiddelde doorlooptijd: 8-12 weken

Hoe het werkt

Dit zijn de stappen die je volgt als je compensatie van HiSky wilt claimen voor een annulering:

Stap 1

Controleer of je in aanmerking komt

Bekijk wanneer je bent geïnformeerd en wat de oorzaak van de annulering was.

Stap 2

Verzamel bewijs

Bewaar de tickets, de instapkaart en elke e-mail of elk bericht dat je van de maatschappij hebt ontvangen.

Stap 3

Stel het verzoek op

Je kunt het verzoek rechtstreeks naar HiSky sturen of samenwerken met ClaimBee – een dienst die alles voor je regelt.

Stap 4

Wacht op de verwerking

Als het verzoek wordt goedgekeurd, ontvang je het geld rechtstreeks op je rekening.

Veelgestelde vragen over HiSky-compensatie – geannuleerde vlucht

Ja. De waarde van het ticket maakt niet uit – je kunt tot €600 krijgen, ook voor een actievlucht.

In de regel worden verzoeken binnen 4 tot 8 weken afgehandeld. Met ClaimBee heb je volledige transparantie en ondersteuning gedurende het hele proces.

ClaimBee kan de zaak overnemen en voor de rechter brengen – zonder kosten vooraf voor jou.

Heb je nog vragen? Bezoek onze hulppagina.