Fly Lili-compensatie – vertraagde vlucht: zo krijg je snel compensatie voor je ongemak
Fly Lili-vlucht 3 uur of meer vertraagd? Je hebt mogelijk recht op maximaal €600 compensatie. Lees alles wat je moet weten over het claimen van compensatie voor vertraagde Fly Lili-vluchten
Wat is compensatie voor vertraagde vlucht bij Fly Lili?
Belangrijk om te weten
Het compensatiebedrag ligt vast en hangt niet af van de prijs van je ticket. Een ticket van €50 bij een prijsvechter kan dezelfde compensatie opleveren als een ticket van €500, als de vlucht in aanmerking komt.
Wanneer heb je recht op compensatie voor een vertraagde Fly Lili-vlucht?
Om compensatie te krijgen, moet aan de volgende voorwaarden zijn voldaan:
Je KUNT claimen als:
Je kunt NIET claimen als:
Als aan alle voorwaarden is voldaan, heb je recht op een bij wet vastgesteld vast compensatiebedrag.
Weet je niet zeker of je in aanmerking komt?
Onze gratis check vertelt je meteen of je kunt claimen
Welke bedragen worden toegekend als compensatie voor vertraagde Fly Lili-vluchten?
Het compensatiebedrag wordt bepaald door de vluchtafstand, niet door de ticketprijs:
Praktijkvoorbeeld
Had de Fly Lili-vlucht Boekarest – Frankfurt (ca. 1.500 km) 3 uur en 20 minuten vertraging, dan heb je recht op €250 compensatie. Ging het om een langeafstandsvlucht, zoals Cluj – Dubai, en duurde de vertraging langer dan 3 uur, dan kan het bedrag oplopen tot €600.
Je rechten als Fly Lili-passagier tijdens een vertraging
Naast de financiële compensatie is de luchtvaartmaatschappij verplicht je op de luchthaven de nodige ondersteuning te bieden:
Verzorging op de luchthaven
Maaltijden, drankjes, telefoongesprekken.
Gratis communicatie
Twee telefoongesprekken, faxen of e-mails.
Overnachting
Als een overnachting nodig is.
Vervoer hotel-luchthaven
Volledig verzorgd door de luchtvaartmaatschappij.
Belangrijk om te weten
Deze rechten gelden ongeacht de oorzaak van de vertraging, vanaf vertragingen van meer dan 2 uur.
Heeft de luchtvaartmaatschappij je claim afgewezen?
Wij nemen het namens jou op tegen luchtvaartmaatschappijen. Laat de ingewikkelde onderhandelingen aan ons over
Hoe claim je compensatie voor vertraagde Fly Lili-vluchten?
Er zijn twee manieren om compensatie te claimen: rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij of via een claimspecialist zoals ClaimBee.
Rechtstreeks claimen bij de luchtvaartmaatschappij
Je kunt je claim rechtstreeks indienen bij de klantenservice van de luchtvaartmaatschappij. Dit proces kan echter:
- Veel tijd kosten (het kan maanden duren)
- Ingewikkelde juridische procedures en papierwerk met zich meebrengen
- Stuklopen omdat maatschappijen geldige claims vaak afwijzen
- Een gerechtelijke procedure vereisen
ClaimBee kan claims namens passagiers indienen
- Geen kosten vooraf en geen verborgen kosten
- Een ervaren juridisch team voert alle onderhandelingen
- Vertegenwoordiging in de rechtbank indien nodig
- 98% slagingspercentage
- Gemiddelde doorlooptijd: 8-12 weken
Hoe het werkt
Het proces om Fly Lili-compensatie te krijgen is eenvoudig als je deze stappen volgt:
Controleer of je in aanmerking komt
Vul je vluchtgegevens in het ClaimBee-formulier in.
Verzamel de documenten
Bewaar je e-ticket, instapkaart en de meldingen die je hebt ontvangen.
Dien de claim in
Rechtstreeks bij Fly Lili of via het ClaimBee-platform – wij regelen alles.
Ontvang je compensatie
Zodra de claim is goedgekeurd, wordt het bedrag rechtstreeks naar je rekening overgemaakt.
Veelgestelde vragen over Fly Lili-compensatie – vertraagde vlucht
Dat is het moment waarop de deuren van het vliegtuig aan de gate opengaan en passagiers kunnen uitstappen. De landing of het taxiën is niet voldoende om te bepalen of je in aanmerking komt.
Dan heb je geen recht op compensatie. Alleen de vertraging bij aankomst telt, niet het vertrektijdstip.
Je kunt contact opnemen met ClaimBee. Wij nemen de zaak over en brengen die zo nodig voor de rechter, zonder kosten vooraf voor jou.
Ja. In Roemenië heb je 3 jaar vanaf de datum van de vlucht om compensatie te claimen voor een vertraagde vlucht.
Ja. Bedroeg de totale vertraging op je eindbestemming meer dan 3 uur, dan heb je recht op compensatie, ook als je op een andere vlucht bent omgeboekt.
Het is handig om een schriftelijke bevestiging van FlyLili te hebben, schermafbeeldingen van vluchtvolgapps of andere documenten waaruit de daadwerkelijke aankomsttijd blijkt.
Heb je nog vragen? Bezoek onze hulppagina.
Ontvang tot €600 voor je geannuleerde of vertraagde vlucht