TrustpilotUitstekend

easyJet-compensatie – vertraagde vlucht

easyJet-vlucht 3 uur of meer vertraagd? Je hebt mogelijk recht op maximaal €600 compensatie. Lees alles wat je moet weten over het claimen van compensatie voor vertraagde easyJet-vluchten

98% slagingspercentage
Wij regelen alles
Geen resultaat, geen kosten

Wat is compensatie voor vertraagde vlucht bij easyJet?

Had je easyJet-vlucht meer dan 3 uur vertraging en liepen je reisplannen in de war? Verordening (EG) nr. 261/2004 geeft je het recht op compensatie tot €600, afhankelijk van de vluchtafstand en de duur van de vertraging. Hieronder lees je wanneer je recht hebt om compensatie te claimen en welke stappen je zet om het bedrag te ontvangen waar je recht op hebt.

Belangrijk om te weten

Het compensatiebedrag ligt vast en hangt niet af van de prijs van je ticket. Een ticket van €50 bij een prijsvechter kan dezelfde compensatie opleveren als een ticket van €500, als de vlucht in aanmerking komt.


Wanneer kun je compensatie claimen voor een vertraagde easyJet-vlucht?

Om je claim geldig te laten zijn, moet aan de volgende voorwaarden zijn voldaan:

Je KUNT claimen als:

De vlucht bij aankomst minstens 3 uur vertraging had
De vlucht vertrok uit of aankwam in de EU met easyJet (een Europese luchtvaartmaatschappij)
De vertraging niet werd veroorzaakt door buitengewone omstandigheden (bijv. extreem weer, externe stakingen enz.)
Je een bevestigde boeking had en op tijd bij de check-in was
De vertraging te wijten was aan omstandigheden binnen de macht van de luchtvaartmaatschappij (bijv. technische problemen, tekort aan bemanning)

Je kunt NIET claimen als:

De vertraging werd veroorzaakt door onvoorspelbare en onvermijdelijke externe factoren

Als de vertraging voorkomen had kunnen worden en niet het gevolg was van buitengewone omstandigheden, heb je recht op compensatie. Bovendien kun je compensatie claimen voor de hele reis als een vertraging, zelfs van minder dan 3 uur, ervoor zorgde dat je een aansluiting miste en beide vluchten op dezelfde boekingscode stonden.

ClaimBee Mascot

Weet je niet zeker of je in aanmerking komt?

Onze gratis check vertelt je meteen of je kunt claimen


Hoeveel kun je krijgen voor een vertraagde easyJet-vlucht?

De hoogte van de compensatie hangt af van de vluchtafstand:

KORTE AFSTAND
250 €Per passagier
Vluchten tot 1.500 km
(bijv. van Londen naar Parijs, van Berlijn naar Rome)
MEEST VOORKOMEND
MIDDELLANGE AFSTAND
400 €Per passagier
Vluchten tussen 1.500 - 3.500 km
(bijv. van Londen naar Marokko, van Parijs naar Turkije)
LANGE AFSTAND
600 €Per passagier
Vluchten van meer dan 3.500 km
(bijv. van Londen naar New York, van Parijs naar Dubai)

Praktijkvoorbeeld

Had je easyJet-vlucht van Boekarest naar Londen (ca. 2.100 km) bij aankomst meer dan 3 uur vertraging, dan heb je recht op €400 compensatie. Duurde de vertraging langer dan 5 uur, dan kun je ook volledige terugbetaling van je ticket vragen.


Welke andere rechten heb je als je easyJet-vlucht vertraging had?

Naast financiële compensatie heb je tijdens het wachten recht op verzorging van de luchtvaartmaatschappij:

Eten en drinken

Tijdens het wachten op de luchthaven.

Communicatie

Gratis telefoongesprekken of berichten.

Gratis overnachting

Als de vertraging een overnachting met zich meebrengt.

Volledige terugbetaling van je ticket

Als de vertraging langer duurt dan 5 uur en je ervoor kiest niet te reizen.

Belangrijk om te weten

Deze voorzieningen gelden automatisch, ook als je geen financiële compensatie aanvraagt.

ClaimBee Mascot

Heeft de luchtvaartmaatschappij je claim afgewezen?

Wij nemen het namens jou op tegen luchtvaartmaatschappijen. Laat de ingewikkelde onderhandelingen aan ons over


Hoe claim je compensatie voor vertraagde easyJet-vluchten?

Er zijn twee manieren om compensatie te claimen: rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij of via een claimspecialist zoals ClaimBee.

OPTIE 1

Rechtstreeks claimen bij de luchtvaartmaatschappij

Je kunt je claim rechtstreeks indienen bij de klantenservice van de luchtvaartmaatschappij. Dit proces kan echter:

  • Veel tijd kosten (het kan maanden duren)
  • Ingewikkelde juridische procedures en papierwerk met zich meebrengen
  • Stuklopen omdat maatschappijen geldige claims vaak afwijzen
  • Een gerechtelijke procedure vereisen
Background
OPTIE 2

ClaimBee kan claims namens passagiers indienen

  • Geen kosten vooraf en geen verborgen kosten
  • Een ervaren juridisch team voert alle onderhandelingen
  • Vertegenwoordiging in de rechtbank indien nodig
  • 98% slagingspercentage
  • Gemiddelde doorlooptijd: 8-12 weken

Hoe het werkt

Het proces om easyJet-compensatie te krijgen is eenvoudig als je deze stappen volgt:

Stap 1

Controleer of je in aanmerking komt

Door te bevestigen dat de vertraging op de eindbestemming meer dan 3 uur bedraagt en niet is veroorzaakt door buitengewone omstandigheden zoals extreem weer, externe stakingen of beperkingen die door de autoriteiten zijn opgelegd.

Stap 2

Verzamel de nodige documenten

Waaronder het vliegticket (op papier of elektronisch), de boekingsbevestiging, het bewijs van de vertraging en alle meldingen of berichten die je van de luchtvaartmaatschappij hebt ontvangen.

Stap 3

Probeer een minnelijke schikking

Door de compensatieclaim rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij in te dienen. Wordt die geweigerd of blijft een reactie uit, start dan een gerechtelijke procedure om de verschuldigde bedragen terug te vorderen.

Stap 4

Ontvang je compensatie

Via een vrijwillige betaling door de luchtvaartmaatschappij of na een rechterlijke uitspraak, zo nodig afgedwongen langs juridische weg.


Veelgestelde vragen over compensatie voor vertraagde easyJet-vluchten

Nee. Je hebt alleen recht op compensatie als de vertraging op de eindbestemming minstens 3 uur bedraagt. Zorgde een vertraging van minder dan 3 uur er echter voor dat je een aansluitende vlucht miste, dan kun je toch recht hebben op compensatie op basis van de afstand tussen de vertrekluchthaven en de eindbestemming, mits je kunt aantonen dat beide vluchten op dezelfde boekingscode stonden.

Dat zijn situaties die tot vertraging of annulering van een vlucht leiden en die de luchtvaartmaatschappij niet had kunnen voorkomen, zoals extreem weer, externe stakingen of beperkingen die door de autoriteiten zijn opgelegd.

Ja. Technische of organisatorische problemen die met goed onderhoud en betere planning voorkomen hadden kunnen worden, gelden niet als buitengewone omstandigheden.

In Roemenië is de verjaringstermijn 3 jaar vanaf de datum van de vlucht.

Heb je nog vragen? Bezoek onze hulppagina.