TrustpilotUitstekend

Compensatie voor vertraagde vlucht - British Airways

British Airways-vlucht 3 uur of meer vertraagd? Je hebt mogelijk recht op maximaal €600 compensatie. Lees alles wat je moet weten over het claimen van compensatie voor vertraagde British Airways-vluchten

98% slagingspercentage
Wij regelen alles
Geen resultaat, geen kosten

Wat is compensatie voor vertraagde vlucht bij British Airways?

Kwam je British Airways-vlucht met 3 uur vertraging aan op de bestemming? Als die vertraging niet aan jou te wijten was, heb je het recht om compensatie te ontvangen tot €600 voor vluchten binnen de EU, op grond van Verordening (EG) nr. 261/2004, of tot £520 voor vluchten vanuit het VK, op grond van UK 261. In deze gids lees je precies wanneer je compensatie kunt claimen voor vertraagde British Airways-vluchten en hoe je het bedrag terugkrijgt waar je recht op hebt.

Belangrijk om te weten

Het compensatiebedrag ligt vast en hangt niet af van de prijs van je ticket. Een ticket van €50 bij een prijsvechter kan dezelfde compensatie opleveren als een ticket van €500, als de vlucht in aanmerking komt.

In welke gevallen kun je compensatie claimen voor een vertraging bij British Airways?

Om je claim geldig te laten zijn, moet aan de volgende voorwaarden zijn voldaan:

Je KUNT claimen als:

Je een geldige boeking had en de vlucht werd uitgevoerd door British Airways
De vlucht vertrok vanuit de EU/het VK of aankwam op een luchthaven in de EU/het VK
Je met meer dan 3 uur vertraging op je bestemming aankwam
De vertraging niet werd veroorzaakt door buitengewone omstandigheden (bijv. extreem weer, stakingen)

Je kunt NIET claimen als:

Je zo ruim van tevoren over de vertraging bent geïnformeerd dat je je reis kon annuleren

Duurt de vertraging van je British Airways-vlucht langer dan 3 uur en is die niet veroorzaakt door buitengewone omstandigheden, dan kun je compensatie claimen op grond van de Europese en Britse wetgeving.

ClaimBee Mascot

Weet je niet zeker of je in aanmerking komt?

Onze gratis check vertelt je meteen of je kunt claimen

Hoeveel compensatie kun je krijgen bij een vertraging van British Airways?

Het compensatiebedrag hangt af van de reisafstand:

KORTE AFSTAND
250 €Per passagier
Vluchten tot 1.500 km
(bijv. van Londen naar Parijs, van Berlijn naar Rome)
MEEST VOORKOMEND
MIDDELLANGE AFSTAND
400 €Per passagier
Vluchten tussen 1.500 - 3.500 km
(bijv. van Londen naar Marokko, van Parijs naar Turkije)
LANGE AFSTAND
600 €Per passagier
Vluchten van meer dan 3.500 km
(bijv. van Londen naar New York, van Parijs naar Dubai)

Concreet voorbeeld:

Voorbeeld: had je British Airways-vlucht van Boekarest naar Londen (ca. 2.100 km) 4 uur vertraging bij aankomst, dan heb je recht op €400 compensatie.

Welke andere rechten heb je als je vlucht vertraagd is?

Naast financiële compensatie moet British Airways je het volgende bieden:

Verzorging

drankjes en maaltijden als je lang op de luchthaven hebt moeten wachten.

Toegang tot communicatie

gratis telefoongesprekken of berichten om familie of je werkgever te informeren.

Overnachting en vervoer

als de vertraging een overnachting met zich meebrengt.

Belangrijk om te weten

Deze rechten zijn verplicht, of je nu compensatie ontvangt of niet.

ClaimBee Mascot

Heeft de luchtvaartmaatschappij je claim afgewezen?

Wij nemen het namens jou op tegen luchtvaartmaatschappijen. Laat de ingewikkelde onderhandelingen aan ons over

Hoe claim je compensatie voor vertraagde British Airways-vluchten?

Er zijn twee manieren om compensatie te claimen: rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij of via een claimspecialist zoals ClaimBee.

OPTIE 1

Rechtstreeks claimen bij de luchtvaartmaatschappij

Je kunt je claim rechtstreeks indienen bij de klantenservice van de luchtvaartmaatschappij. Dit proces kan echter:

  • Veel tijd kosten (het kan maanden duren)
  • Ingewikkelde juridische procedures en papierwerk met zich meebrengen
  • Stuklopen omdat maatschappijen geldige claims vaak afwijzen
  • Een gerechtelijke procedure vereisen
Background
OPTIE 2

ClaimBee kan claims namens passagiers indienen

  • Geen kosten vooraf en geen verborgen kosten
  • Een ervaren juridisch team voert alle onderhandelingen
  • Vertegenwoordiging in de rechtbank indien nodig
  • 98% slagingspercentage
  • Gemiddelde doorlooptijd: 8-12 weken

Hoe het werkt

Het proces is eenvoudig en bestaat uit een paar duidelijke stappen:

Stap 1

Controleer of je in aanmerking komt

Bevestig dat de vertraging meer dan 3 uur bedroeg en niet het gevolg was van buitengewone omstandigheden.

Stap 2

Verzamel het nodige bewijs

Boekingsbevestiging, instapkaart, meldingen over de vertraging, bewijs van de vertraging.

Stap 3

Dien je claim in

Dat kan rechtstreeks bij British Airways of, veel eenvoudiger, via ClaimBee – wij regelen alles.

Stap 4

Ontvang je compensatie

Na goedkeuring wordt het bedrag naar je bankrekening overgemaakt.

Veelgestelde vragen over compensatie voor vertraagde British Airways-vluchten

Compensatieclaims kunnen worden ingediend tegen de maatschappij die de vlucht daadwerkelijk heeft uitgevoerd. Bij codesharevluchten gelden je rechten dus tegenover de maatschappij die de vlucht uitvoert.

Ja, als ze deel uitmaken van dezelfde boeking en de totale vertraging op de eindbestemming meer dan 3 uur bedraagt, kun je recht hebben op compensatie.

Verordening (EG) nr. 261/2004 en UK 261 gelden niet voor bagage, maar je kunt wel een aparte klacht indienen voor vertraagde of verloren bagage op grond van het Verdrag van Montreal.

Je kunt vergoeding van redelijke kosten vragen, maar het is belangrijk om alle bewijsstukken te bewaren.

Heb je nog vragen? Bezoek onze hulppagina.