TrustpilotKiváló

TAROM kártérítés – járatlemondás: minden, amit tudnia kell

Kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt törölték a TAROM járatát? Akár 600 € kártérítésre is jogosult lehet. Tudjon meg mindent, amit a TAROM törölt járatok kártérítési igényének benyújtásáról tudni kell

98%-os sikerarány
Mindent mi intézünk
Nincs siker, nincs díj

Mi az a törölt TAROM járat kártérítés?

Ha a TAROM járatának törlése érintette Önt, a 261/2004/EK rendelet alapján akár 600 € kártérítésre is jogosult lehet. Ez az európai jogszabályi keret védelmet nyújt az EU-ból vagy oda utazó utasoknak, és egyértelműen szabályozza azokat a helyzeteket, amikor kártérítést követelhet. Tudja meg alább, mit foglal magában a TAROM kártérítés – járatlemondás, és hogyan igényelheti azt.

Fontos tudni

Törlés esetén a TAROM köteles választási lehetőséget felajánlani a jegy árának teljes visszatérítése vagy a végső célállomásra való átfoglalás között a lehető legkorábbi járattal.

Milyen esetekben követelhet kártérítést egy törölt TAROM járatért?

Ahhoz, hogy TAROM kártérítésre legyen jogosult járatlemondás esetén, a következő feltételeknek kell teljesülniük:

Ön jogosult kártérítésre, ha:

A járatot kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt törölték
A törlésért a TAROM a felelős (pl. műszaki hibák, személyzet hiánya stb.)
A repülőgép az Európai Unió egyik repülőteréről indult
Vagy EU repülőtérre érkezett, és a TAROM üzemeltette

Ön nem jogosult kártérítésre, ha:

A törlést rendkívüli tényezők okozták (vihar, külső sztrájk)

Ha a törlés az utolsó pillanatban történt, és a légitársaság nem tudta rendkívüli körülményekkel indokolni az eseményt, pénzügyi kártérítést követelhet. Fontos, hogy megőrizze az összes utazási dokumentumot, és kérje a törlés hivatalos megerősítését.

ClaimBee Mascot

Nem biztos benne, hogy jogosult?

Ingyenes ellenőrzőnk azonnal megmondja, hogy jogosult-e kártérítésre

Mekkora összeget kaphat kártérítésként a törölt TAROM járatokért?

A törölt TAROM járat esetén fizetendő kártérítés összege az útvonal távolságától függően kerül megállapításra:

RÖVID TÁVOLSÁG
250 €Utasonként
Repülőutak 1500 km-ig
(pl. Londonból Párizsba, Berlinből Rómába)
LEGGYAKORIBB
KÖZEPES TÁVOLSÁG
400 €Utasonként
Repülőutak 1500 és 3500 km között
(pl. Londonból Marokkóba, Párizsból Törökországba)
HOSSZÚ TÁVOLSÁG
600 €Utasonként
Repülőutak 3500 km felett
(pl. Londonból New Yorkba, Párizsból Dubajba)

Példa:

Egy Bukarest – Madrid (kb. 2400 km) TAROM járat törlése esetén 3 nappal az indulás előtt, megfelelő alternatíva nélkül, a kártérítés elérheti a 400 €-t. Fontos, hogy megőrizze a foglalását és a légitársaságtól kapott minden kommunikációt.

Milyen egyéb jogai vannak, ha törlik a TAROM járatát?

A pénzügyi kártérítésen túl az utasoknak más jogaik is vannak egy járat törlésekor, beleértve:

A repülőjegy árának visszatérítése

Ha úgy dönt, hogy nem utazik alternatív járattal.

Átfoglalás egy másik járatra

A végső célállomásra, a légitársaság által kínált lehetőségek függvényében.

Ingyenes étkezés és italok biztosítása

A repülőtéren való várakozási idővel arányosan.

Szállás és szállítás

Ha a helyettesítő járat csak másnap indul.

Fontos tudni

Ezek a jogok a kártérítésre való jogosultságtól függetlenül érvényesek.

ClaimBee Mascot

A légitársaság elutasította az igényét?

Az Ön nevében harcolunk a légitársaságokkal. Bízza ránk a bonyolult tárgyalások kezelését

Hogyan igényelhet kártérítést TAROM törölt járatai után?

Két fő módja van a kártérítés igénylésének: közvetlenül a légitársaságnál, vagy egy igénykezelő cégen, például a ClaimBee-n keresztül.

1. LEHETŐSÉG

Közvetlenül a légitársaságnál igényeljen

Közvetlenül a légitársaság ügyfélszolgálatánál nyújthat be igényt. Ez az eljárás azonban:

  • Időigényes lehet (hónapokig tarthat)
  • Összetett jogi eljárásokat és dokumentációt igényel
  • A légitársaságok gyakran elutasítják a jogos igényeket
  • Bírósági eljárást is igényelhet
Background
2. LEHETŐSÉG

A ClaimBee az utasok nevében benyújthat igényeket

  • Nincs előzetes költség vagy rejtett díj
  • Szakértő jogi csapat intézi az összes tárgyalást
  • Bírósági képviselet szükség esetén
  • 98%-os sikerességi arány
  • Átlagos feldolgozási idő: 8-12 hét

Hogyan működik

Ha érvényesíteni szeretné a kártérítéshez való jogát, kövesse ezeket a lépéseket:

Step 1

Ellenőrizze a jogosultságot

Győződjön meg arról, hogy a járat megfelel az EU jogszabályai által szabályozott helyzeteknek.

Step 2

Gyűjtse össze az összes dokumentumot

A repülőjegy, a beszállókártya és a törlés bármilyen bizonyítéka.

Step 3

Küldje el a kérelmet

Közvetlenül felveheti a kapcsolatot a TAROM-mal, vagy együttműködhet a ClaimBee-vel, egy speciális szolgáltatással, amely elintézi az egész folyamatot Ön helyett.

Step 4

Kapja meg a kártérítést

Ha a kérelmet jóváhagyják, a pénzt közvetlenül a számlájára utalják.

Gyakran ismételt kérdések a TAROM kártérítésről – járatlemondás

A legtöbb kérelmet 4-8 héten belül elbírálják, de egyes esetekben ez hosszabb ideig tarthat, a légitársaság reakciójától függően.

Természetesen. A jegy ára nincs összefüggésben a kártérítéshez való joggal. Akár 600 €-t is kaphat, még akkor is, ha 30 €-t fizetett a jegyért.

Fordulhat a ClaimBee-hez a visszautasítás megkifogásolásához. Elintézzük a bírósági eljárást is, Önnek kezdeti költségek nélkül.

További kérdése van? Látogassa meg súgóoldalunkat.