TrustpilotKiváló

Fly Lili kártérítés – járatlemondás: szerezzen vissza akár 600 €-t, ha törölték a járatát

Kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt törölték a Fly Lili járatát? Akár 600 € kártérítésre is jogosult lehet. Tudjon meg mindent, amit a Fly Lili törölt járatok kártérítési igényének benyújtásáról tudni kell

98%-os sikerarány
Mindent mi intézünk
Nincs siker, nincs díj

Mi az a törölt Fly Lili járat kártérítés?

Az utolsó pillanatban tudta meg, hogy a Fly Lili járata törlésre került? Ha a törlést nem jelentették be időben, vagy nem kapott megfelelő átfoglalást, a 261/2004/EK rendelet szerint akár 600 € kártérítésre is jogosult lehet. Tudja meg, hogy járata jogosult-e, és hogyan szerezheti meg gyorsan a kártérítést kezdeti költségek és fejfájás nélkül.

Fontos tudni

Törlés esetén a Fly Lili köteles választási lehetőséget felajánlani a jegy árának teljes visszatérítése vagy a végső célállomásra való átfoglalás között a lehető legkorábbi járattal.

Mikor jogosult kártérítésre egy törölt Fly Lili járat esetén?

A kártérítés megszerzéséhez a következő feltételeknek kell teljesülniük:

Ön jogosult kártérítésre, ha:

A járatot kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt törölték
Nem kapott összehasonlítható alternatívát (átfoglalást)
A törlést nem vis maior okozta (vihar, külső sztrájk stb.)

Ön nem jogosult kártérítésre, ha:

Több mint 14 nappal korábban értesítették
Az átfoglalás lehetővé tette a célállomásra való megérkezést jelentős késések nélkül

Ha nem ajánlottak fel Önnek alternatív járatot, vagy jelentős késéssel érkezett, a Fly Lili köteles kifizetni a kártérítést.

ClaimBee Mascot

Nem biztos benne, hogy jogosult?

Ingyenes ellenőrzőnk azonnal megmondja, hogy jogosult-e kártérítésre

Mekkora összeget fizetnek egy törölt Fly Lili járatért?

A visszakapható összeg a járat távolságától függ:

RÖVID TÁVOLSÁG
250 €Utasonként
Repülőutak 1500 km-ig
(pl. Londonból Párizsba, Berlinből Rómába)
LEGGYAKORIBB
KÖZEPES TÁVOLSÁG
400 €Utasonként
Repülőutak 1500 és 3500 km között
(pl. Londonból Marokkóba, Párizsból Törökországba)
HOSSZÚ TÁVOLSÁG
600 €Utasonként
Repülőutak 3500 km felett
(pl. Londonból New Yorkba, Párizsból Dubajba)

Konkrét példa:

Ha a Fly Lili Brassó – Róma (1200 km) járatát 2 nappal az indulás előtt törölték, és a légitársaság nem kínált Önnek hatékony alternatívát, Ön 250 € kártérítésre jogosult. Ha a járat egy interkontinentális célállomásra szólt, és Ön nem a tervek szerint érkezett meg, a kártérítés 600 € lehet.

Milyen egyéb jogai vannak egy törölt Fly Lili járat esetén?

A légitársaság köteles ingyenesen biztosítani Önnek a következőket:

Segítségnyújtás a repülőtéren

étkezés, italok, telefonhívások

Alternatív járat a végső célállomásra

egy alternatív járaton, hasonló feltételekkel

Ingyenes szállás

ha éjszakai tartózkodásra van szükség.

Szállítás a repülőtér és a szálloda között

a légitársaság teljes körűen biztosítja.

A jegy árának visszatérítése

7 napon belül, ha elutasítja az átfoglalást.

Fontos tudni

Ezek a juttatások automatikusan érvényesek, még akkor is, ha nem kér pénzügyi kártérítést.

ClaimBee Mascot

A légitársaság elutasította az igényét?

Az Ön nevében harcolunk a légitársaságokkal. Bízza ránk a bonyolult tárgyalások kezelését

Hogyan igényelhet kártérítést Fly Lili törölt járatai után?

Két fő módja van a kártérítés igénylésének: közvetlenül a légitársaságnál, vagy egy igénykezelő cégen, például a ClaimBee-n keresztül.

1. LEHETŐSÉG

Közvetlenül a légitársaságnál igényeljen

Közvetlenül a légitársaság ügyfélszolgálatánál nyújthat be igényt. Ez az eljárás azonban:

  • Időigényes lehet (hónapokig tarthat)
  • Összetett jogi eljárásokat és dokumentációt igényel
  • A légitársaságok gyakran elutasítják a jogos igényeket
  • Bírósági eljárást is igényelhet
Background
2. LEHETŐSÉG

A ClaimBee az utasok nevében benyújthat igényeket

  • Nincs előzetes költség vagy rejtett díj
  • Szakértő jogi csapat intézi az összes tárgyalást
  • Bírósági képviselet szükség esetén
  • 98%-os sikerességi arány
  • Átlagos feldolgozási idő: 8-12 hét

Hogyan működik

Íme a követendő lépések, ha kártérítést szeretne kérni a Fly Lili-től egy törlés miatt:

Step 1

Ellenőrizze a jogosultságot

Elemezze, mikor értesítették és mi volt a törlés oka.

Step 2

Gyűjtse össze a dokumentumokat

A foglalás visszaigazolása, a törlésről szóló értesítés, a felajánlott alternatívák.

Step 3

Nyújtsa be a kérelmet

Közvetlenül a FlyLili-hez vagy a ClaimBee platformon keresztül – mi mindent elintézünk.

Step 4

Kapja meg a pénzt

Ha a kérelmet jóváhagyják, a kártérítést közvetlenül a számlájára utalják.

Gyakran ismételt kérdések a Fly Lili kártérítésről – járatlemondás

Ez az a járat, amely egyáltalán nem indult el, és az utasokat nem szállították az eredeti menetrend szerint.

Továbbra is jogosult lehet kártérítésre, ha a törlést nem jelentették be időben, vagy a felajánlott alternatíva nem volt megfelelő.

Igen. Ha a végső célállomásra való megérkezés késése meghaladta a 2 órát, kártérítés jár.

A repülőjegyet, a törlésről szóló e-mailt, az alternatív járatra vonatkozó információkat, az esetleges késés bizonyítékait.

Forduljon a ClaimBee-hez. Mi kezeljük a folyamatot Ön helyett, és ha szükséges, bíróság elé visszük az ügyet – kezdeti költségek nélkül.

Igen. A határidő a nemzeti jogszabályoktól függ, és az EU legtöbb tagállamában 2–3 év (egyes államokban 5 év) a járat dátumától számítva.

További kérdése van? Látogassa meg súgóoldalunkat.