TrustpilotKiváló

Fly Lili kártérítés – késedelmes járat: hogyan szerezheti meg gyorsan a kártérítést a kellemetlenségekért

3 órát vagy többet késett a Fly Lili járata? Akár 600 € kártérítésre is jogosult lehet. Tudjon meg mindent, amit a Fly Lili késedelmes járatok kártérítési igényének benyújtásáról tudni kell

98%-os sikerarány
Mindent mi intézünk
Nincs siker, nincs díj

Mi az a késedelmes Fly Lili járat kártérítés?

Több mint 3 órát késett a Fly Lili járata? Lekéste csatlakozásait, foglalásait vagy fontos eseményeit? A 261/2004/EK rendelet értelmében törvényes joga van 250 és 600 euró közötti kártérítésre, ha a késés a légitársaságnak felróható. Tudja meg, hogy FlyLili járata jogosult-e kártérítésre, és milyen lépéseket kell követnie a kártérítés stresszmentes megszerzéséhez.

Fontos tudni

A késést a célállomásra való érkezés időpontja alapján számítják ki, pontosabban a repülőgép ajtajainak kinyitásakor. Feltétlenül őrizze meg beszállókártyáját, mint a kérelem alapvető bizonyítékát.

Mikor jogosult kártérítésre egy törölt Fly Lili járat esetén?

A kártérítéshez a következő feltételeknek kell teljesülniük:

Ön jogosult kártérítésre, ha:

A járat legalább 3 órás késéssel érkezett meg
A késést a Fly Lili okozta (nem külső tényezők)
A járat egy EU repülőtérről indult, vagy a Fly Lili üzemeltette az EU-ba

Ön nem jogosult kártérítésre, ha:

A késést rendkívüli körülmények okozták (vihar, terrortámadás, külső sztrájk)

Ha minden feltétel teljesül, törvényes joga van egy rögzített összegű kártérítésre.

ClaimBee Mascot

Nem biztos benne, hogy jogosult?

Ingyenes ellenőrzőnk azonnal megmondja, hogy jogosult-e kártérítésre

Mekkora összeget fizetnek ki kártérítésként a késedelmes Fly Lili járatokért?

A kártérítés összege a járat távolságától függ, nem a jegy árától:

RÖVID TÁVOLSÁG
250 €Utasonként
Repülőutak 1500 km-ig
(pl. Londonból Párizsba, Berlinből Rómába)
LEGGYAKORIBB
KÖZEPES TÁVOLSÁG
400 €Utasonként
Repülőutak 1500 és 3500 km között
(pl. Londonból Marokkóba, Párizsból Törökországba)
HOSSZÚ TÁVOLSÁG
600 €Utasonként
Repülőutak 3500 km felett
(pl. Londonból New Yorkba, Párizsból Dubajba)

Gyakorlati példa

Ha a Fly Lili Bukarest – Frankfurt (kb. 1500 km) járata 3 óra 20 percet késett, akkor 250 € kártérítésre jogosult. Ha hosszú járaton utazott, például Kolozsvár – Dubai útvonalon, és a késés meghaladta a 3 órát, az összeg elérheti a 600 €-t.

Az Ön jogai Fly Lili utasként a késés ideje alatt

A kártérítés mellett a légitársaság köteles biztosítani a szükséges támogatást a repülőtéren:

Segítség a repülőtéren

Étkezés, italok, telefonhívások.

Ingyenes kommunikáció

Két telefonhívás, fax vagy e-mail.

Szállás

Ha éjszakai tartózkodásra van szükség.

Szállítás a szálloda és a repülőtér között

A légitársaság teljes mértékben biztosítja.

Fontos tudni

Ezek a jogok a késés okától függetlenül érvényesek, 2 órás késéstől kezdődően.

ClaimBee Mascot

A légitársaság elutasította az igényét?

Az Ön nevében harcolunk a légitársaságokkal. Bízza ránk a bonyolult tárgyalások kezelését

Hogyan igényelhet kártérítést Fly Lili késedelmes járatai után?

Két fő módja van a kártérítés igénylésének: közvetlenül a légitársaságnál, vagy egy igénykezelő cégen, például a ClaimBee-n keresztül.

1. LEHETŐSÉG

Közvetlenül a légitársaságnál igényeljen

Közvetlenül a légitársaság ügyfélszolgálatánál nyújthat be igényt. Ez az eljárás azonban:

  • Időigényes lehet (hónapokig tarthat)
  • Összetett jogi eljárásokat és dokumentációt igényel
  • A légitársaságok gyakran elutasítják a jogos igényeket
  • Bírósági eljárást is igényelhet
Background
2. LEHETŐSÉG

A ClaimBee az utasok nevében benyújthat igényeket

  • Nincs előzetes költség vagy rejtett díj
  • Szakértő jogi csapat intézi az összes tárgyalást
  • Bírósági képviselet szükség esetén
  • 98%-os sikerességi arány
  • Átlagos feldolgozási idő: 8-12 hét

Hogyan működik

A Fly Lili kártérítésének megszerzése egyszerű, ha követi ezeket a lépéseket:

Step 1

Ellenőrizze a jogosultságot

Adja meg járata adatait a ClaimBee űrlapon.

Step 2

Gyűjtse össze a dokumentumokat

Őrizze meg az elektronikus jegyet, a beszállókártyát és a kapott értesítéseket.

Step 3

Nyújtsa be a kérelmet

Közvetlenül a Fly Lili-hez vagy a ClaimBee platformon keresztül – mi mindent elintézünk.

Step 4

Fogadja el a kártérítést

Jóváhagyás után az összeget közvetlenül a számlájára utaljuk.

Gyakran ismételt kérdések a Fly Lili kártérítésről – törölt járat

Ez az a pillanat, amikor a repülőgép ajtajai kinyílnak a kapunál, és az utasok kiszállhatnak. A leszállás vagy a gurulás nem elegendő a jogosultság megállapításához.

Nem jogosult kártérítésre. Csak az érkezési késés számít, a felszállás időpontja nem.

Fordulhat a ClaimBee-hez, amely kezeli az ügyet, és ha szükséges, bíróság elé viszi Önnek, kezdeti költségek nélkül.

Igen. A határidő a nemzeti jogszabályoktól függ, és az EU legtöbb tagállamában 2–3 év (egyes államokban 5 év) a járat dátumától számítva.

Igen. Ha a végső célállomásra való teljes késés meghaladta a 3 órát, akkor jogosult kártérítésre, még akkor is, ha egy másik járatra irányították át.

Hasznos, ha van írásos visszaigazolása a FlyLilitől, képernyőképek a járatkövető alkalmazásokról vagy más dokumentumok, amelyek a tényleges érkezési időpontot mutatják.

További kérdése van? Látogassa meg súgóoldalunkat.