Dan Air kártérítés – járatlemondás
Kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt törölték a Dan Air járatát? Akár 600 € kártérítésre is jogosult lehet. Tudjon meg mindent, amit a Dan Air törölt járatok kártérítési igényének benyújtásáról tudni kell
Mi az a törölt Dan Air járat kártérítés?
Fontos tudni
Törlés esetén a Dan Air köteles választási lehetőséget felajánlani a jegy árának teljes visszatérítése vagy a végső célállomásra való átfoglalás között a lehető legkorábbi járattal.
Mikor jogosult kártérítésre egy törölt Dan Air járat esetén?
Kártérítést kaphat, ha a következő feltételek teljesülnek:
Ön jogosult kártérítésre, ha:
Ön nem jogosult kártérítésre, ha:
Ha a törlést nem külső tényezők indokolják, és a légitársaság nem kínált ésszerű megoldást, Ön törvény szerint kártérítésre jogosult.
Nem biztos benne, hogy jogosult?
Ingyenes ellenőrzőnk azonnal megmondja, hogy jogosult-e kártérítésre
Mekkora összeget kaphat egy törölt Dan Air járatért?
A visszakapható összeg a járat távolságától függ:
Konkrét példa:
Ha a Dan Air Bukarest – Bécs (850 km) járatát 48 órával az indulás előtt törölték, és nem foglalták át hatékonyan, Ön 250 € kártérítésre jogosult. Egy hosszú járat, például Kolozsvár – Abu-Dzabi esetén a kártérítés elérheti a 600 €-t.
Milyen egyéb jogai vannak egy törölt Dan Air járat esetén?
A pénzügyi kártérítésen kívül Önnek joga van a következőkre:
Étkezés és italok
a várakozás ideje alatt.
Ingyenes átfoglalás
a végső célállomásra, hasonló feltételekkel.
Ingyenes szállás
ha a törlés éjszakai tartózkodást von maga után.
Szállítás a repülőtér és a szálloda között
a légitársaság teljes körűen biztosítja.
A jegy árának visszatérítése
7 napon belül, ha elutasítja az átfoglalást.
Fontos tudni
Ezek a jogok akkor is érvényesek, ha a pénzügyi kártérítés nem lehetséges.
A légitársaság elutasította az igényét?
Az Ön nevében harcolunk a légitársaságokkal. Bízza ránk a bonyolult tárgyalások kezelését
Hogyan igényelhet kártérítést Dan Air törölt járatai után?
Két fő módja van a kártérítés igénylésének: közvetlenül a légitársaságnál, vagy egy igénykezelő cégen, például a ClaimBee-n keresztül.
Közvetlenül a légitársaságnál igényeljen
Közvetlenül a légitársaság ügyfélszolgálatánál nyújthat be igényt. Ez az eljárás azonban:
- Időigényes lehet (hónapokig tarthat)
- Összetett jogi eljárásokat és dokumentációt igényel
- A légitársaságok gyakran elutasítják a jogos igényeket
- Bírósági eljárást is igényelhet
A ClaimBee az utasok nevében benyújthat igényeket
- Nincs előzetes költség vagy rejtett díj
- Szakértő jogi csapat intézi az összes tárgyalást
- Bírósági képviselet szükség esetén
- 98%-os sikerességi arány
- Átlagos feldolgozási idő: 8-12 hét
Hogyan működik
Íme a követendő lépések, ha kártérítést szeretne kérni a Dan Air-től egy törlés miatt:
Ellenőrizze a jogosultságot
Elemezze, mikor értesítették és mi volt a törlés oka.
Gyűjtse össze a dokumentumokat
A jegy, a foglalás megerősítése, a törlési üzenetek.
Küldje el a kérelmet
Közvetlenül a Dan Air-hez, vagy bízzon meg minket.
Kapja meg a pénzt
Jóváhagyás után a kártérítés közvetlenül a számlájára érkezik.
Gyakran ismételt kérdések a Dan Air kártérítésről – járatlemondás
A járat akkor törölt, ha egyáltalán nem indul el, és az utasokat nem szállítják azon a járaton, függetlenül az okától.
Attól függ. Ha kevesebb mint 7 nappal az indulás előtt értesítettek, és az új járat több mint 2 órát késett a célállomásra, akkor Ön kártérítésre jogosult.
A repülőjegyet, a törlésről szóló e-maileket vagy SMS-eket, az átfoglalás visszaigazolását és minden bizonyítékot a késésről.
A határidő a nemzeti jogszabályoktól függ, és az EU legtöbb tagállamában 2–3 év (egyes államokban 5 év) a járat dátumától számítva.
Fordulhat a ClaimBee-hez. Mi mindent elintézünk, beleértve a bírósági eljárást is, ha szükséges. Önnek semmit sem kell előre fizetnie.
Elfogadhatja a jegy árának visszatérítését vagy az átfoglalást, de ha ezeket nem megfelelően kínálták fel, akkor pénzügyi kártérítésre is jogosult.
További kérdése van? Látogassa meg súgóoldalunkat.
Akár 600 euró kártérítés törölt vagy késett járat esetén