Kiváló
-án/-én/-ön
Trustpilot
Kártérítés Késő Repülésért - British Airways
A British Airways járatod több mint 3 órás késéssel érkezett a célállomásra? Ha ez a késés nem neked róható fel, akkor jogosult vagy akár 600 € kártérítésre az EU-n belüli járatok esetén a (EK) 261/2004 rendelet alapján, vagy akár 520 £ kártérítésre az Egyesült Királyságból induló járatok esetén a UK 261 szabályozás alapján. Ez az útmutató pontosan megmutatja, mikor igényelhetsz kártérítést a British Airways késő járataiért, és hogyan szerezheted vissza a járandóságodat.
Töltsd ki online űrlapunkat, és tudd meg, hogy British Airways járatod jogosult-e kártérítésre.
No results found
No results found
vagy
Használd a beszállókártyádat
A leggyorsabb mód a kérelem benyújtására
Milyen esetekben igényelhetsz kártérítést British Airways járat késése miatt?
Ahhoz, hogy kérelmed jogos legyen, az alábbi feltételeknek kell megfelelnie:
Érvényes foglalásod volt, és a járatot a British Airways üzemeltette
A járat az EU/UK területéről indult vagy oda érkezett
Több mint 3 órás késéssel érkeztél meg a célállomásra
A késést nem rendkívüli körülmények okozták (pl. extrém időjárás, sztrájk)
Időben értesítettek a késésről, így lemondhattad az utazást
Ha British Airways járatod késése meghaladja a 3 órát, és nem rendkívüli körülmények okozták, akkor igényelheted az európai és brit jogszabályok szerinti kártérítést.
Mennyi kártérítést kaphatsz British Airways járat késése miatt?
A kártérítés összege az utazás távolságától függ:
€250
Kártérítés utasonként
Kevesebb, mint 1 500 km
€400
Kártérítés utasonként
1 500 és 3 500 km között
€600
Kártérítés utasonként
Több, mint 3 500 km
Konkrét példa:
Példa: Ha a British Airways járatod Bukarestből Londonba (kb. 2 100 km) 4 órás késéssel érkezett, jogosult vagy 400 € kártérítésre.
Hogyan igényelhetsz kártérítést British Airways késő járatra?
A folyamat egyszerű, és néhány egyértelmű lépésben elvégezhető:
Ellenőrizd a jogosultságodat
Győződj meg róla, hogy a késés több mint 3 órás volt, és nem rendkívüli körülmények okozták.
Gyűjtsd össze a szükséges bizonyítékokat
Foglalás visszaigazolása, beszállókártya, késésről szóló értesítések, késés bizonyítékai.
Küldd el a kérelmedet
Ezt megteheted közvetlenül a British Airways-nél vagy egyszerűbben a ClaimBee-n keresztül – mi elintézzük helyetted.
Fogadd be a kártérítést
Jóváhagyás után a pénz átutalásra kerül a bankszámládra.
Milyen egyéb jogaid vannak, ha a járatod késik?
A pénzbeli kártérítés mellett a British Airways-nek biztosítania kell számodra:
Ellátás
italok és étel, ha a várakozás hosszú az repülőtéren.
Kommunikációhoz való hozzáférés
ingyenes hívások vagy üzenetek, hogy értesíthesd a családodat vagy a munkahelyedet.
Szállás és szállítás
ha a késés éjszakai várakozást eredményez.
Ezek a jogok kötelezőek, függetlenül attól, hogy kapsz-e kártérítést.