Kiváló
-án/-én/-ön
Trustpilot
Kártérítés járattörlés esetén – British Airways
Törölték a British Airways járatodat? Ha kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt értesítettek, és nem te vagy a hibás, az (EU) 261/2004-es rendelet (EU-s járatok esetén) vagy az Egyesült Királyság 261-es szabályozása alapján akár 600 € vagy 520 £ kártérítésre lehetsz jogosult. Ebben az útmutatóban megtudhatod, mikor jár kártérítés a törölt British Airways járatok után, és hogyan igényelheted azt.
Töltsd ki online űrlapunkat, hogy megtudd, jogosult vagy-e kártérítésre Dan Air járatod után.
No results found
No results found
vagy
Használd a beszállókártyádat
A leggyorsabb mód a kérelem benyújtására
Mikor jár kártérítés a British Airways által törölt járatok után?
Az igény érvényesítéséhez a következő feltételeknek kell teljesülniük:
Érvényes foglalásod volt, és kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt értesítettek
A járat törléséért a British Airways a felelős (nem rendkívüli körülmények)
A járatot a British Airways üzemeltette, és az EU-ból vagy az Egyesült Királyságból indult vagy oda érkezett
Elfogadtál egy alternatív útvonalat, de több mint 2–4 órás késéssel érkeztél (távolságtól függően)
Az időjárási viszonyok, külső sztrájk vagy egészségügyi vészhelyzet okozta a törlést
Ha a járatot törölték, és nem álltak fenn rendkívüli körülmények, akkor jogosult vagy kártérítésre az EU és az Egyesült Királyság jogszabályai alapján.
Mennyi kártérítés jár a British Airways járattörlése esetén?
A kártérítés mértéke a repülési távolságtól függ:
€250
Kártérítés utasonként
1500 km alatt
€400
Kártérítés utasonként
1500 és 3500 km között
€600
Kártérítés utasonként
3500 km felett
Konkrét példa:
Ha a Bukarest–London (kb. 2100 km) British Airways járatodat 5 nappal korábban törölték, és 4 órás késéssel érkeztél, akkor 400 € kártérítésre vagy jogosult.
Hogyan igényelhetsz kártérítést törölt British Airways járat esetén?
Az eljárás egyszerű és világos lépésekből áll:
Ellenőrizd a jogosultságod
Győződj meg róla, hogy kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt értesítettek, és nem volt rendkívüli körülmény.
Gyűjtsd össze a szükséges dokumentumokat
Foglalási visszaigazolás, törlésről szóló értesítés, beszállókártya, késés igazolása.
Nyújtsd be az igénylést
Megteheted közvetlenül a British Airwaysnél, vagy egyszerűbben a ClaimBee segítségével – mi elintézzük helyetted.
Kártérítés kézhezvétele
Jóváhagyás után az összeget közvetlenül a bankszámládra utalják.
Milyen további jogaid vannak járattörlés esetén?
A pénzbeli kártérítés mellett a British Airways köteles a következőket biztosítani:
Étel és ital
ha hosszú ideig kellett várnod a repülőtéren
Alternatív járat
a célállomásra – a lehető leghamarabb vagy egy későbbi időpontban, amit te választasz
Ingyenes szállás
ha az éjszakázás elkerülhetetlenné vált
Kommunikációs lehetőség
ingyenes hívások vagy üzenetek a család vagy a munkahely értesítésére
Visszatérítés
ha nem fogadod el az átfoglalást
Ezek a szolgáltatások kötelezőek, és nem érintik a pénzbeli kártérítéshez való jogod.