TrustpilotErinomainen

Korvaus myöhästyneestä Qatar Airways -lennosta

Myöhästyikö Qatar Airways -lentosi 3 tuntia tai enemmän? Sinulla voi olla oikeus jopa 600 euron korvaukseen. Lue kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää korvauksen hakemisesta myöhästyneestä Qatar Airways -lennosta

98 %:n onnistumisaste
Hoidamme kaiken puolestasi
Ei korvausta, ei palkkiota

Mikä on korvaus myöhästyneestä Qatar Airways -lennosta?

Sotkiko Qatar Airways -lennon myöhästyminen matkasuunnitelmasi? Asetuksen (EY) N:o 261/2004 nojalla sinulla voi olla oikeus jopa 600 euron korvaukseen matkustajaa kohden. Koska Qatar Airways ei kuitenkaan ole eurooppalainen lentoyhtiö, asetusta sovelletaan vain lentoihin, jotka lähtevät EU:n alueella sijaitsevalta lentokentältä. Alta löydät, milloin korvaus myöhästyneestä Qatar Airways -lennosta on mahdollinen, kuinka paljon voit saada ja miten haet sitä onnistuneesti.

Hyvä tietää

Korvauksen määrä on kiinteä eikä riipu lipun hinnasta. 50 euron halpalentolipusta voi saada saman korvauksen kuin 500 euron lipusta, jos lento täyttää ehdot.


Milloin voit hakea korvausta myöhästyneestä Qatar Airways -lennosta?

Jotta olisit oikeutettu korvaukseen myöhästyneestä Qatar Airways -lennosta, kaikkien seuraavien ehtojen on täytyttävä:

Voit hakea korvausta, jos:

Lento lähti Euroopan unionin alueella sijaitsevalta lentokentältä
Lento saapui lopulliseen määränpäähän vähintään 3 tuntia myöhässä
Viivästyminen ei johtunut poikkeuksellisista olosuhteista (esim. ankarat sääolot, lennonjohdon lakot, viranomaisten rajoitukset)
Viivästyminen johtui lentoyhtiön omista ongelmista (esim. tekniset viat, henkilöstöpula)

Jos lentosi lähti Euroopan unionin ulkopuolelta ja ainoastaan saapui EU:n alueella sijaitsevalle lentokentälle, sinulla ei ole oikeutta korvaukseen, koska Qatar Airways ei ole eurooppalainen lentoyhtiö.

ClaimBee Mascot

Etkö ole varma, oletko oikeutettu korvaukseen?

Ilmainen tarkistuksemme kertoo heti, voitko hakea korvausta


Kuinka paljon korvausta voit saada?

Myöhästyneestä Qatar Airways -lennosta maksettavan korvauksen suuruus riippuu lennon kokonaispituudesta:

LYHYT MATKA
250 €Matkustajaa kohden
Lennot enintään 1 500 km
(esim. Lontoosta Pariisiin, Berliinistä Roomaan)
YLEISIN
KESKIPITKÄ MATKA
400 €Matkustajaa kohden
Lennot 1 500–3 500 km
(esim. Lontoosta Marokkoon, Pariisista Turkkiin)
PITKÄ MATKA
600 €Matkustajaa kohden
Lennot yli 3 500 km
(esim. Lontoosta New Yorkiin, Pariisista Dubaihin)

Käytännön esimerkki

Jos Qatar Airways -lentosi Pariisista Dohaan (noin 4 900 km) lähti EU:sta ja saavuit perille yli 3 tuntia myöhässä, sinulla on oikeus 600 euron korvaukseen, kunhan kyse ei ollut poikkeuksellisista olosuhteista.


Muut oikeutesi lennon myöhästyessä

Vaikka korvausta myöhästyneestä Qatar Airways -lennosta ei maksettaisi kaikissa tapauksissa, lentoyhtiön on silti tarjottava tiettyjä palveluja, jos lento lähti Euroopan unionista:

Ateriat ja juomat

Odotusajan pituuden mukaan.

Mahdollisuus yhteydenpitoon

Kaksi puhelua, faksia tai sähköpostia.

Majoitus ja kuljetus

Jos viivästyminen edellyttää yöpymistä, lentoyhtiö Qatar Airways on velvollinen järjestämään majoituksen.

Uudelleenreititys lopulliseen määränpäähän

Tai lipun täysimääräinen hyvitys, jos viivästyminen on merkittävä.

Lipun hinnan hyvitys

Jos myöhästyminen ylittää 5 tuntia etkä halua enää matkustaa.

Hyvä tietää

Nämä oikeudet koskevat vähintään 2 tunnin viivästyksiä, vaikka rahallinen korvaus myönnetään vasta yli 3 tunnin myöhästymisestä.

ClaimBee Mascot

Hylkäsikö lentoyhtiö korvaushakemuksesi?

Taistelemme lentoyhtiöitä vastaan puolestasi. Anna meidän hoitaa monimutkaiset neuvottelut


Miten haet korvausta myöhästyneestä Qatar Airways -lennosta?

Voit hakea korvausta kahdella tavalla: suoraan lentoyhtiöltä tai korvaushakemuksiin erikoistuneen yrityksen, kuten ClaimBee-palvelun, kautta.

VAIHTOEHTO 1

Hae korvausta suoraan lentoyhtiöltä

Voit lähettää korvaushakemuksen suoraan lentoyhtiön asiakaspalveluun. Prosessi voi kuitenkin olla:

  • Aikaa vievä (voi kestää kuukausia)
  • Monimutkainen: oikeudelliset menettelyt ja paperityöt
  • Lentoyhtiöt hylkäävät usein perusteltuja korvaushakemuksia
  • Voi vaatia oikeudenkäyntiä
Background
VAIHTOEHTO 2

ClaimBee hoitaa korvaushakemuksen matkustajan puolesta

  • Ei ennakkomaksuja eikä piilokuluja
  • Juridiikan asiantuntijamme hoitavat kaikki neuvottelut
  • Edustamme sinua tarvittaessa tuomioistuimessa
  • 98 %:n onnistumisaste
  • Keskimääräinen käsittelyaika: 8–12 viikkoa

Näin haet korvausta myöhästyneestä Qatar Airways -lennosta

Korvauksen hakeminen on yksinkertaista, ja tiimimme auttaa sinua hoitamaan kaikki vaiheet nopeasti ja tehokkaasti:

Vaihe 1

Kerää tarvittavat asiakirjat

Säilytä sähköinen tai paperinen lippusi, varausvahvistus, tarkastuskortti ja kaikki todisteet viivästymisestä, kuten lentoyhtiön ilmoitukset tai valokuvat lentokentän infotauluista.

Vaihe 2

Tarkista oikeutesi korvaukseen

Täytä lomakkeemme, niin käymme tapauksesi läpi ja varmistamme, että se täyttää kaikki asetuksen (EY) N:o 261/2004 vaatimukset.

Vaihe 3

Lähetä korvaushakemus lentoyhtiölle Qatar Airways

Hoidamme korvaushakemuksen valmistelun ja lähettämisen kokonaan, edustamme sinua kaikessa yhteydenpidossa lentoyhtiön kanssa ja pyrimme sovinnolliseen ratkaisuun.

Vaihe 4

Saat korvauksesi

Jos lentoyhtiö Qatar Airways maksaa korvauksen vapaaehtoisesti, tilitämme summan sinulle välittömästi. Jos se kieltäytyy, käynnistämme oikeudenkäynnin tuomion saamiseksi ja panemme sen täytäntöön.


Usein kysyttyä myöhästyneen Qatar Airways -lennon korvauksesta

Ei. Korvausta voi hakea vain, jos lento lähti EU:n alueella sijaitsevalta lentokentältä. EU:n ulkopuolelta lähtevät lennot eivät kuulu asetuksen piiriin, koska Qatar Airways ei ole EU-lentoyhtiö.

Ne ovat tapahtumia, joihin lentoyhtiö ei voi vaikuttaa, kuten ankarat myrskyt, lennonjohdon lakot tai ilmatilan äkillinen sulkeminen. Tavanomaisia teknisiä vikoja tai henkilöstöpulaa ei pidetä poikkeuksellisina olosuhteina, joten niissä tapauksissa korvausta voi hakea.

Kyllä. Jos EU:sta lähtenyt Qatar Airways -lento myöhästyi, menetit sen takia samaan varaukseen kuuluvan jatkolennon ja saavuit lopulliseen määränpäähäsi yli 3 tuntia myöhässä, voit hakea korvausta koko matkasta.

Vanhentumisaika riippuu lähtömaasta. Useimmissa EU-maissa se on noin 3 vuotta, mutta joissakin valtioissa, kuten Espanjassa, se voi olla jopa 5 vuotta.

Onko sinulla lisää kysymyksiä? Käy ohjesivullamme.