TrustpilotErinomainen

Lufthansa-korvaus myöhästyneestä lennosta: saat jopa 600 €

Myöhästyikö Lufthansa-lentosi vähintään 3 tuntia? Sinulla voi olla oikeus jopa 600 € korvaukseen. Lue kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää korvauksen hakemisesta myöhästyneistä Lufthansa-lennoista

98 %:n onnistumisaste
Hoidamme kaiken puolestasi
Ei korvausta, ei palkkiota

Mikä on myöhästyneen Lufthansa-lennon korvaus?

Jos Lufthansa-lentosi saapui määränpäähän vähintään 3 tuntia myöhässä, sinulla voi olla oikeus jopa 600 € korvaukseen asetuksen (EY) 261/2004 perusteella. Tämä EU-säädös suojaa matkustajia ja antaa heille selkeät oikeudet.

Hyvä tietää

Korvauksen määrä on kiinteä eikä riipu lipun hinnasta. 50 euron halpalentolipusta voi saada saman korvauksen kuin 500 euron lipusta, jos lento täyttää ehdot.


Millä ehdoilla sinulla on oikeus korvaukseen Lufthansa-lennon myöhästyessä?

Jotta saat rahallisen korvauksen lentoyhtiöltä Lufthansa myöhästymisen vuoksi, seuraavien ehtojen on täytyttävä:

Voit hakea korvausta, jos:

Saapuminen määränpäähän vähintään 3 tuntia myöhässä
Myöhästyminen johtui lentoyhtiöstä Lufthansa (esim. logistiikka, miehistö)
Lento lähti Euroopan unionin alueella sijaitsevalta lentokentältä
Lento saapui EU:hun ja sen liikennöi lentoyhtiö Lufthansa

Et voi hakea korvausta, jos:

Myöhästyminen johtui poikkeuksellisista olosuhteista (myrsky, ulkopuolinen lakko)

Jos kaikki ehdot täyttyvät, sinulla on oikeus korvaukseen. Lisäksi Lufthansa on velvollinen tarjoamaan sinulle apua suoraan lentokentällä odotusajan pituuden mukaan.

ClaimBee Mascot

Etkö ole varma, oletko oikeutettu korvaukseen?

Ilmainen tarkistuksemme kertoo heti, voitko hakea korvausta


Kuinka suuria korvauksia myöhästyneistä Lufthansa-lennoista maksetaan?

Korvauksen suuruus riippuu lähtö- ja saapumispaikan välisestä etäisyydestä:

LYHYT MATKA
250 €Matkustajaa kohden
Lennot enintään 1 500 km
(esim. Lontoosta Pariisiin, Berliinistä Roomaan)
YLEISIN
KESKIPITKÄ MATKA
400 €Matkustajaa kohden
Lennot 1 500–3 500 km
(esim. Lontoosta Marokkoon, Pariisista Turkkiin)
PITKÄ MATKA
600 €Matkustajaa kohden
Lennot yli 3 500 km
(esim. Lontoosta New Yorkiin, Pariisista Dubaihin)

Esimerkki

Jos Lufthansa-lentosi Bukarestista Frankfurtiin (noin 1 450 km) myöhästyi yli 3 tuntia, sinulla on oikeus 250 €:n korvaukseen. Säilytä lippusi, tarkastuskorttisi ja kaikki kirjalliset todisteet myöhästymisestä.


Mitkä ovat oikeutesi lentokentällä, jos Lufthansa-lentosi myöhästyy?

Pitkittyneessä myöhästymisessä Lufthansa on velvollinen tarjoamaan sinulle apua odotusajan pituuden mukaan:

Ruoka ja juomat

Myöhästymisen keston mukaisesti.

Yhteydenpitovälineet

Maksuttomat puhelut tai sähköpostiviestit.

Majoitus ja kuljetus

Jos lähtö siirtyy seuraavaan päivään, lentoyhtiön on järjestettävä majoitus ja kuljetus.

Hyvitys tai uudelleenreititys

Jos myöhästyminen ylittää 5 tuntia, voit valita lipun hyvityksen tai vaihtoehtoisen lennon.

Hyvä tietää

Kaikki nämä oikeudet on taattu riippumatta siitä, saatko rahallista korvausta vai et.

ClaimBee Mascot

Hylkäsikö lentoyhtiö korvaushakemuksesi?

Taistelemme lentoyhtiöitä vastaan puolestasi. Anna meidän hoitaa monimutkaiset neuvottelut


Miten haet korvausta myöhästyneistä Lufthansa-lennoista?

Voit hakea korvausta kahdella tavalla: suoraan lentoyhtiöltä tai korvaushakemuksiin erikoistuneen yrityksen, kuten ClaimBee-palvelun, kautta.

VAIHTOEHTO 1

Hae korvausta suoraan lentoyhtiöltä

Voit lähettää korvaushakemuksen suoraan lentoyhtiön asiakaspalveluun. Prosessi voi kuitenkin olla:

  • Aikaa vievä (voi kestää kuukausia)
  • Monimutkainen: oikeudelliset menettelyt ja paperityöt
  • Lentoyhtiöt hylkäävät usein perusteltuja korvaushakemuksia
  • Voi vaatia oikeudenkäyntiä
Background
VAIHTOEHTO 2

ClaimBee hoitaa korvaushakemuksen matkustajan puolesta

  • Ei ennakkomaksuja eikä piilokuluja
  • Juridiikan asiantuntijamme hoitavat kaikki neuvottelut
  • Edustamme sinua tarvittaessa tuomioistuimessa
  • 98 %:n onnistumisaste
  • Keskimääräinen käsittelyaika: 8–12 viikkoa

Näin se toimii

Korvauksen hakeminen on yksinkertaista, kun seuraat alla olevia vaiheita:

Vaihe 1

Tarkista oikeutesi korvaukseen

Syötä lennon tiedot ja katso, kuuluuko se asetuksen 261/2004 piiriin.

Vaihe 2

Kerää tarvittavat asiakirjat

Tarvitset lippuvarauksen, tarkastuskortin ja kaikki myöhästymistä koskevat ilmoitukset.

Vaihe 3

Lähetä hakemus

Voit täyttää Lufthansan lomakkeen sen virallisilla verkkosivuilla tai kääntyä erikoistuneen yrityksen, kuten ClaimBee, puoleen.

Vaihe 4

Saat korvauksen

Kun hakemus on hyväksytty, summa siirretään suoraan tilillesi.


Usein kysytyt kysymykset Lufthansa-korvauksesta

Yleensä lentoyhtiön vastaus tulee 4–8 viikossa, mutta monimutkaisissa tapauksissa käsittely voi venyä.

Säilytä lentolippu, tarkastuskortti ja kaikki kirjalliset vahvistukset myöhästymisestä (sähköpostit, tekstiviestit, kuvakaappaukset).

Jos hakemus hylätään, voit jatkaa erikoistuneen toimijan, kuten ClaimBee, tuella. Se voi viedä tapauksen tuomioistuimeen ilman, että maksat mitään etukäteen.

Onko sinulla lisää kysymyksiä? Käy ohjesivullamme.