TrustpilotErinomainen

Korvaus perutusta easyJet-lennosta

Peruuttiko lentoyhtiö easyJet lentosi? Sinulla voi olla oikeus jopa 600 euron korvaukseen. Lue kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää korvauksen hakemisesta perutusta easyJet-lennosta

98 %:n onnistumisaste
Hoidamme kaiken puolestasi
Ei korvausta, ei palkkiota

Mikä on korvaus perutusta easyJet-lennosta?

Peruttiinko easyJet-lentosi ja kaatuivatko matkasuunnitelmasi? Asetus (EY) N:o 261/2004 antaa sinulle oikeuden jopa 600 euron korvaukseen lennon pituuden ja peruutuksesta ilmoittamisen ajankohdan mukaan. Täältä näet, milloin sinulla on oikeus vaatia korvausta ja miten haet sinulle kuuluvan summan.

Hyvä tietää

Korvauksen määrä on kiinteä eikä riipu lipun hinnasta. 50 euron halpalentolipusta voi saada saman korvauksen kuin 500 euron lipusta, jos lento täyttää ehdot.

Milloin voit vaatia korvausta perutusta easyJet-lennosta?

Oikeus korvaukseen syntyy, kun seuraavat ehdot täyttyvät:

Voit hakea korvausta, jos:

Lento peruttiin ja sait tiedon alle 14 päivää ennen lähtöä
Lento lähti EU:sta tai saapui EU:hun, ja sen lensi lentoyhtiö easyJet (eurooppalainen lentoyhtiö)
Peruutus ei johtunut poikkeuksellisista olosuhteista (esim. äärimmäiset sääolosuhteet, ulkopuolisten lakko jne.)
Sinulla oli vahvistettu varaus ja ilmoittauduit lennolle ajoissa
Lento peruttiin syistä, jotka ovat lentoyhtiön hallinnassa (esim. tekniset viat, miehistöpula)

Et voi hakea korvausta, jos:

Peruutus johtui ennakoimattomista ja väistämättömistä ulkoisista tekijöistä

Jos peruutus olisi voitu välttää eikä se johtunut poikkeuksellisista olosuhteista, sinulla on oikeus korvaukseen. Lisäksi jos lentoyhtiön tarjoama korvaava lento myöhästyi yli 3 tuntia, sinulla on oikeus lisäkorvaukseen.

ClaimBee Mascot

Etkö ole varma, oletko oikeutettu korvaukseen?

Ilmainen tarkistuksemme kertoo heti, voitko hakea korvausta

Kuinka suuren korvauksen voit saada perutusta easyJet-lennosta?

Korvauksen suuruus riippuu lennon pituudesta:

LYHYT MATKA
250 €Matkustajaa kohden
Lennot enintään 1 500 km
(esim. Lontoosta Pariisiin, Berliinistä Roomaan)
YLEISIN
KESKIPITKÄ MATKA
400 €Matkustajaa kohden
Lennot 1 500–3 500 km
(esim. Lontoosta Marokkoon, Pariisista Turkkiin)
PITKÄ MATKA
600 €Matkustajaa kohden
Lennot yli 3 500 km
(esim. Lontoosta New Yorkiin, Pariisista Dubaihin)

Käytännön esimerkki:

Jos easyJet-lentosi Bukarestista Lontooseen (noin 2 100 km) peruttiin etkä saanut tietoa vähintään 14 päivää etukäteen, sinulla on oikeus 400 euron korvaukseen. Jos tarjottu korvaava lento myöhästyy yli 3 tuntia, voit vaatia lisäkorvausta.

Mitä muita oikeuksia sinulla on, jos easyJet-lentosi peruttiin?

Peruutuksen syystä riippumatta sinulla on oikeus seuraaviin:

Ruoka ja juomat

odotusaikana lentokentällä.

Huolenpito lentokentällä

ateriat, juomat, yhteydenpito

Majoitus ja kuljetus

jos peruutuksen vuoksi joudut yöpymään.

Mahdollisuus yhteydenpitoon

ilmaisia puheluita tai viestejä.

Hyvä tietää

Nämä edut kuuluvat sinulle automaattisesti, vaikka et hakisi rahallista korvausta.

ClaimBee Mascot

Hylkäsikö lentoyhtiö korvaushakemuksesi?

Taistelemme lentoyhtiöitä vastaan puolestasi. Anna meidän hoitaa monimutkaiset neuvottelut

Miten haet korvausta perutusta easyJet-lennosta?

Voit hakea korvausta kahdella tavalla: suoraan lentoyhtiöltä tai korvaushakemuksiin erikoistuneen yrityksen, kuten ClaimBee-palvelun, kautta.

VAIHTOEHTO 1

Hae korvausta suoraan lentoyhtiöltä

Voit lähettää korvaushakemuksen suoraan lentoyhtiön asiakaspalveluun. Prosessi voi kuitenkin olla:

  • Aikaa vievä (voi kestää kuukausia)
  • Monimutkainen: oikeudelliset menettelyt ja paperityöt
  • Lentoyhtiöt hylkäävät usein perusteltuja korvaushakemuksia
  • Voi vaatia oikeudenkäyntiä
Background
VAIHTOEHTO 2

ClaimBee hoitaa korvaushakemuksen matkustajan puolesta

  • Ei ennakkomaksuja eikä piilokuluja
  • Juridiikan asiantuntijamme hoitavat kaikki neuvottelut
  • Edustamme sinua tarvittaessa tuomioistuimessa
  • 98 %:n onnistumisaste
  • Keskimääräinen käsittelyaika: 8–12 viikkoa

Näin se toimii

Toimi näin, kun haet lentoyhtiöltä easyJet korvausta peruutuksesta:

Vaihe 1

Tarkista oikeutesi korvaukseen

Varmista, ettet saanut tietoa peruutuksesta ajoissa eli vähintään 14 päivää etukäteen – tai että tarjottu ja hyväksymäsi korvaava lento ei täytä asetuksen vaatimuksia ja aiheutti merkittävän myöhästymisen.

Vaihe 2

Kerää asiakirjat

Näitä ovat lentolippu (paperinen tai sähköinen), lentovaraus, peruutusilmoitus, tarjotut korvaavat lennot, peruutuksen syyt, uudelleenvarauksen vahvistus, todiste myöhästymisestä sekä kaikki muut lentoyhtiöltä saadut ilmoitukset.

Vaihe 3

Lähetä korvaushakemus

Yritä sovinnollista ratkaisua lähettämällä maksuvaatimus suoraan lentoyhtiölle easyJet, ja jos se hylätään perusteettomasti, käynnistä oikeudenkäynti.

Vaihe 4

Saat korvauksen

Joko vapaaehtoisella maksulla tai tuomioistuimen päätöksellä ja/tai sen täytäntöönpanolla.

Usein kysyttyä korvauksesta perutusta easyJet-lennosta

Lentoyhtiö ei ole korvausvelvollinen, jos saat tiedon peruutuksesta vähintään 14 päivää ennen alkuperäistä lentopäivää. Korvausta ei makseta myöskään silloin, jos saat tiedon alle 14 päivää ennen lentoa mutta sinulle tarjotaan korvaava lento, jonka hyväksyt ja joka noudattaa asetuksessa määriteltyjä aikoja eli jonka lähtö- ja saapumisajat eivät poikkea merkittävästi alkuperäisestä lennosta (2–4 tunnin sisällä).

Kyllä. Korvaavan lennon hyväksyminen ei poista oikeuttasi korvaukseen perutusta lennosta, ellei lento pysy asetuksen sallimassa aikaerossa lähtö- ja saapumisaikojen osalta (2–4 tuntia alkuperäiseen lentoon verrattuna). Jos uusi varaus on esimerkiksi seuraavalle päivälle, voit vaatia korvausta.

Poikkeukselliset olosuhteet ovat tilanteita, joita lentoyhtiö ei olisi voinut välttää, vaikka se olisi toteuttanut kaikki tarpeelliset toimenpiteet. Näitä ovat äärimmäiset sääolosuhteet, lennonjohdon henkilöstön lakot tai muut viranomaisten asettamat rajoitukset.

Kyllä. Korvauksen lisäksi voit vaatia hyvitystä kohtuullisista kuluista, kuten majoituksesta, aterioista tai kuljetuksesta, jos lentoyhtiö ei järjestänyt niitä.

Onko sinulla lisää kysymyksiä? Käy ohjesivullamme.