Korvaus myöhästyneestä Dan Air -lennosta
Myöhästyikö Dan Air -lentosi vähintään 3 tuntia? Sinulla voi olla oikeus jopa 600 euron korvaukseen. Lue kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää korvauksen hakemisesta myöhästyneestä Dan Air -lennosta
Mikä on korvaus myöhästyneestä Dan Air -lennosta?
Hyvä tietää
Korvauksen määrä on kiinteä eikä riipu lipun hinnasta. 50 euron halpalentolipusta voi saada saman korvauksen kuin 500 euron lipusta, jos lento täyttää ehdot.
Millä ehdoilla voit hakea korvausta Dan Air -lennon myöhästymisestä?
Korvauksen hakeminen edellyttää, että EU-lainsäädännön asettamat ehdot täyttyvät. Tarkistamme seuraavat asiat:
Voit hakea korvausta, jos:
Et voi hakea korvausta, jos:
Jos kaikki yllä olevat ehdot täyttyvät, sinulla on lakiin perustuva oikeus saada lentoyhtiöltä Dan Air korvaus myöhästyneestä lennosta.
Etkö ole varma, oletko oikeutettu korvaukseen?
Ilmainen tarkistuksemme kertoo heti, voitko hakea korvausta
Kuinka suuren korvauksen voit saada myöhästyneestä Dan Air -lennosta?
Korvauksen suuruus riippuu lentoreitin pituudesta:
Käytännön esimerkki
Jos lensit lentoyhtiöllä Dan Air reitillä Bukarest–Berliini (1 300 km) ja lento saapui perille 3 tuntia 15 minuuttia myöhässä, sinulla on oikeus 250 euroon. Pitkällä lennolla, kuten Cluj–Abu Dhabi, korvaus voi nousta 600 euroon, jos lento saapui perille yli 3 tuntia myöhässä.
Dan Air -matkustajan oikeudet lennon viivästyessä
Rahallisen korvauksen lisäksi sinulla on oikeus lentoyhtiön huolenpitoon odotusaikana:
Ruoka ja juomat
Odotusajan pituuden mukaan.
Yhteydenpito
Kaksi ilmaista puhelua, sähköpostia tai faksia.
Maksuton majoitus
Jos myöhästyminen edellyttää yöpymistä.
Kuljetus hotellille ja takaisin
Lentoyhtiö vastaa kuljetuksen kustannuksista.
Hyvä tietää
Nämä palvelut kuuluvat sinulle jo 2 tunnin myöhästymisestä alkaen, vaikka rahallinen korvaus koskee vasta yli 3 tunnin myöhästymisiä.
Hylkäsikö lentoyhtiö korvaushakemuksesi?
Taistelemme lentoyhtiöitä vastaan puolestasi. Anna meidän hoitaa monimutkaiset neuvottelut
Miten haet korvausta myöhästyneestä Dan Air -lennosta?
Voit hakea korvausta kahdella tavalla: suoraan lentoyhtiöltä tai korvaushakemuksiin erikoistuneen yrityksen, kuten ClaimBee-palvelun, kautta.
Hae korvausta suoraan lentoyhtiöltä
Voit lähettää korvaushakemuksen suoraan lentoyhtiön asiakaspalveluun. Prosessi voi kuitenkin olla:
- Aikaa vievä (voi kestää kuukausia)
- Monimutkainen: oikeudelliset menettelyt ja paperityöt
- Lentoyhtiöt hylkäävät usein perusteltuja korvaushakemuksia
- Voi vaatia oikeudenkäyntiä
ClaimBee hoitaa korvaushakemuksen matkustajan puolesta
- Ei ennakkomaksuja eikä piilokuluja
- Juridiikan asiantuntijamme hoitavat kaikki neuvottelut
- Edustamme sinua tarvittaessa tuomioistuimessa
- 98 %:n onnistumisaste
- Keskimääräinen käsittelyaika: 8–12 viikkoa
Näin se toimii
Korvauksen hakeminen lentoyhtiöltä Dan Air on yksinkertaista, kun etenet näin:
Tarkista, oletko oikeutettu korvaukseen
Syötä lentosi tiedot sivustollamme.
Kokoa asiakirjat
Tarvitset sähköisen lippusi, tarkastuskorttisi ja kaikki lentoyhtiöltä saamasi sähköpostit.
Lähetä korvaushakemus
Voit ottaa yhteyttä suoraan lentoyhtiöön Dan Air tai käyttää ClaimBee-palvelua, jolloin hoidamme koko prosessin puolestasi.
Saat rahat
Kun korvaushakemus hyväksytään, rahat maksetaan suoraan tilillesi.
Usein kysyttyä korvauksesta myöhästyneestä Dan Air -lennosta
Et. Rahallinen korvaus koskee vain tilanteita, joissa myöhästyminen lopullisessa määränpäässä ylittää 3 tuntia. Sinulla on kuitenkin oikeus lentoyhtiön maksuttomaan huolenpitoon – aterioihin, juomiin ja tarvittaessa majoitukseen – jos myöhästyminen ylittää 2 tuntia.
Ei. Summat ovat kiinteitä ja EU-lainsäädännössä määriteltyjä, eivätkä ne riipu lipun hinnasta, matkustusluokasta tai muista lippuun sisältyvistä palveluista.
Et. Merkitystä on vain todellisella saapumisajalla eli hetkellä, jolloin koneen ovet avataan. Jos kone saapuu alle 3 tuntia myöhässä, sinulla ei ole oikeutta korvaukseen.
Kyllä, jos liput oli ostettu yhdessä ja myöhästyminen lopullisessa määränpäässä on yli 3 tuntia. Tällöin sinulla on lisäksi oikeus uudelleenreititykseen tai lipun hinnan täyteen hyvitykseen.
Se on hetki, jolloin koneen ovet avataan portilla ja matkustajat pääsevät poistumaan koneesta. Laskeutumisaika tai portille saapumisen aika ei ratkaise.
Kyllä, useimmissa tapauksissa. Tekniset viat katsotaan lentoyhtiön hallittavissa oleviksi, lukuun ottamatta erittäin harvinaisia tai ennakoimattomia vikoja.
Merkitystä on vain määränpäähän saapumisen ajalla. Jos kokonaismyöhästyminen on yli 3 tuntia, sinulla on oikeus korvaukseen, vaikka kone olisi seissyt kentällä pitkään ennen lähtöä.
Kyllä. Viivästyminen tarkoittaa aikataulun mukaisen lennon lähdön siirtymistä, kun taas aikataulumuutoksessa lennon aikataulua muutetaan ennakkoilmoituksella. Jos sait tiedon yli 14 päivää etukäteen, korvausta ei makseta.
Vain yli 3 500 km:n lennoilla: jos myöhästyminen on 3–4 tuntia ja sinut reititettiin uudelleen toimivasti, korvausta voidaan alentaa 600 eurosta 300 euroon.
Lentolippu, tarkastuskortti, kaikki lentoyhtiöltä saadut myöhästymistä koskevat sähköpostit tai tekstiviestit ja mahdollisuuksien mukaan lisätodisteet todellisesta saapumisajasta (kuvakaappaukset, lentojen seurantasovellukset).
Jos et saa vastausta kohtuullisessa ajassa tai hakemus hylätään perusteettomasti, voit kääntyä ClaimBee-palvelun kaltaisen erikoistuneen toimijan puoleen tai tehdä ilmoituksen kansalliselle siviili-ilmailuviranomaiselle. Voit myös viedä asian tuomioistuimeen.
Kyllä. Vanhentumisaika määräytyy kansallisen lainsäädännön mukaan ja vaihtelee maittain. Kun se on kulunut umpeen, saatavaa ei voi enää periä, joten kannattaa aloittaa ajoissa.
Lennonjohdosta johtuvat myöhästymiset katsotaan yleensä poikkeuksellisiksi olosuhteiksi. Tällöin rahallista korvausta ei makseta, mutta lentoyhtiön on tarjottava maksutonta huolenpitoa.
Kyllä. Jos otit vastaan korvaavan lennon mutta kokonaismyöhästyminen lopullisessa määränpäässä ylitti 3 tuntia, sinulla on silti oikeus korvaukseen – ellei lentoyhtiö tarjonnut uudelleenreititystä, joka lyhensi myöhästymistä merkittävästi.
Ei tarvitse. Voit aloittaa suoraan ClaimBee-palvelusta, ja tiimimme hoitaa kaikki vaiheet puolestasi – korvausoikeuden tarkistamisesta korvauksen perimiseen asti.
Onko sinulla lisää kysymyksiä? Käy ohjesivullamme.
Saat jopa 600 € perutusta tai myöhästyneestä lennosta