TrustpilotErinomainen

Korvaus perutusta lennosta – British Airways

Peruuttiko lentoyhtiö British Airways lentosi? Sinulla voi olla oikeus jopa 600 euron korvaukseen. Lue kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää korvauksen hakemisesta perutusta British Airways -lennosta

98 %:n onnistumisaste
Hoidamme kaiken puolestasi
Ei korvausta, ei palkkiota

Mikä on korvaus perutusta British Airways -lennosta?

Peruttiinko British Airways -lentosi? Jos sait tiedon alle 14 päivää ennen lähtöä eikä syy ollut sinun, sinulla on oikeus jopa 600 euron korvaukseen (EU-lennoilla asetuksen (EY) N:o 261/2004 nojalla) tai jopa 520 punnan korvaukseen (Britannian lennoilla UK 261 -asetuksen nojalla). Tästä oppaasta näet tarkalleen, milloin sinulla on oikeus korvaukseen perutusta British Airways -lennosta ja miten haet sen.

Hyvä tietää

Korvauksen määrä on kiinteä eikä riipu lipun hinnasta. 50 euron halpalentolipusta voi saada saman korvauksen kuin 500 euron lipusta, jos lento täyttää ehdot.

Milloin sinulla on oikeus korvaukseen perutusta British Airways -lennosta?

Korvaushakemus on pätevä, kun seuraavat ehdot täyttyvät:

Voit hakea korvausta, jos:

Sinulla oli voimassa oleva varaus ja sait tiedon alle 14 päivää ennen lentoa
Lento peruttiin syistä, joista lentoyhtiö British Airways on vastuussa (ei poikkeuksellisten olosuhteiden vuoksi)
Lennon lensi lentoyhtiö British Airways, ja lento lähti EU:sta tai Britanniasta tai laskeutui lentokentälle EU:ssa tai Britanniassa
Hyväksyit uudelleenreitityksen, mutta saavuit perille yli 2–4 tuntia myöhässä (etäisyydestä riippuen)

Et voi hakea korvausta, jos:

Peruutus johtui äärimmäisistä sääolosuhteista, ulkopuolisten lakoista tai lääketieteellisistä hätätilanteista

Jos lentosi peruttiin eikä taustalla ollut poikkeuksellisia olosuhteita, sinulla on oikeus korvaukseen EU:n ja Britannian lainsäädännön nojalla.

ClaimBee Mascot

Etkö ole varma, oletko oikeutettu korvaukseen?

Ilmainen tarkistuksemme kertoo heti, voitko hakea korvausta

Kuinka suuren korvauksen saat perutusta British Airways -lennosta?

Korvauksen suuruus riippuu lennon pituudesta:

LYHYT MATKA
250 €Matkustajaa kohden
Lennot enintään 1 500 km
(esim. Lontoosta Pariisiin, Berliinistä Roomaan)
YLEISIN
KESKIPITKÄ MATKA
400 €Matkustajaa kohden
Lennot 1 500–3 500 km
(esim. Lontoosta Marokkoon, Pariisista Turkkiin)
PITKÄ MATKA
600 €Matkustajaa kohden
Lennot yli 3 500 km
(esim. Lontoosta New Yorkiin, Pariisista Dubaihin)

Konkreettinen esimerkki:

Jos British Airways -lentosi Bukarestista Lontooseen (noin 2 100 km) peruttiin 5 päivää ennen lähtöä ja saavuit perille 4 tuntia myöhässä, sinulla on oikeus 400 euron korvaukseen.

Mitä muita oikeuksia sinulla on, kun lento perutaan?

Rahallisen korvauksen lisäksi lentoyhtiö British Airways on velvollinen tarjoamaan sinulle seuraavat:

Ruoka ja juomat

jos jouduit odottamaan lentokentällä pitkään

Korvaava lento

määränpäähäsi – mahdollisimman pian tai valitsemanasi myöhempänä ajankohtana

Maksuton majoitus

jos peruutus edellytti yöpymistä

Mahdollisuus yhteydenpitoon

ilmaisia puheluita tai viestejä, joilla ilmoitat asiasta perheelle tai työnantajalle

Hyvitys

jos kieltäydyt uudelleenreitityksestä

Hyvä tietää

Nämä palvelut ovat pakollisia eivätkä vaikuta oikeuteesi saada rahallista korvausta.

ClaimBee Mascot

Hylkäsikö lentoyhtiö korvaushakemuksesi?

Taistelemme lentoyhtiöitä vastaan puolestasi. Anna meidän hoitaa monimutkaiset neuvottelut

Miten haet korvausta perutusta British Airways -lennosta?

Voit hakea korvausta kahdella tavalla: suoraan lentoyhtiöltä tai korvaushakemuksiin erikoistuneen yrityksen, kuten ClaimBee-palvelun, kautta.

VAIHTOEHTO 1

Hae korvausta suoraan lentoyhtiöltä

Voit lähettää korvaushakemuksen suoraan lentoyhtiön asiakaspalveluun. Prosessi voi kuitenkin olla:

  • Aikaa vievä (voi kestää kuukausia)
  • Monimutkainen: oikeudelliset menettelyt ja paperityöt
  • Lentoyhtiöt hylkäävät usein perusteltuja korvaushakemuksia
  • Voi vaatia oikeudenkäyntiä
Background
VAIHTOEHTO 2

ClaimBee hoitaa korvaushakemuksen matkustajan puolesta

  • Ei ennakkomaksuja eikä piilokuluja
  • Juridiikan asiantuntijamme hoitavat kaikki neuvottelut
  • Edustamme sinua tarvittaessa tuomioistuimessa
  • 98 %:n onnistumisaste
  • Keskimääräinen käsittelyaika: 8–12 viikkoa

Näin se toimii

Prosessi on yksinkertainen ja koostuu muutamasta selkeästä vaiheesta:

Vaihe 1

Tarkista oikeutesi korvaukseen

Varmista, että sait tiedon alle 14 päivää ennen lähtöä eikä taustalla ollut poikkeuksellisia olosuhteita.

Vaihe 2

Kokoa tarvittavat todisteet

Varausvahvistus, peruutusilmoitus, tarkastuskortti ja todiste myöhästymisestä.

Vaihe 3

Lähetä korvaushakemus

Voit tehdä sen suoraan lentoyhtiölle British Airways tai helpommin ClaimBee-palvelun kautta – hoidamme koko prosessin puolestasi.

Vaihe 4

Saat korvauksesi

Hyväksynnän jälkeen summa siirretään pankkitilillesi.

Usein kysyttyä korvauksesta perutusta British Airways -lennosta

Yleensä lentoyhtiö vastaa 4–8 viikossa. Jos vastausta ei kuulu, ClaimBee jatkaa prosessia puolestasi.

Jos saavuit perille yli 2–4 tuntia myöhässä (lennon pituudesta riippuen), sinulla on silti oikeus korvaukseen.

ClaimBee voi tehdä oikaisuvaatimuksen ja viedä tapauksen tarvittaessa tuomioistuimeen – ilman etukäteiskuluja sinulle.

Ei. Jos sait tiedon 14 päivää tai aiemmin ennen lähtöä, oikeutta korvaukseen ei ole.

Kyllä, jos lento kuului samaan varaukseen ja peruutus vaikutti lopulliseen määränpäähäsi. Korvaus lasketaan koko matkan pituuden perusteella.

Kyllä. Kiinteän korvauksen lisäksi voit vaatia hyvitystä peruutuksesta aiheutuneista kohtuullisista kuluista – säilytä kaikki kuitit ja tositteet.

Onko sinulla lisää kysymyksiä? Käy ohjesivullamme.