Korvaus perutusta Austrian Airlines -lennosta
Peruttiinko Austrian Airlines -lentosi? Sinulla voi olla oikeus jopa 600 euron korvaukseen. Lue kaikki, mitä sinun kannattaa tietää korvauksen hakemisesta perutusta Austrian Airlines -lennosta
Mitä korvaus perutusta Austrian Airlines -lennosta tarkoittaa?
Hyvä tietää
Korvauksen määrä on kiinteä eikä riipu lipun hinnasta. 50 euron halpalentolipusta voi saada saman korvauksen kuin 500 euron lipusta, jos lento täyttää ehdot.
Milloin voit hakea korvausta perutusta Austrian Airlines -lennosta?
Jotta olisit oikeutettu korvaukseen perutusta Austrian Airlines -lennosta, seuraavien ehtojen on täytyttävä:
Voit hakea korvausta, jos:
Jos peruutus olisi ollut vältettävissä lentoyhtiön asianmukaisella suunnittelulla tai jos korvaava lento saapui yli 3 tuntia myöhässä, sinulla on oikeus hakea korvausta Austrian Airlines -lennon peruutuksesta koko matkan osalta.
Etkö ole varma, oletko oikeutettu korvaukseen?
Ilmainen tarkistuksemme kertoo heti, voitko hakea korvausta
Kuinka suuren korvauksen voit saada perutusta Austrian Airlines -lennosta?
Korvauksen määrä riippuu matkan pituudesta:
Käytännön esimerkki:
Jos Austrian Airlines -lentosi Bukarestista Wieniin (noin 850 km) peruttiin alle 14 päivää ennen lähtöä, olet oikeutettu 250 euron korvaukseen. Jos sinut uudelleenreititettiin ja korvaava lento saapui yli 3 tuntia myöhässä, voit silti hakea korvausta perutusta Austrian Airlines -lennosta.
Mitä muita oikeuksia sinulla on?
Perutusta Austrian Airlines -lennosta maksettavan korvauksen lisäksi lentoyhtiön on tarjottava huolenpitoa ja apua, muun muassa:
Ruoka ja juomat
lentokentällä odottamisen ajan
Uudelleenreititys lopulliseen määränpäähän
mahdollisimman pian tai matkustajalle sopivana ajankohtana.
Majoitus ja kuljetus
hotelliin, jos peruutuksen vuoksi joudut yöpymään.
Mahdollisuus yhteydenpitoon
esimerkiksi puhelut tai viestit.
Lipun hinnan täysi hyvitys
jos päätät olla matkustamatta.
Hyvä tietää
Nämä palvelut ovat pakollisia eivätkä vaikuta oikeuteesi saada rahallista korvausta.
Hylkäsikö lentoyhtiö korvaushakemuksesi?
Taistelemme lentoyhtiöitä vastaan puolestasi. Anna meidän hoitaa monimutkaiset neuvottelut
Miten haet korvausta perutusta Austrian Airlines -lennosta?
Voit hakea korvausta kahdella tavalla: suoraan lentoyhtiöltä tai korvaushakemuksiin erikoistuneen yrityksen, kuten ClaimBee-palvelun, kautta.
Hae korvausta suoraan lentoyhtiöltä
Voit lähettää korvaushakemuksen suoraan lentoyhtiön asiakaspalveluun. Prosessi voi kuitenkin olla:
- Aikaa vievä (voi kestää kuukausia)
- Monimutkainen: oikeudelliset menettelyt ja paperityöt
- Lentoyhtiöt hylkäävät usein perusteltuja korvaushakemuksia
- Voi vaatia oikeudenkäyntiä
ClaimBee hoitaa korvaushakemuksen matkustajan puolesta
- Ei ennakkomaksuja eikä piilokuluja
- Juridiikan asiantuntijamme hoitavat kaikki neuvottelut
- Edustamme sinua tarvittaessa tuomioistuimessa
- 98 %:n onnistumisaste
- Keskimääräinen käsittelyaika: 8–12 viikkoa
Näin haet korvausta perutusta Austrian Airlines -lennosta
Korvauksen saaminen edellyttää muutamaa tärkeää vaihetta. Tiimimme voi hoitaa koko prosessin, jotta sinun ei tarvitse huolehtia jokaisesta menettelyn yksityiskohdasta:
Kerää tarvittavat asiakirjat
Säilytä sähköinen tai paperinen lentolippu, varausvahvistus, peruutusilmoitus ja kaikki todisteet yhteydenpidosta lentoyhtiön kanssa.
Korvausoikeuden tarkistus
Kun olet täyttänyt lomakkeemme, käymme tapauksesi läpi ja varmistamme, täyttääkö se kaikki asetuksen vaatimukset.
Korvaushakemuksen lähettäminen lentoyhtiölle Austrian Airlines
Laadimme ja lähetämme korvaushakemuksen puolestasi ja tavoittelemme sovinnollista ratkaisua ilman oikeudenkäyntiä.
Korvauksen saaminen
Jos Austrian Airlines maksaa korvauksen vapaaehtoisesti, tilitämme summan sinulle heti. Jos lentoyhtiö kieltäytyy, käynnistämme oikeudelliset toimet lainvoimaisen tuomion ja sen täytäntöönpanon saamiseksi.
Usein kysyttyä korvauksesta perutusta Austrian Airlines -lennosta
Kyllä. Uudelleenreitityksen hyväksyminen ei poista oikeuttasi korvaukseen Austrian Airlines -lennon peruutuksesta, paitsi jos lähtö- ja saapumisajat pysyvät asetuksen asettamissa rajoissa. Jos saapuminen lopulliseen määränpäähän viivästyy yli 3 tuntia, korvaus kuuluu sinulle.
Ne ovat lentoyhtiöstä riippumattomia tapahtumia, joita ei olisi voitu välttää – esimerkiksi myrskyt, lennonjohdon lakot tai viranomaisten päätökset. Tekniset viat tai miehistöpula eivät ole poikkeuksellisia olosuhteita.
Kyllä. Voit käyttää varausvahvistusta tai muuta sähköistä todistetta, joka osoittaa, että sinulla oli voimassa oleva varaus kyseiselle lennolle.
Määräaika määräytyy kansallisen lainsäädännön mukaan ja vaihtelee maittain – yleensä se on kahdesta kuuteen vuotta lennon päivämäärästä. Tarkistamme lentoasi koskevan määräajan ennen kuin jätämme hakemuksen.
Onko sinulla lisää kysymyksiä? Käy ohjesivullamme.
Saat jopa 600 € perutusta tai myöhästyneestä lennosta