Korvaus perutusta Aeroitalia-lennosta
Peruttiinko Aeroitalia-lentosi? Sinulla voi olla oikeus jopa 600 euron korvaukseen. Lue kaikki, mitä sinun kannattaa tietää korvauksen hakemisesta perutusta Aeroitalia-lennosta
Mitä korvaus perutusta Aeroitalia-lennosta tarkoittaa?
Hyvä tietää
Korvauksen määrä on kiinteä eikä riipu lipun hinnasta. 50 euron halpalentolipusta voi saada saman korvauksen kuin 500 euron lipusta, jos lento täyttää ehdot.
Milloin voit hakea korvausta perutusta Aeroitalia-lennosta
Jotta olisit oikeutettu korvaukseen perutusta Aeroitalia-lennosta, seuraavien ehtojen on täytyttävä:
Voit hakea korvausta, jos:
Et voi hakea korvausta, jos:
Jos peruutus ei johtunut poikkeuksellisista olosuhteista ja lentoyhtiö olisi voinut välttää sen, olet oikeutettu korvaukseen. Lisäksi jos otit vastaan korvaavan lennon ja se saapui yli 3 tuntia myöhässä, voit hakea vielä lisäkorvausta.
Etkö ole varma, oletko oikeutettu korvaukseen?
Ilmainen tarkistuksemme kertoo heti, voitko hakea korvausta
Kuinka suuren korvauksen voit saada perutusta Aeroitalia-lennosta
Korvauksen määrä riippuu lähtölentokentän ja lopullisen määränpään välisestä etäisyydestä:
Käytännön esimerkki:
Jos Aeroitalia-lentosi Roomasta Palermoon (noin 430 km) peruttiin ilman vähintään 14 päivän ennakkoilmoitusta, olet oikeutettu 250 euron korvaukseen. Jos tarjottu korvaava lento saapuu yli 3 tuntia myöhässä, voit hakea myös lisäkorvausta.
Muut oikeutesi, kun Aeroitalia-lentosi perutaan
Rahallisen korvauksen lisäksi sinulla on oikeus huolenpitoon odottamisen ja uudelleenreitityksen ajan. Siihen kuuluvat:
Ateriat ja juomat
lentokentällä odottamisen ajan.
Uudelleenreititys
lopulliseen määränpäähän mahdollisimman pian tai matkustajalle sopivana ajankohtana.
Majoitus ja kuljetus
jos peruutuksen vuoksi joudut yöpymään.
Kuljetus lentokentän ja hotellin välillä
kokonaan lentoyhtiön kustantamana.
Lipun hinnan täysi hyvitys
jos päätät olla matkustamatta.
Hyvä tietää
Nämä oikeudet ovat voimassa myös silloin, kun rahallista korvausta ei voi saada.
Hylkäsikö lentoyhtiö korvaushakemuksesi?
Taistelemme lentoyhtiöitä vastaan puolestasi. Anna meidän hoitaa monimutkaiset neuvottelut
Miten haet korvausta perutusta Aeroitalia-lennosta?
Voit hakea korvausta kahdella tavalla: suoraan lentoyhtiöltä tai korvaushakemuksiin erikoistuneen yrityksen, kuten ClaimBee-palvelun, kautta.
Hae korvausta suoraan lentoyhtiöltä
Voit lähettää korvaushakemuksen suoraan lentoyhtiön asiakaspalveluun. Prosessi voi kuitenkin olla:
- Aikaa vievä (voi kestää kuukausia)
- Monimutkainen: oikeudelliset menettelyt ja paperityöt
- Lentoyhtiöt hylkäävät usein perusteltuja korvaushakemuksia
- Voi vaatia oikeudenkäyntiä
ClaimBee hoitaa korvaushakemuksen matkustajan puolesta
- Ei ennakkomaksuja eikä piilokuluja
- Juridiikan asiantuntijamme hoitavat kaikki neuvottelut
- Edustamme sinua tarvittaessa tuomioistuimessa
- 98 %:n onnistumisaste
- Keskimääräinen käsittelyaika: 8–12 viikkoa
Näin haet korvausta perutusta Aeroitalia-lennosta
Tiimimme auttaa sinua jokaisessa vaiheessa, jotta saat oikeutesi toteutumaan oikein ja tehokkaasti.
Kerää tarvittavat asiakirjat
On tärkeää säilyttää sähköinen tai paperinen lentolippu, varausvahvistus, peruutusilmoitus, tiedot korvaavasta lennosta sekä mahdolliset todisteet viivästyksestä.
Tarkista oikeutesi korvaukseen
Kun olet täyttänyt lomakkeemme, analysoimme tapauksesi ja selvitämme, täyttyvätkö asetuksen ehdot – mukaan lukien se, milloin peruutuksesta ilmoitettiin.
Korvaushakemuksen lähettäminen lentoyhtiölle Aeroitalia
Hoidamme korvaushakemuksen lähettämisen suoraan lentoyhtiölle ja tavoittelemme ensin sovinnollista ratkaisua. Jos myönteistä vastausta ei tule, voimme käynnistää oikeudelliset toimet korvauksen perimiseksi.
Saat korvauksen
Jos Aeroitalia maksaa vapaaehtoisesti, tilitämme summan sinulle heti. Jos näin ei käy, käynnistämme oikeudenkäynnin tuomion saamiseksi ja panemme sen tarvittaessa täytäntöön.
Usein kysyttyä korvauksesta perutusta Aeroitalia-lennosta
Lentoyhtiön ei tarvitse maksaa korvausta, jos se ilmoittaa peruutuksesta vähintään 14 päivää ennen suunniteltua lentopäivää. Jos saat tiedon myöhemmin mutta sinulle tarjotaan korvaava lento, joka täyttää asetuksen aikaehdot (eroa alkuperäiseen aikatauluun enintään 2–4 tuntia), et ole oikeutettu korvaukseen.
Kyllä. Korvaavan lennon hyväksyminen ei poista oikeuttasi korvaukseen, ellei uusi aikataulu pysy asetuksen asettamissa aikarajoissa. Jos uudelleenreititys viivästyttää lähtöä tai saapumista huomattavasti, korvaus kuuluu sinulle edelleen.
Niihin kuuluvat lentoyhtiön vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevat tapahtumat, kuten ankarat sääolot, ulkopuoliset lakot tai viranomaisten määräämät toimenpiteet. Tällaisissa tapauksissa korvausta ei makseta.
Kyllä. Vakiokorvauksen lisäksi voit hakea korvausta kohtuullisista kuluista, kuten majoituksesta, kuljetuksesta tai aterioista, jos Aeroitalia ei järjestänyt niitä itse.
Italiassa sinulla on 3 vuotta aikaa lennon päivämäärästä tehdä korvaushakemus ja saada laissa säädetty korvaus.
Onko sinulla lisää kysymyksiä? Käy ohjesivullamme.
Saat jopa 600 € perutusta tai myöhästyneestä lennosta