Kompensation fra TAROM – flyforsinkelse: Alt hvad du skal vide
Er din flyvning med TAROM forsinket 3 timer eller mere? Så kan du have ret til op til 600 € i kompensation. Få styr på alt, hvad du skal vide om at kræve kompensation for forsinkede flyvninger med TAROM
Hvad er kompensation for forsinket fly med TAROM?
Vigtigt at vide
Kompensationsbeløbet er fast og afhænger ikke af din billetpris. En lavprisbillet til 50 € kan give samme kompensation som en billet til 500 €, hvis flyvningen er berettiget.
Hvornår har du ret til kompensation for forsinkede flyvninger med TAROM?
For at kræve kompensation fra TAROM for forsinkede flyvninger skal du opfylde følgende betingelser.
Du KAN kræve kompensation, hvis:
Du kan IKKE kræve kompensation, hvis:
Hvis din flyvning med TAROM var mindst 3 timer forsinket, og flyselskabet er ansvarligt, har du ret til at kræve kompensation. Derudover kan du få gratis forplejning i lufthavnen.
Er du i tvivl, om du er berettiget?
Vores gratis tjek fortæller dig med det samme, om du kan kræve kompensation
Hvilken kompensation kan du få for forsinkede flyvninger med TAROM?
Kompensationsbeløbet for en forsinket flyvning med TAROM afhænger af flyvningens distance.
Regneeksempel
Hvis din flyvning med TAROM fra Bukarest til Paris (ca. 2.000 km) var 4 timer forsinket, har du ret til 400 € i kompensation. Det er vigtigt at gemme dine rejsedokumenter for at kunne dokumentere din berettigelse.
Dine rettigheder som passager hos TAROM ved en forsinket flyvning
Efter EU-forordning 261/2004 er selskabet forpligtet til at tilbyde følgende, hvis en flyvning med TAROM er mere end 2 timer forsinket:
Mad og forfriskninger
I forhold til forsinkelsens varighed.
Adgang til kommunikation
To gratis telefonopkald eller e-mails.
Indkvartering på hotel
Hvis forsinkelsen betyder afgang næste dag.
Transport
Transport mellem lufthavnen og indkvarteringsstedet.
Vigtigt at vide
Hvis forsinkelsen overstiger 5 timer, kan du bede om fuld refusion af billetten eller en alternativ flyvning til dit endelige bestemmelsessted.
Har flyselskabet afvist dit krav?
Vi tager kampen op med flyselskaberne for dig. Lad os stå for de komplicerede forhandlinger
Hvordan kræver du kompensation for forsinkede flyvninger med TAROM?
Der er to hovedveje til at kræve kompensation: direkte hos flyselskabet eller gennem et selskab, der håndterer erstatningskrav, som f.eks. ClaimBee.
Kræv kompensation direkte hos flyselskabet
Du kan sende et krav direkte til flyselskabets kundeservice. Den proces kan dog være:
- Tidskrævende (kan tage måneder)
- Komplicerede juridiske procedurer og papirarbejde
- Flyselskaber afviser ofte gyldige krav
- Kan kræve en retssag
ClaimBee kan indsende krav på vegne af passagerer
- Ingen omkostninger på forhånd og ingen skjulte gebyrer
- Et erfarent juridisk team står for alle forhandlinger
- Repræsentation i retten, hvis det bliver nødvendigt
- 98 % succesrate
- Gennemsnitlig behandlingstid: 8-12 uger
Sådan fungerer det
Med ClaimBee bliver processen meget hurtigere og helt uden stress – vi klarer alle formaliteterne.
Tjek din berettigelse
Indtast oplysningerne om din flyvning for at bekræfte, om du opfylder betingelserne.
Udfyld kravet
Husk at vedlægge din flybillet, dit boardingkort og al dokumentation for forsinkelsen.
Indsend kravet
Du kan sende anmodningen direkte til TAROM eller bruge specialiserede tjenester som ClaimBee.
Få kompensationen udbetalt
Når kravet er godkendt, overføres pengene direkte til din bankkonto.
Har du spørgsmål? Find svarene her
De fleste krav afgøres inden for 4-8 uger, men det kan tage længere tid, alt efter hvor kompleks sagen er.
Det er afgørende at have flybilletten, boardingkortet og al skriftlig dokumentation for forsinkelsen.
Hvis TAROM afviser anmodningen, kan ClaimBee indbringe sagen for retten uden ekstra omkostninger for dig.
Har du flere spørgsmål? Besøg vores hjælpeside.
Få op til 600 € for dit aflyste eller forsinkede fly