Kompensation fra Ryanair – flyforsinkelse: Få økonomisk kompensation
Er din flyvning med Ryanair forsinket 3 timer eller mere? Så kan du have ret til op til 600 € i kompensation. Få styr på alt, hvad du skal vide om at kræve kompensation for forsinkede flyvninger med Ryanair
Hvad er kompensation for forsinket fly med Ryanair?
Vigtigt at vide
Kompensationsbeløbet er fast og afhænger ikke af din billetpris. En lavprisbillet til 50 € kan give samme kompensation som en billet til 500 €, hvis flyvningen er berettiget.
Hvornår har du ret til kompensation for forsinkede flyvninger med Ryanair?
Efter EU-forordningen har du ret til at kræve kompensation fra Ryanair for en forsinket flyvning, hvis følgende betingelser er opfyldt:
Du KAN kræve kompensation, hvis:
Du kan IKKE kræve kompensation, hvis:
Hvis alle disse kriterier er opfyldt, har du ret til at kræve kompensation. Det er vigtigt at gemme alle rejsedokumenter og bede om en officiel bekræftelse af forsinkelsen.
Er du i tvivl, om du er berettiget?
Vores gratis tjek fortæller dig med det samme, om du kan kræve kompensation
Kompensationsbeløb for forsinkede flyvninger med Ryanair
Den økonomiske kompensation afhænger af flyvningens distance, og EU-forordning 261/2004 fastsætter følgende beløb:
Praktisk eksempel
Hvis din flyvning med Ryanair fra Bukarest til London (cirka 2.100 km) var 4 timer forsinket, har du ret til 400 € i kompensation. På længere flyvninger, f.eks. Madrid–New York, kan kompensationen nå 600 €, hvis forsinkelsen er på mindst 3 timer.
Hvilke andre rettigheder har du ved en forsinket flyvning med Ryanair?
Ud over økonomisk kompensation har du ret til gratis forplejning, afhængigt af forsinkelsens længde. Ryanair er forpligtet til at tilbyde dig:
Mad og drikke
I forhold til ventetidens længde.
Adgang til kommunikation
To gratis telefonopkald, faxer eller e-mails.
Gratis indkvartering
Hvis forsinkelsen betyder afgang næste dag, skal selskabet sørge for indkvartering.
Transport mellem lufthavn og hotel
Transportomkostningerne skal dækkes fuldt ud af Ryanair.
Vigtigt at vide
Forplejning gælder ved forsinkelser på over 2 timer, selvom økonomisk kompensation først gælder ved forsinkelser på mindst 3 timer.
Har flyselskabet afvist dit krav?
Vi tager kampen op med flyselskaberne for dig. Lad os stå for de komplicerede forhandlinger
Hvordan kræver du kompensation for forsinkede flyvninger med Ryanair?
Der er to hovedveje til at kræve kompensation: direkte hos flyselskabet eller gennem et selskab, der håndterer erstatningskrav, som f.eks. ClaimBee.
Kræv kompensation direkte hos flyselskabet
Du kan sende et krav direkte til flyselskabets kundeservice. Den proces kan dog være:
- Tidskrævende (kan tage måneder)
- Komplicerede juridiske procedurer og papirarbejde
- Flyselskaber afviser ofte gyldige krav
- Kan kræve en retssag
ClaimBee kan indsende krav på vegne af passagerer
- Ingen omkostninger på forhånd og ingen skjulte gebyrer
- Et erfarent juridisk team står for alle forhandlinger
- Repræsentation i retten, hvis det bliver nødvendigt
- 98 % succesrate
- Gennemsnitlig behandlingstid: 8-12 uger
Sådan fungerer det
Processen er enkel, hvis du følger disse trin:
Tjek din berettigelse
Indtast oplysningerne om din flyvning for at se, om du har ret til kompensation.
Saml de nødvendige dokumenter
Gem din flybillet, dit boardingkort og eventuelle beskeder om forsinkelsen.
Indsend kravet
Du kan sende anmodningen direkte til Ryanair eller bruge en specialiseret tjeneste som ClaimBee.
Få kompensationen udbetalt
Når kravet er godkendt, overføres kompensationen direkte til din bankkonto.
Ofte stillede spørgsmål om kompensation fra Ryanair
Krav afgøres normalt inden for 4-8 uger.
Flybilletten eller bookingbekræftelsen, boardingkortet og skriftlige beskeder om forsinkelsen.
Hvis Ryanair afviser anmodningen, kan du bruge en specialiseret tjeneste eller indbringe sagen for retten.
Har du flere spørgsmål? Besøg vores hjælpeside.
Få op til 600 € for dit aflyste eller forsinkede fly