TrustpilotFremragende

Kompensation for aflyst fly med HiSky: få op til 600 € i kompensation

Er din flyvning med HiSky blevet aflyst? Så kan du have ret til op til 600 € i kompensation. Få styr på alt, hvad du skal vide om at kræve kompensation for aflyste flyvninger med HiSky

98 % succesrate
Vi klarer det hele
Ingen erstatning, intet salær

Hvad er kompensation for aflyst fly med HiSky?

Blev din flyvning med HiSky aflyst uden gyldig grund eller uden varsel i tide, kan du have ret til mellem 250 € og 600 € i kompensation efter EU-reglerne. EU-forordning 261/2004 forpligter alle flyselskaber, der flyver i EU, til at betale kompensation ved aflysninger, der ikke skyldes usædvanlige begivenheder. Nedenfor kan du se, hvad kompensation for aflyst fly med HiSky dækker, og hvordan du får den.

Vigtigt at vide

Kompensationsbeløbet er fast og afhænger ikke af din billetpris. En lavprisbillet til 50 € kan give samme kompensation som en billet til 500 €, hvis flyvningen er berettiget.


Hvornår har du ret til kompensation, når en flyvning med HiSky aflyses?

For at kunne kræve kompensation for aflyst fly med HiSky skal du være i en af situationerne herunder:

Du KAN kræve kompensation, hvis:

Du fik besked om aflysningen mindre end 14 dage i forvejen
Flyselskabet er selv skyld i aflysningen
Flyvningen afgik fra en lufthavn i EU
Eller den landede i en lufthavn i EU og blev udført af HiSky

Du kan IKKE kræve kompensation, hvis:

Aflysningen skyldtes usædvanlige begivenheder (f.eks. generalstrejke eller voldsomt vejr)

Kort sagt: kom aflysningen pludseligt og uden en acceptabel begrundelse, skal HiSky betale kompensation og desuden sørge for forplejning i lufthavnen.

ClaimBee Mascot

Er du i tvivl, om du er berettiget?

Vores gratis tjek fortæller dig med det samme, om du kan kræve kompensation


Hvor meget kan du få i kompensation fra HiSky for en aflyst flyvning?

Beløbet, du kan få, afhænger af flyvningens distance:

KORT DISTANCE
250 €Pr. passager
Flyvninger op til 1.500 km
(f.eks. fra London til Paris, fra Berlin til Rom)
MEST ALMINDELIG
MELLEMLANG DISTANCE
400 €Pr. passager
Flyvninger mellem 1.500 og 3.500 km
(f.eks. fra London til Marokko, fra Paris til Tyrkiet)
LANG DISTANCE
600 €Pr. passager
Flyvninger over 3.500 km
(f.eks. fra London til New York, fra Paris til Dubai)

Konkret eksempel:

Bliver din flyvning med HiSky fra Cluj-Napoca til Lissabon (ca. 3.200 km) aflyst 5 dage før afgang, uden at du bliver tilbudt et rimeligt alternativ, har du ret til 400 € i kompensation.


Andre ydelser, du har ret til, hvis din flyvning med HiSky aflyses

Ud over økonomisk kompensation giver EU-reglerne dig andre rettigheder, uanset hvorfor flyvningen blev aflyst:

Pengene tilbage for billetten

Fuldt ud, hvis du ikke længere ønsker at rejse.

Alternativ flyvning til det endelige bestemmelsessted

Hurtigst muligt eller på et andet tidspunkt, du selv vælger.

Gratis indkvartering

Hvis erstatningsflyvningen først går dagen efter.

Transport mellem lufthavn og hotel

Betalt af flyselskabet.

Gratis mad og drikke i lufthavnen

Afhængigt af hvor længe du venter.

Vigtigt at vide

Disse ydelser gælder automatisk, også selvom du ikke kræver økonomisk kompensation.

ClaimBee Mascot

Har flyselskabet afvist dit krav?

Vi tager kampen op med flyselskaberne for dig. Lad os stå for de komplicerede forhandlinger


Hvordan kræver du kompensation for aflyste flyvninger med HiSky?

Der er to hovedveje til at kræve kompensation: direkte hos flyselskabet eller gennem et selskab, der håndterer erstatningskrav, som f.eks. ClaimBee.

MULIGHED 1

Kræv kompensation direkte hos flyselskabet

Du kan sende et krav direkte til flyselskabets kundeservice. Den proces kan dog være:

  • Tidskrævende (kan tage måneder)
  • Komplicerede juridiske procedurer og papirarbejde
  • Flyselskaber afviser ofte gyldige krav
  • Kan kræve en retssag
Background
MULIGHED 2

ClaimBee kan indsende krav på vegne af passagerer

  • Ingen omkostninger på forhånd og ingen skjulte gebyrer
  • Et erfarent juridisk team står for alle forhandlinger
  • Repræsentation i retten, hvis det bliver nødvendigt
  • 98 % succesrate
  • Gennemsnitlig behandlingstid: 8-12 uger

Sådan fungerer det

Sådan gør du, hvis du vil kræve kompensation hos HiSky for en aflysning:

Trin 1

Tjek om du er berettiget

Se på, hvornår du fik besked, og hvad årsagen til aflysningen var.

Trin 2

Saml dokumentation

Gem billetterne, boardingkortet og alle e-mails og beskeder fra flyselskabet.

Trin 3

Send kravet

Du kan sende kravet direkte til HiSky eller gå sammen med ClaimBee, som klarer det hele for dig.

Trin 4

Vent på behandlingen

Godkendes kravet, får du pengene direkte ind på din konto.


Ofte stillede spørgsmål om kompensation fra HiSky – aflyst fly

Ja. Billettens pris betyder ingenting. Du kan få op til 600 €, også på en kampagnebillet.

Som regel er sagen afgjort på 4 til 8 uger. Med ClaimBee har du fuldt overblik og støtte hele vejen.

ClaimBee kan overtage sagen og føre den for retten, uden at du skal betale noget på forhånd.

Har du flere spørgsmål? Besøg vores hjælpeside.