Kompensation for forsinket fly - British Airways
Er din flyvning med British Airways forsinket 3 timer eller mere? Så kan du have ret til op til 600 € i kompensation. Få styr på alt, hvad du skal vide om at kræve kompensation for forsinkede flyvninger med British Airways
Hvad er kompensation for forsinket fly med British Airways?
Vigtigt at vide
Kompensationsbeløbet er fast og afhænger ikke af din billetpris. En lavprisbillet til 50 € kan give samme kompensation som en billet til 500 €, hvis flyvningen er berettiget.
I hvilke tilfælde kan du kræve kompensation for en flyforsinkelse hos British Airways?
For at dit krav er gyldigt, skal følgende betingelser være opfyldt:
Du KAN kræve kompensation, hvis:
Du kan IKKE kræve kompensation, hvis:
Hvis forsinkelsen på din flyvning med British Airways overstiger 3 timer og ikke skyldtes usædvanlige omstændigheder, kan du kræve kompensation efter EU-retten og britisk ret.
Er du i tvivl, om du er berettiget?
Vores gratis tjek fortæller dig med det samme, om du kan kræve kompensation
Hvor meget kompensation kan du få for en flyforsinkelse hos British Airways?
Kompensationsbeløbet afhænger af rejsens distance:
Konkret eksempel:
Eksempel: Hvis din flyvning med British Airways fra Bukarest til London (ca. 2.100 km) var 4 timer forsinket ved ankomsten, har du ret til 400 € i kompensation.
Hvilke andre rettigheder har du, hvis din flyvning er forsinket?
Ud over økonomisk kompensation skal British Airways stille følgende til rådighed for dig:
Forplejning
drikkevarer og mad, hvis ventetiden i lufthavnen var lang.
Adgang til kommunikation
gratis opkald eller beskeder, så du kan give besked til pårørende eller arbejdsgiver.
Indkvartering og transport
hvis forsinkelsen medfører en overnatning.
Vigtigt at vide
Disse rettigheder er ufravigelige, uanset om du får kompensation eller ej.
Har flyselskabet afvist dit krav?
Vi tager kampen op med flyselskaberne for dig. Lad os stå for de komplicerede forhandlinger
Hvordan kræver du kompensation for forsinkede flyvninger med British Airways?
Der er to hovedveje til at kræve kompensation: direkte hos flyselskabet eller gennem et selskab, der håndterer erstatningskrav, som f.eks. ClaimBee.
Kræv kompensation direkte hos flyselskabet
Du kan sende et krav direkte til flyselskabets kundeservice. Den proces kan dog være:
- Tidskrævende (kan tage måneder)
- Komplicerede juridiske procedurer og papirarbejde
- Flyselskaber afviser ofte gyldige krav
- Kan kræve en retssag
ClaimBee kan indsende krav på vegne af passagerer
- Ingen omkostninger på forhånd og ingen skjulte gebyrer
- Et erfarent juridisk team står for alle forhandlinger
- Repræsentation i retten, hvis det bliver nødvendigt
- 98 % succesrate
- Gennemsnitlig behandlingstid: 8-12 uger
Sådan fungerer det
Processen er enkel og kan gennemføres i nogle få klare trin:
Tjek din berettigelse
Bekræft, at forsinkelsen var på over 3 timer og ikke skyldtes usædvanlige omstændigheder.
Saml den nødvendige dokumentation
Bookingbekræftelse, boardingkort, beskeder om forsinkelsen og dokumentation for forsinkelsen.
Indsend dit krav
Det kan du gøre direkte hos British Airways eller, endnu nemmere, gennem ClaimBee – vi klarer det hele.
Få din kompensation udbetalt
Når kravet er godkendt, overføres beløbet til din bankkonto.
Ofte stillede spørgsmål om kompensation for forsinkede flyvninger med British Airways
Erstatningskrav kan rettes mod det selskab, der faktisk udførte flyvningen. Ved code share-flyvninger gælder rettighederne over for det flyselskab, der udfører flyvningen.
Ja, hvis de er en del af samme booking, og den samlede forsinkelse ved det endelige bestemmelsessted overstiger 3 timer, kan du have ret til kompensation.
EU-forordning 261/2004 og UK 261 dækker ikke bagage, men du kan indgive en særskilt klage over forsinket eller bortkommet bagage efter Montrealkonventionen.
Du kan bede om refusion af rimelige udgifter, men det er vigtigt at gemme al dokumentation.
Har du flere spørgsmål? Besøg vores hjælpeside.
Få op til 600 € for dit aflyste eller forsinkede fly