TrustpilotMükemmel

HiSky tazminatı – İptal edilen uçuş: 600 €'ya varan tazminat alın

HiSky uçuşunuz iptal mi edildi? 600 €'ya varan tazminat hakkınız olabilir. İptal edilen HiSky uçuşları için tazminat talep etme konusunda bilmeniz gereken her şeyi öğrenin

%98 başarı oranı
Her şeyi biz hallediyoruz
Kazanmazsak, ücret yok

HiSky iptal edilen uçuş tazminatı nedir?

HiSky uçuşunuz geçerli bir neden olmadan veya zamanında bildirim yapılmadan iptal edildiyse, Avrupa mevzuatı uyarınca 250 € ile 600 € arasında tazminat hakkınız olabilir. (AT) 261/2004 sayılı Tüzük, AB’de faaliyet gösteren tüm havayolu şirketlerini, olağanüstü olaylardan kaynaklanmayan iptallerde tazminat ödemekle yükümlü kılar. HiSky tazminatı – iptal edilen uçuş konusunun neleri kapsadığını ve tazminatı nasıl alabileceğinizi aşağıda öğrenin.

Bilmeniz gerekenler

Tazminat tutarı sabittir ve bilet fiyatınıza bağlı değildir. Uçuş koşulları sağlıyorsa, ekonomik bir havayolunda alınan 50 € tutarındaki bir bilet de 500 € tutarındaki bir biletle aynı tazminatı doğurabilir.

HiSky uçuş iptali için ne zaman tazminat hakkınız doğar?

HiSky tazminatı – iptal edilen uçuş talebinde bulunabilmek için aşağıdaki durumlardan birinde olmanız gerekir:

Şu durumlarda talep EDEBİLİRSİNİZ:

İptal size 14 günden kısa bir süre önce bildirildi
İptalden doğrudan havayolu şirketi sorumlu
Uçuş, Avrupa Birliği’ndeki bir havalimanından kalktı
Veya bir AB havalimanına vardı ve HiSky tarafından gerçekleştirildi

Şu durumlarda talep EDEMEZSİNİZ:

İptal, olağanüstü olaylar nedeniyle gerçekleşti (örn. genel grev, ağır hava koşulları)

Kısacası, iptal ani ve kabul edilebilir bir gerekçe olmadan gerçekleştiyse HiSky tazminat ödemekle ve ayrıca havalimanında tamamlayıcı hizmetler sunmakla yükümlüdür.

ClaimBee Mascot

Tazminat hakkınız olup olmadığından emin değil misiniz?

Ücretsiz sorgulama aracımız, talepte bulunup bulunamayacağınızı anında söyler

İptal edilen bir uçuş için HiSky’den ne kadar tazminat alabilirsiniz?

Tahsil edebileceğiniz tutar uçuş mesafesine göre değişir:

KISA MESAFE
250 €Yolcu başına
1.500 km’ye kadar olan uçuşlar
(örneğin Londra’dan Paris’e, Berlin’den Roma’ya)
EN YAYGIN
ORTA MESAFE
400 €Yolcu başına
1.500 - 3.500 km arasındaki uçuşlar
(örneğin Londra’dan Fas’a, Paris’ten Türkiye’ye)
UZUN MESAFE
600 €Yolcu başına
3.500 km’den uzun uçuşlar
(örneğin Londra’dan New York’a, Paris’ten Dubai’ye)

Somut örnek:

Cluj-Napoca’dan Lizbon’a olan HiSky uçuşunuz (yaklaşık 3.200 km), size makul bir alternatif sunulmadan kalkıştan 5 gün önce iptal edilirse, 400 € tazminat hakkınız vardır.

HiSky uçuşunuz iptal edilirse hak kazandığınız diğer avantajlar

Maddi tazminatın yanı sıra Avrupa mevzuatı, iptal nedeninden bağımsız olarak size başka haklar da tanır:

Satın alınan biletin bedelinin iadesi

Artık seyahat etmek istemiyorsanız, tamamı.

Nihai varış noktasına alternatif uçuş

En kısa sürede veya sizin seçeceğiniz başka bir tarihte.

Ücretsiz konaklama

Yerine sunulan uçuş ertesi güne denk geliyorsa.

Havalimanı ile otel arasında ulaşım

Masraflar şirket tarafından karşılanır.

Havalimanında ücretsiz yiyecek ve içecek

Bekleme sürenize göre.

Bilmeniz gerekenler

Bu haklar, maddi tazminat talep etmeseniz dahi otomatik olarak geçerlidir.

ClaimBee Mascot

Havayolu şirketi talebinizi reddetti mi?

Havayolu şirketleriyle sizin adınıza mücadele ediyoruz. Karmaşık müzakereleri bize bırakın

İptal edilen HiSky uçuşları için tazminat nasıl talep edilir?

Tazminat talep etmenin iki temel yolu vardır: doğrudan havayolu şirketine başvurmak veya ClaimBee gibi bir tazminat talebi yönetim şirketi aracılığıyla ilerlemek.

SEÇENEK 1

Doğrudan havayolu şirketinden talep edin

Talebinizi doğrudan havayolu şirketinin müşteri hizmetleri birimine iletebilirsiniz. Ancak bu süreç şöyle olabilir:

  • Zaman alıcı (aylarca sürebilir)
  • Karmaşık hukuki prosedürler ve evrak işleri
  • Havayolu şirketleri geçerli talepleri sıklıkla reddeder
  • Mahkeme sürecini gerektirebilir
Background
SEÇENEK 2

ClaimBee, talepleri yolcular adına sunabilir

  • Peşin ödeme veya gizli ücret yok
  • Uzman hukuk ekibimiz tüm müzakereleri yürütür
  • Gerekirse mahkemede temsil
  • %98 başarı oranı
  • Ortalama işlem süresi: 8-12 hafta

Nasıl işliyor?

Bir iptal nedeniyle HiSky’den tazminat talep etmek istiyorsanız izlemeniz gereken adımlar şunlardır:

Adım 1

Tazminat hakkınız olup olmadığını kontrol edin

Size ne zaman bildirim yapıldığını ve iptalin nedenini inceleyin.

Adım 2

Kanıtları toplayın

Biletleri, biniş kartını ve şirketten aldığınız her e-postayı veya mesajı saklayın.

Adım 3

Talebinizi hazırlayın

Talebi doğrudan HiSky’ye gönderebilir veya sizin adınıza her şeyi üstlenen bir hizmet olan ClaimBee ile çalışabilirsiniz.

Adım 4

İşleme alınmasını bekleyin

Talep onaylanırsa para doğrudan hesabınıza yatırılır.

HiSky tazminatı – iptal edilen uçuş hakkında sıkça sorulan sorular

Evet. Biletin bedeli önemli değildir – promosyonlu bir uçuş için bile 600 €'ya varan tazminat alabilirsiniz.

Kural olarak talepler 4 ila 8 haftada sonuçlanır. ClaimBee ile süreç boyunca tam şeffaflığa ve desteğe sahip olursunuz.

ClaimBee dosyayı devralıp mahkemeye taşıyabilir – sizden hiçbir başlangıç masrafı almadan.

Başka sorularınız mı var? Yardım sayfamızı ziyaret edin.